Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6840 отзывов

Авито МОНОПОЛИЯ И МОШЕННИКИ

Не спорю, авито один из лучших сайтов, покупается и продаётся всё что угодно. Рассмотрим другую сторону медали. А сторона эта называется МОНОПОЛИЯ. Убрали пакеты размещений и навязали ПРОСМОТРЫ. В итоге стоимость выросла с коэффициентом 3-5 раз. Авито доставка ни что иное как фикция безопасной сделки. Работает она по принципу любой статистики, гребут деньги вагонами. Судит сами. Оплачено 1000 сделок по авито доставке, из них будет 5 проблемный (товар повредили при доставке и тд). Если по ним авито сделает возврат как обещает то 995 сделок будут чистой прибылью. В некоторых направлениях стоимость авито доставки так высока что не понятно как проходит расчёт. Например, при отправлении весом 300г и размером 30*35см с высотой (толщиной) упаковки 5см стоимость доставки составила 1120р, при стоимости товара в 800р. У нашего магазина несколько проблемных сделок, ни по одной из них не сделан возврат, пришлось самим решать вопросы с покупателями. Проверка товара запрещена, только внешний осмотр. Человек забрал товар, потом пишет что ему не подошло или что-то ещё не устроило и просит сделать возврат. Об этом авито не думает. Думают только о личной выгоде. Разбиты, при авито доставке, две матрицы для ноутбуков. Возврат не сделали. Клоуна ни больше ни меньше. Пишет покупатель, забравший товар авито доставкой. Сообщает что матрица оказалась разбитой. Я пишу в поддержку авито и сообщаю о ситуации. Поддержка отвечает:"Мы не можем решить этот вопрос с вами, попросите покупателя написать нам". Пишу покупателю :"Приветствую. Поддержка авито просит что бы вы связались с ними по нашей ситуации". Покупатель меня понял и написал в поддержку. Спустя некоторое время покупатель делает скрин ответа поддержки :"Так как вы проверили товар и забрали его мы не можем сделать возврат и тд. Решайте вопрос по возврату товара с продавцом ". Это смешно.. Ещё есть такое понятие как авито доставка силами продавца. Для тех кто не работает по этой системе поясняю. Человек выкупает лот деньги морозит авито, Вы отправляете товар, сами его оплачиваете, потом вам приходят средства за товар и за доставку. Но, дело в том, что доставка стоит 1010р (СДЭК) а авито возвращает 830р. Как вам такое ??? Часто приходится вести переписку с поддержкой авито, которая совсем перестала работать. Недавно при диалоге мне оператор ответил :"Вы можете обращаться куда хотите". Далее, действия мошенника. Пишем в поддержку о том что есть профиль мошенника, получившего средства за товар и отказавшегося встречаться для передачи товара. Скрины переписки СМС и в чате авито. Скрины оплаты, скрины звонков, есть записи звонков. Пишу поддержке что это мошенник, он просто смеётся над людьми. Они мне отвечают что профиль не нарушает правил авито. Очередная клоунада. Человек создал лот, не нарушая правил, но обманул покупателя, присвоил средства и перестал выходить на связь. То есть, по логике поддержки, в объявлении сразу же должно быть что-то ТАКОЕ что подскажет что человек мошенник и они заблокируют профиль... Слов нет ... Ещё и отзыв, оставленный нами, этому мошеннику удалили и закрыли нам доступ для написания отзыва этому человеку. Отзыв удалили с пометкой - размещение личной информации в отзыве. В отзыве мы закрепили фото мошенника, взятое из открытых источников, соц сети, мессенджеры и тд. Вот как то так. Поддержка перестала разбирать ситуации, отзывы реальных клиентов не публикуют. Постоянно наши клиенты пишут что авито отклоняет отзыв так как нет подтверждения сделки. Им скидываешь переписку в чате авито и отзыв публикуют. Это дурдом. А если клиент вам не написал в чат а позвонил, с номера не привязанного в профиле авито то отзыв он не сможет оставить. А если один человек нашёл объявление, дал ваш контакт другому человеку и второй человек уже связался с вами то отзыв вы точно не получите. Вопросов множество, ответов нет совсем. Информация будет размещена на всех возможных площадках. Так же информация подготовлена для передачи в Федеральную Антимонопольную Службу.

Обманывают

Пользовался более 12 лет. Всё устраивало. Сейчас это самый ужастный сайт. Мой профиль просто пропал. Т.е. никаких сообщениях о блокировке не было. Но, при авторизации пишут, что такого номера и почты у них просто нет!!! Деньги за подачу объявления пропали- оно не вышло. Обратной связи нет. На тел. не отвечают. В сообщениях отвечают боты с шаблонными отписками. Думал, это такой сбой с моим профилем. Сегодня вновь зарегестрировался, подал платное объявление. Деньги ушли. Затем : "Профиль заблокирован
Восстановить его не получится. Фотографии
паспорта, которые вы загрузили, не прошли
проверку. Так бывает, например, если снимки
отредактированы или их уже присылал другой
пользователь." В итоге деньги пропали уже второй раз! Нужно искать альтернативу этим мошенникам.

Невозможно разместить объявление - вымогают биометрические данные!

Попытался разместить свое объявление, но оно сразу было заблокировано, по надуманным причинам и чтобы его разблокировали - мне нужно было сделать свое видео. Я написал, что сбор биометрии, без моего письменного согласия - противоречит закону "О персональных данных", но техподдержка отписалась, что они не занимаются сбором биометрии. Учитывая, огромное количество жалоб в интернете, на незаконный сбор биометрии, я решил уйти с сайта Авито, чтобы мошенники не воспользовались моими биометрическими данными!!!

Подмена номеров не работает, на авито!

Несколько месяцев, не мог понять, почему перестали звонить заказчики по моему объявлению, хотя я его активировал, каждый месяц. После проверки подменного номера, я выяснил, что номер неактивен, потому что я позвонил на подменный номер и робот сообщил, что я нахожусь вне зоны действия сети. Переписка с ботами авито, ничего не дала - тупые шаблонные ответы и потеря времени. Пришлось удалить приложение, которое обманывает своих пользователей.

Мошенники на первых местах

В отделе услуги стало не возможно конкурировать с мошенниками, скажите по чему мошенники ?, ну хотя бы по тому что под словом Частный мастер я так думаю должен быть конкректный человек, а не 150 объявлений в 150 городах с одной и той же фотографией, и соответственно одно жулье а отзывы всегда 4,5-4,8 то есть на 50 отзывов на 5 , 5-7 отзывов на 1(честные отзывы от пострадавших) Но Авито на это плевать, они ведь рекламу проплачивают

Самое главное безопасность.

Помимо всех мер, которые приняты на Авито для защиты от мошенников, написан еще и огромный гайд. Я его очень подробно изучил, прежде чем начать заказывать дорогие вещи. Возможно это и помогло мне избежать любых неприятных ситуаций. За все время ни разу не было проблем. Но я просто даже не связываюсь изначально с продавцами, которые предлагают мне внести предоплату, залог или еще как-либо выманить деньги, мне это априори не интересно, потому что очень похоже на мошенничество и о подобном я предупрежден.

Одни мошенники на сайте!

Искала там работу, нашла!
Откликнулась на работодателя , схема такая, нужно было у себя на страничке выложить платно объявления о работе, показалось конечно странным! Но всё же попробовала. Авито не проверяет работодателей совсем, выложить можно что угодно, всё пропустит. Выполнила я работу как требовалось, оплатила объявления. Моя работа в итоге не оплатилась.

Авито - шпионская компания!

Прослушка телефонных переговоров - это нарушение прав граждан. Если голландская компания, с такой легкостью прослушивает телефонные переговоры граждан России, то мне на авито делать нечего. Осталась на цивилизованных ресурсах.

Защита действительно совершенствуется всё больше и больше...

Скоро защищены на 100% от Авито и продавцов с покупателями будут абсолютно ВСЕ.Мошенники с их схемами развода через ВатсАпп и им подобными схемами давно перешли на Вайлдберриз и Озон,теперь они открывают фейковые магазины с низкой стоимостью товаров,и предлагают свою доставку через Яндекс после полной оплаты мошенникам товара,который естественно,никто вам не привезёт.НО.Авито действительно хорошо защищает продавцов от покупателей: последние не могут связаться с первыми вообще никак,при звонке через приложение Авито звонок тупо не проходит (вам в чат скидывается сообщение о факте такого звонка,и всё),а через указанный номер телефона обычно никто не берет трубку,и что самое интересное-при звонке через долбанную переадресацию вызовов через подменный номер от Авито-Вы оплачиваете время ожидания звонка по конскому тарифу,имейте это ввиду,в то время как при обычных звонках по мобильной связи тарификация вызова начинается ЛИШЬ ПО ФАКТУ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОНОЙ,ТОЕСТЬ,КОГДА АБОНЕНТ СНИМАЕТ ТРУБКУ,А ЗДЕСЬ-ВЫ ПЛАТИТЕ ДАЖЕ ТОГДА,КОГДА СЛЫШИТЕ ДОЛГИЕ И ДЛИННЫЕ ГУДКИ НА ТОМ КОНЦЕ ПРОВОДА,ТАК КАК ТРУБКУ ОБЫЧНО НИКТО НЕ БЕРЁТ,НО ЗА ТАКОЕ СОЕДИНЕНИЕ ЧЕРЕЗ ПОДМЕННЫЙ НОМЕР ВЫ ПЛАТИТЕ ВСЁ РАВНО.Авито хорошо позаботилось о защите всех,кто публикует там свои объявления,или хочет что-то себе купить:если у продавца отключена возможность написания сообщений в чат,то посыпьте голову пеплом,так как с продавцом вы не свяжетесь НИКАК.БРАВО АВИТО!!! 🤣 🤣 🤣 И респект за то,что Авито так щепетильно относится к этому вопросу -ВСЕ И ОТО ВСЕХ ЗАЩИЩЕНЫ,СПАСИБО АВИТО!!! 🎉🎉🎉✌ 🤣 🤣 🤣

Защита всё больше совершенствуется

Хорошо сделали с возможностью скрывать номер. Раньше из-за того, что светил его в интернете, постоянно сыпался спам. Сейчас он указан только на Авито, но в профиле. В самом объявлении показывают подмененный номер, а когда человек звонит, то его переадресует система уже на мой номер. И связь есть, и спамеры мой номер не узнают.