AVITO.ru — отзывы

В первую очередь хочу предостеречь возможных клиентов сайта.Предоставляемая услуга Авито- доставка занимается мошенничеством!Выбрал товар на сайте. 04.12.2022г заключил сделку, выбрал доставку услугой Авито- доставка, оплатил в полном объеме присланный чек, включая стоимость доставки.По не известной причине продавец товар не отправил, хоть и подтвердил сделку,на связь больше не вышел.Через три дня робот сайта прислал уведомление, что сделка не состоялась и деньги вернутся в течении трех дней.Спустя пять дней задаю вопрос в службу поддержки, мол где деньги?Робот отвечает, что разберутся, выхожу на форму общения с оператором, робот просит подождать, в течении 15 минут должен ответить человек.Жду несколько суток, недель, ответа нет.И так несколько раз.Спустя 15 дней перестал отвечать даже робот.Много кратно пытался дозвониться по меж региональному телефону.На сайте указано, что звонить с 08.00 до 19.00 по Мск.На деле же то робот отвечает, что работают с 10.00, звоню в конце рабочего дня- отвечает, что работают до 17.00.Когда занят на своей работе, а звонить с другого конца страны- это проблема.Кое как дозвонился.Тот же робот, дохожу до места соединения с оператором, опять ждите.В ожидании провел 30 минут, выслушал кучу рекламы от Авито, через 30 минут связь прерывается.И так несколько раз, в разное время указанного интервала.К разговору с оператором подготовился- взял в банке справку о продвижении денежных средств по моему счету в интересующий период, чеки подтверждающие оплату.Но все тщетно.Больше на связь никто не вышел, деньги так и не были возвращены.

Добрый день всем хочется поставить этот сайт на уровень мошенничества деньги оплаченные для размещения объявления не размещаете деньги пропадут оплачиваешь две размещение со скидкой в итоге размещается только одну а за вторую деньги пропадут.
Третий год размещаю одну и ту же объявлению сейчас модераторы написали что нельзя номер телефона на фотографии хорошо мы эту фотографию убрали удалили ну либо объявление размещаете либо деньги вернуть 1000 руб. оплатили за объявление деньги пропали теперь надо заново размещать эту объявление
С каждым днём сайт становится хуже и хуже

Читала про Авито, что они мошенники, удивлялась пока не столкнулась сама. Убедилась, что это правда. Надо уходить на другие площадки.

Написали мне, что товар мой является запрещённый. Что запрещено? Трусы-непромокайка для детей? Детская футболка? Вкладыши в многоразовые подгузники?

Попыталась разместить объявление о продаже стройматериалов - тут же заблокировали и стали требовать прислать видео - якобы, я робот. Забудьте об авито - это мошенники. Есть множество других сайтов, где можно разместить свое объявление, без всяких видео и кручения головой.

В 2022 не работать над качеством обслуживания клиентов в поддержке - преступление.
Элементарно присоединиться к боли клиента, сказать, что ему обязательно помогут и помочь - это не сложно. Это «гигиенический» минимум в поддержке клиентов.
Выбрала доставку товара в боксберри, везде указано, что товар можно получить по коду из смс. И только если провалиться в специнфо по доставке на сайте авито, можно увидеть, что получение только по паспорту (учитывая, что я нигде не указывала свои паспортные данные(даже фио), мне и в голову такое не пришло). В итоге, заказ(подарок на нг) не выдали. Пришлось обращаться в злощастную поддержку, где мне после выплеска эмоций накопившейся усталости сказали, чтобы я засунула претензии куда подальше, иначе помогать мне никто не будет. много потраченных нервов, нежелание помочь на каждом шаге общения с поддержкой и боксберри, и авито.
Это был определенно последний раз пользования их услугами.

Заказал товар, по авито доставке, товар пришёл, не полной комплектации, сделал отказ. 28.11.22 и все ещё деньги не вернулись. Месяц уже. Тех поддержка отписываться что много обращений. Оператору не могу дозвониться уже неделю. Что делать.?

Взяли деньги и заблокировали аккаунт, просто так .Собирают данные, ,основание?! Ответственности ноль как перед продавцом так и перед покупателем. Зачем Вам мой пароль на гос услуги , паспорт ? Мошенники! Люди не верьте им. Я оплатила продвижение товара деньги пропали.

Сайт становится невыносимым, как и приложение! На продажу авто и квартир цены на размещение поставили космические, при том, что я сам разместил свое авто, продавал, потом снял, передумал,через 3 месяца опять выставил, попросили просто за размещение 2900за месяц. Отзывы это отдельная история. Всякие обиженки пишут какие непонятные отзывы, ставят плохие оценки, пишешь, что человек даже не приезжал убирают отзывы, их обратно размещают эти же люди, без оценки пишут всякие неприятные вещи, которые подрывают репутацию, информация абсурдная, непроверенная. Те же, сами себе строчат отличные отзывы, занимаясь накруткой. Система отзывов абсолютно не отработанная. Ввели комиссию 2% от стоимости заказа,а почему бы сразу 10% сделали да и все! В общем доставка пропала после этого от слова почти совсем! В общем разработчики зажрались, деньги дерут, качество только падает !

Здравствуйте . Ваш сотрудник заблокировал аккаунт Vintage TIE 21.12.22. написал, что странная активность возможно мой профиль взломали. Я ответила и подтвердила со своей почты что профиль мой совершенно не взломан и попросила разблокировать мой профиль. ( ник [email protected] пароль v......a1 ....t) Ваш сотрудник написал что ему нужны сутки , чтобы разобраться с этой ситуацией. Сегодня 27.12.22 . Что мне делать и как работать ? Мы заказали и оплатили фарфор который брали под заказ , как мне связаться с покупателем? 15 числа я оплатила с карты которая заканчивается на 3000 , за продвижение товара и ваш сотрудник по телефону это подтвердил, у меня есть запись нашего с ней разговора, она тоже сказала , что максимум вся эта ситуация займёт три дня . Что происходит? Вы перепродали мой акаунт?