Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6840 отзывов

Отменили мой заказ и не возвращают деньги

4 января Авито отменило мой заказ в связи с тем, что продавец вовремя его не отправил. Сегодня 16 января, денег нет. Поддержка Авито учит меня как проверить выписку банка) и усиленно "зовёт человека". А человек все не приходит... Авито захватили роботы!!!
Все устроено так, чтобы вы не смогли получить адекватный ответ . Напишу в Роспотребнадзор и ещё куда-нибудь)

Техподдержка дырявая

С декабря пытаюсь решить проблему которая решается за 10 мин(сменить реквизиты кампании) техподдержка дырявая. На каждый вопрос отвечает разный оператор и каждый раз объясняешь одно и тоже. Каждый раз мы приняли вашу заявку и решим ее… и так по кругу с декабря. Ничего не изменилось.,. Достучатся до их руководства никак… всем покуй. По тел только если хочешь открыть им на их платформе, ответят оближут.. но потом с тобой никто разговаривать даже небудет. Просто ужасная контора стала, руководство либо тупое, либо им покуй на развитие.

Не переводят деньги за проданный товар

Безобразие и беспредел!
Отправила товар авито-доставкой. Заказ № 50000000019188590 от 16 декабря 2022. Сроки доставки несколько раз переносили. Покупатель оплатил и получил 29 декабря.
Деньги не пришли до сих пор. Поддержка издевательски отвечает "по кругу": "Не удалось перевести деньги. Попробуйте получить оплату позже или укажите номер другой карты". Несколько раз запрашивали почтой номер карты. Потом техническую информацию с IP-адресом... В конце концов отвечать перестали.

Не рекомендую связываться.

Наглость и цинизм

Я такого беспредела еще не встречал, даже в 90 годы. Блокируют аккаунт, удалить нельзя, без входа. Войти нельзя, только после бредовой проверки с вероятностью 5 процентов. Отвратительно и мерзко...

Компания оболтусы!

Компания ужасная!!! Продавал страусов африканских, так они заблокировали, объяснив тем, что эта птица находится под запретом продажи. Я говорил им, давайте удалю слово "африканский", сказали нет! Тут же Я на сайте АВИТО нашел больше 50-ти объявлений о продаже африканских страусов. И там даже никто не скрывал что продают АФРИКАНСКИХ страусов! Как они не выкручивались, но мой объективный вопрос - почему одним можно, а другим нет, они ответ не нашли. После 2-х дней переписки, мое объявление добавили. Далее, отправил посылку через их новую доставку именно их
" АВИТО exmail " посылка шла 40 дней!!!!! Видимо несли пешком. Потом вообще пропала и на запросы в техподдержке перестали реагировать. Даже не отвечают где мой товар и что с ним. Не говоря уже о компенсации, о которой эта шарага орет на каждом шагу! Не верьте этим лжецам! Там об ответственности даже не слышал никто! Они уже настолько обнаглели, что предлагают продавцу разделить с покупателем сумму доставки! То есть, я продаю товар и ещё должен оплатить доставку покупателю! Это же маразм!!! Бред! Я понимаю, что управляют там явно евреи, иначе других объяснений нет! Будьте внимательны, договаривайтесь лучше с покупателем об отправкой ТК, не используя авито доставку.

Говноавито

Не связывайтесь с этой торгплощадкой!
1. Покрывают мошенников
2. Неадекватны правила которые нарушают права человека.
3. Служба поддержки вообще не работает.

Самый ужасный сайт!

Самый ужасный и тупой сервис! Ищу работу и делал отклики на вакансию, в сообщении указывал ссылку на своё резюме на Яндекс Диске и сопроводительное письмо. После 5 откликов в течении 15 минут меня заблокировали за рассылку спама. Вы адекватные?! Хотя нет, просто тупые!

Ужасное качество обслуживания

Приложение Авито испортилось совсем уже в конец, объявления которые подаёшь реальные нормальные, действительно то что хочешь продать в хорошем состоянии, блокирует и не пропускает, зато те объявления где обманывают, пропускает и публикуются, столько раз натыкалась на мошенников. Недавно совсем хотели купить машину, списались с продавцом, он дал адрес куда приехать, мы приехали а там ни машины ни продавец уже не отвечает, а объявление висит. И таких случаев полно у нас было. Что за бред, для кого Авито работает, чтоб людей обманывать. Просто ужасное отношение стало.

самая отвратительная служба поддержки

здравствуйте, хотела поделиться с вами ужасным опытом, связанным с авито поддержкой. и так, начну с 1 ситуации.
я продавала диски для ps4, в объявлении написано, что торга нет и тут мне написал неадекват с просьбой скинуть в стоимости 1000₽, на что получил отказ, а в ответ мне посыпались оскорбления и отвратительный отзыв на мой профиль. обратилась в поддержку с просьбой удалить отзыв, скинула все доказательства, на что культурно была послана, скандалила долго с ними, но, естественно, все тщетно. заготовленные текста, нежелание помочь чувствовалось
2 ситуация
я не могу войти в свой профиль авито уже 2 неделю, то пишет «сервис временно недоступен», то пишет «кто-то прошел проверку за вас, пройдите проверку по паспорту снова», как только нажимаю «пройти»-вылезает ошибка. пишу об этом в их поддержку, на что сначала получаю 3 одинаковых письма на почту от поддержки, а затем текст, что я должна пройти проверку по паспарту и что мой аккаунт не понятно за что заблокирован,хотя я четко сказала, ЧТО ПРОЙТИ ПРОВЕРКУ НЕВОЗМОЖНО. в ответном письме я написала то же самое, но теперь я в игноре. в общем, отвратительный сервис с отвратительной поддержкой

Накрутка кликов за просмотр объявления

Являюсь продавцом на Авито,с недавнего времени они ввели плату за просмотры моих объявлений ,т.е.вносишь аванс и потом с него снимаются деньги когда кто-либо просмотрит Мон объявление
По началу это было еще терпимо ,10-20просмотров с объявления ,но с нового года ,как только я разместил одно объявление ,я с удивлением обнаружил ,что деньги с аванса просто улетели,оказывается за сутки было внимание 482просмотра и это с одного объявления ,через день я пополнил аванс и за два часа опять 172просмотра ,в итоге я вообще снял это объявление с продажи ( это была автозапчасть не эксклюзивная а обычная печка )После часовой переписки со службой поддержки и стандартных отписок робота мне наконец то написал живой человек,посмотрели и признали что это мол их ошибка и это были не целевые просмотры,в итоге вернули средства виде бонусов за один день ,за второй день сказали что все нормально,так и должно быть ,мол мы не видим никаких специальных накруток ,но ведь этого не может быть ,скрины по статистике прилагаю и там видны реальные просмотры в виде десятков а не сотен просмотров
В общем обыкновенная выкачка денег ,ни телефона службы поддержки ни нормального общения я не заметил