Помогает бизнесу стать лучше
Не публикует отзывы о продавцах услуг, с которыми состоялась сделка, скрины о переписке и осуществлении сделки есть, но оспаривать бесполезно. Не мадераторы, а роботы сидят, отвечают одно и тоже. В поддержку бесполезно писать. Полное разочарование.
Только я отправил отзыв, сразу поступают сообщения. Люди больше не пользуйтесь услугами этой организации. Она слишком за ороченная, не для обычных людей. Обращайтесь к нашим современным новым поставщикам товаров, которые относятся положительно к людям.
Я обычный покупатель на Авито, последнее время не могу позвонить ни по одному номеру в объявлении!
Позвонил в службу поддержки где мне ответили , что вы слишком часто звоните по номерам и вам нужно подключить тариф!!!!!за деньги естественно !!!!
Это еще что за фигня ???
Хочешь что-то купить плати и Авито !
Подключать и оплачивать коммерческие объявления должны компании там размещающиеся !
А не обычные покупатели, которые у них хотят купить
Не для людей организация. Обращаешься и думай что тебя обманут или сработает какой то модератор, который твою услугу или товар просто не примет к исполнению.
Отвратительное обслуживание! Слабоумная служба поддержки! Типовые ответы на все вопросы! Помогать вам и идти на встречу никто не будет! Дерут деньги абсолютно за всё! Поскорее бы это сайта не было! Отказывайтесь от него и не пользуйтесь! Только так этих недоразвитых можно искоренить!
Права продавца отправляющего товар , не защищены, много неадекватных покупателей, которые заказывают товар и пропадают, да же не приходят за ним в пункт выдачи, товар может путешествовать месяц,а то и больше.
Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное. Дно днишьное.
Последние 2-3 года на сайте творятся просто "чудеса". Практически каждый месяц стали отклонять объявления по причине "Контакты в описании". Каждый раз надо списываться со службой поддержки и доказывать, что цифровые комбинации в описании товара это производственные артикулы, а не номера телефонов. После перепроверок, правда, объявление восстанавливают, ссылаясь на технические неполадки, даже приносят извинения, а через некоторое время всё повторяется.
Но последняя ситуация выходит за рамки всякого понимания. Получаю сообщение от АВИТО о том, что мой профиль заблокирован, потому что в нём обнаружены признаки нетипичного поведения. Спрашиваю, как это понимать. Отвечают: "Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение." Спрашиваю: "Чем?". Ответ сказочный: "Под такими предложениями часто скрываются ненадёжные сделки. Например, при личном общении предлагают другие условия." И тут же предлагают пройти проверку по паспорту и прислать личное видео. Отсылаю фото паспорта и видео. Пишут, что документ не прошёл проверку и просят повторить. Так несколько раз. В итоге получаю сообщение, что документ не прошёл проверку, потому что паспорт недействителен или просрочен. В следующем сообщении пишут, что в загруженных файлах обнаружены серьёзные нарушения (какие, не указано). В очередном ответе пишут следующее: "Фотографии паспорта не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь." Пишу, что этого не может быть. Отвечают: "Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления, потому что он похож на зарегистрированный автоматически." На последующие мои обращения молчат уже несколько дней.
Стало проявляться абсолютно безразличное и неуважительное отношение к пользователям сайта. В своих обращениях я просил, чтобы проверку провёл живой сотрудник, а не робот-автомат, результат нулевой.
Я на АВИТО более двенадцати лет, с февраля 2011 года, в профиле более сотни отзывов, пятёрочный рейтинг, ни косяков, ни нарушений, очень много наработанных связей и контактов. По необоснованной причине выкидывают с сайта. И в одно мгновение всё коту под хвост.
Всё, что говорится о внимательном и заботливом отношении к своим клиентам, на поверку является просто сотрясанием воздуха. А жаль. Классный был сайт, а во что превращается...
Давным давно появился замечаательный сайт по название Авито можно было продать не нужную вещь и подучит за эта прибыль, но сейчас Авито стал только хуже куча проверок, я вам просто скажу если вы удалите профиль авито все забудьте вы больше туда не попадете все дальнейшие аккаунты будут блокированы , авто представила куча новых защит таких как проверка по видео, документам, реквизитам мошенники и боты обходят все это на раз два а нам обычным людям эти проверки пройти очень сложно, усложнили жизнь как работает проверка объявлений вообще не понятно, обычные объявления берут и блокируют а те у которых чисто фотка с интернета, (даже с надписями dns ) спокойно пробивают, я скажу больше Авито упускает людей которые реально продаю запрещённое и вот сейчас они сидят на авито и кайфуют авито облегчает жизнь мошенникам, классическая по смс проверка в полне сгодится я молчу про например (кодовое слово) вы создаете аккаунт вам по мере телефона авито предлагал бы ввести кодовое слово с помощью которого осуществляется проверка, кодовое слово узнать не так то просто, вот в таких сервисах часто бывают утечки информации и ваши паспорта, водительские права, все это могут выкрасть мошенники и все оформит кредит на вас вообще не проблема тот будет ходит с 300к а вам их отдавать ага ваше лицо в кадре внимания во, Авито вернитесь как прежде когда людям было удобно пользоваться этой площадкой мне очень нравилась авито доставка грамотно, а вот отдельно про поддержку авито я молчу вы напишите им они попросят допустим вас ответить на некоторые вопросы удостовериться что это ваш профиль и вы человек а не бот вы ответите ответ дня через два я понимаю что куча пользователей но извините как блокировать аккаунты так на раз два а вот отвечать на вопросы это тяжело у того же Яндекса достаточно много пользователей но они отвечают быстро буквально 3 часа и ответ у вас
По правилам Авито отзывы с этапами «Не общались» или «Не договорились» не влияют на рейтинг.
Но само же Авито грубейшим образом нарушает эти правила!
Мне оставил отзыв человек, с которым у меня не было договоренности о сделке. 4 раза, со ссылкой на вышеуказанные Правила и на переписку с автором отзыва, обжаловала этот отзыв, прося Службу поддержки, исключить его из отзывов, влияющих на мой рейтинг. Бесполезно! Никто вникать в мои доводы не захотел! На все 4 моих обращения получила 4 совершенно одинаковых, как под копирку, ответа о невозможности удовлетворения моей просьбы. От общения со Службой поддержки Авито сложилось устойчивое впечатление, что там работают непрофессиональные и безответственные люди, которым глубоко наплевать на проблемы пользователей.