Беспридельшики
Наглые жулики забрали мои деньги и заблокировали я буду судится с вами как вы вообще можете так поступать с людьми которые честно хотели выставить объявление
Наглые жулики забрали мои деньги и заблокировали я буду судится с вами как вы вообще можете так поступать с людьми которые честно хотели выставить объявление
Постоянно повышают стоимость. Поддержка деревянная хуже дерева. Сколько бы им не писал просто потеря времени. Ни одного вопроса не решили, сплошные отписки. Хуже поддержки не встречал в жизни. Ее тут просто нет! Услуги продвижения работают коряво, чаще всего это слив денег!
Авито доставка по географию страны понятие не имеют.больше 10 дней пришёл обратно в Невинномысск. Вы хоть знаете, что получатель находится в Астрахани?
Пожаловалась на объявление, в котором пользователь использует чужие фото, выдавая за свою работу, тем самым, уже обманывая потенциальных клиентов. Реакции авито- ноль. Для мошенников помощь Авито бесценна.
Я на Авито была зарегистрирована с 2010 года. Много успешных продаж, куча положительных отзывов. Всего один отрицательный (но там у нас с 1 человеком был похожий товар, я его продала быстрее, чем он, ему стало завидно, и он пожаловался на меня, что я использую его изображение, хотя это не так).
2023 год. Я сменила номер телефона и попыталась привязать его к своему аккаунту. Не получилось. У меня там висело одно объявление, и я его уже собиралась убрать в архив, как пишет мне потенциальный покупатель, который "заинтересовался моим товаром". Товар - совершенно новый робот пылесос. Со всеми чеками, коробкой, гарантией. У меня в объявлении была указана причина продажи и указано возможность забрать его только самовывозом. "Покупатель" сначала предлагал купить Авито доставкой, потом стал настаивать, потом угрожать блокировкой профиля. В ответ я решительно отказала и отправила его в ЧС...
Через 5 минут мне сообщили, что мой профиль заблокирован по жалобе на мошенничество и обман покупателей, и для разблокировки надо сфотографировать паспортные данные.
Я в отказ, зашла с другого IP. К моему аккаунту был привязан профиль ВКонтакте, там я на всякий случай сменила пароль.
После этого мне сообщили, что мой "аккаунт проверку не прошел" и заблокирован "навсегда" за грубейшие нарушения правил сайта.
При этом какое-то время я получала на почту письма с угрозами от того пользователя, которого добавила в ЧС. Потом мне пришло сообщение от техподдержки с предложением разблокировать профиль, если пройти проверку по видео. Надо было покрутить головой. Ну ок, только после этого сразу же мне сообщили, что мой профиль окончательно удален, так как мои данные уже используются в другом аккаунте. Кто-то за меня головой крутил, или как-то ну прям очень похоже.
На Авито у меня были постоянные покупатели, и мне не хотелось терять с ними связь, поэтому я попробовала создать новый аккаунт с новым телефоном, почтой.
Головой крутил за меня мой кот.
Войти удалось минут на 10, потом сразу без объяснения причин - бан и "с вашего аккаунта рассылается спам", когда я даже ещё ничего не успела создать/написать кому-либо.
На Авито я брала в добрые руки животных, от которых избавляются прежние хозяева. Многих собак, кошек успешно пристроила. На некоторых удалось обратить внимание зоозащитников. Теперь эта возможность помогать упущена. Из-за недалеких модераторов и их кривых рук.
Разработчики и поддержка идите коров пасти не ваше это не позорьтесь 15 летний школьник лучше сделает чем вы
Пару недель назад решила опубликовать объявление об услугах, но не хотела чтобы оно показывалось вместе с объявлениями по продаже вещей. Сделать отдельный профиль не получилось. Я это объявление (об услугах) удалила и решила завести новый профиль только на услуги. Профиль заблокировали по причине того, что объявление об услугах размещено в 2-х профилях. По факту ни в одном. Главное при размещении второго объявления дождались пока я оплачу размещение и продвижение и сразу после оплаты заблокировали. 2 дня ушло на возврат денег!!!!
Удалила все профили и решила завести один, только на услуги, снова дождались пока я оплачу, потом заблокировали профиль, по причине что у меня есть другой профиль. Служба поддержки пишит под копирку ответ не зависимо от текста обращения.
Согласна с другими пользователями, что политика непродуманная. Зачем блокировать доступ к акаунту пользователю и потом писать-зайдите в свой аккаунт. Деньги вернуть очень проблематично. Ну и вообще это мошенничество выставить счет на оплату объявления и сразу заблокировать профиль!!!
Хитро!
И всеже хочется, чтобы служба поддержки была таковой и помогала разобраться, а не писала лишь бы написать.
Совершенно не разбираются в географии ( в направлениях ), отправления заказов, обещанное доставка 10.10.2023, перенесли на 16.10.2023. Заказ отправили в г. Невинномысск. Где Невинномысск , а где Астрахань, полное отсутствие элементарных знаний. В распред центре, точно „не наши ”.
Вроде хороший сайт, пользуюсь, и доставка у них отлажена, да вот только реклама не помогает продвижению товаров от слова совсем...
Разместить объявление бесплатно невозможно. Хотят сотни рублей, за так просто. После размещения объявления - блокируют и врут, что ты робот. А за разблокировку, вымогают биометрические данные. Отстой полный! Платить авито, за их блокировку, нет желания. Удалил приложение и всем советую. Мои услуги, которые размещены в чатах Телеграма и Вайбера - постоянно востребованы. Размещаю там бесплатно и без вымогательства биометрии. Поднимаю объявление, каждый час, пока не найду заказчика. Все просто.