Пользовалась площадкой 9 лет. В основном размещаю продажу недвижимости, как частный риэлтор и иногда личные вещи. Сегодня один покупатель хотел купить детский портфель за 500 рублей, который я продаю. Куплен был портфель за 4000 р. Состояние хорошее. Так вот я отказала в авито доставке, потому что обычно по предоплате продаю. А то бывают случае и без товара и без денег продавцы остаются по отзывам, которые я читала, поэтому я не рискую. Этот покупатель на меня настрочил жалобу и меня мой аккаунт заблокировали навсегда. А у меня было выставлено 5 платных объявлений каждое стоит почти по 500 рублей. Объявления и неделю не провисели, потому что меня заблокировали и деньги отказались возвращать, потому что услуга оказана. Я всячески просила меня разблокировать, я деньгами не ср* извините за выражение. В конечном итоге Авито мне написали, что мой профиль не прошёл подтверждения. Несколько лет назад они требовали паспорт для подтверждения, если не предоставлю, пользоваться авито не смогу. Ну ок, я предоставила сфоткала себя с паспортом, и что вы думаете, мне написали, что мой паспорт не прошёл проверку. Нормально? Т. е МВД липовые паспорта выдают по их мнению? Р частично я пользоваться могла, номера телефонов не могла просматривать. Ну думаю ладно, не страшно. И сегодня меня полностью заблокировали. Я в полном шоке. Денег никто не возвращает, размещать на этой параше недвижимость я больше не могу. Ответы шаблонные. Я подготовила письмо в роспотребнадзор, завтра отправлю. Я как выясняется такая не одна. Вопрос, какого, извините ***** в нашей стране до сих пор эту лавочку не прикрывают? Я почему должна деньги платить за услугу, которая не оказана, я почему должна паспорт отсылать и слушать потом, что он липовый. Это как? Да, я конечно сама дур*, что паспорт им свой сфоткала, но дело сдеоано. Мы же вроде как в нашей стране должны быть защищены, а получается нас кругом обманывают. Дорогие читатели, продавцы и покупатели, уходите с этой площадки, что бы не потерять деньги, время и нервы.