Не воспользовались услугой,остались без денег...
Решили на Новогодние праздники поехать в отпуск в другой город,внесли предоплату,сняли квартиру.В последний день перед отпуском сильно заболел ребёнок.Позвонили хозяевам объявления.Они никаких денег не получали,но не против были их вернуть. В службе поддержки сначала кивали на хозяев,говорили,что они должны вернуть.Потом стали говорить,что нужен подтверждающий документ.Мы повезли больного ребенка в больницу.Взяли справку,звоним опять. Опять та же песня: то хозяева должны вернуть,то авито.Причём бронь нашу самостоятельно сняли,даже хозяева не знали,спрашивали у нас.Вообщем,остались очень разочарованы таким "сервисом".И без денег,и без настроения на Новый год!Считаю,что таким образом Авито подставляет с первую очередь авторов объявлений.Ну,и желания воспользоваться еще раз такой услугой больше не возникает!Позор сервису!