Наитупейшая система безопасности, а так же поддержка на уровне человек - бот.
У меня возникла проблема, было два профиля на Авито. В первом из них пройдена проверка по документам, но в него я не могу войти. Возможность восстановить пароль по почте не работает!!! абсолютно!!
Остается только вариант по телефону, пробую, высылается смс код, в итоге я попадаю в второй профиль, в котором нет подтверждения. Я пытаюсь в втором профиле подтвердить, мне пишут вы уже прошли проверку в другом профиле, а туда я попасть не могу! Выше описал почему, потому что их программисты при таком уровне дохода компании не могут сделать нормально чтобы приходили письма восстановления.
Попытался подтвердить профиль через приложение и госуслуги, они меня заблокировали на 30 дней. Вот спасибо, вот это сервис поддержки пользователей.
Ответы поддержки шаблонные, первое просят прислать чеки с первого профиля. Какие чеки вы в своем уме? Я продавал товары и мне наличкой давали.
Второе просят фотки товара который уже продан, откуда я должен его взять если он продан? логики нет. Причем фотки не те то выложены были, а с другого ракурса, вот это да...
Я пишу им логичные ответы и говорю почините постановление через почту, хотите я могу подтвердить аккаунт паспортом водительские правами, чем угодно из имеющихся документов, ответ очередной шаблон про вышлите чеки, фотки с ракурсов товаров.
Что в итоге я имею, заблокированный аккаунт и переписку с ботами. "Спасибо за помощь". Добро пожаловать в Юлу.
Самое важное забыл осветить, для чего нужно подтверждение профиля. Если вы не подтвердите свой профиль, Авито будет урезать намеренно вам показы объявления об этом говорят многие в ютуб обзорах. Я с этим тоже столкнулся, размещал объявление в не подтвержденном профиле товар который за 3 дня до праздника должно дофига людей искать. В итоге 6-9 показов, я даже заплатил за х5 показов! но и тут обман, у меня как были показы так и остались на том же уровне. Они не где не пишут об этом, а по сути это воровство денег, мало того что ты отдаешь где-то 3000 руб чтобы 30 объявлений разместить по 109 руб, так они еще урезают все в показах... офигеть контора работает...