Анализируя работу Авито за несколько лет, можно с уверенностью написать, что основной его работой стало:
1. Навязывание платных услуг, не дай Бог по невнимательности ошибиться кнопкой.
2. Навязчивые уведомления с предложеними, подборка и т.д.
3. Несмотря на скрытые номера, мошенники часто используют ресурсы сайта для обмана потребителей с нулевым количеством объявлений, с чужими - копированием объявлениями, а также в сфере доставки.
4. Самое неприятное лично для меня то, что являясь добросовестный пользователем сайта, мои права ни как не защищены от конкурентов, недобросовестных, часто озлобленных и неадекватных граждан, которые пишут негативные комментарии, снижая рейтинг пользователя и просто играя на нервах.
Несмотря на проверки жалоб, сайт не видит в комментариях мата, а в переписке какого-лиьо нарушения. Однако недобросовестный пользователь может совершить однократно звонок по услуге и, сделав вид, что ему не ответили, написать гневный комментарий при этом, заблокировав профиль, чтобы не было возможности с ним связаться. Проверка, конечно, ничего не выявила, а недобросовестный комментарий в моем профиле и осадок остался.
Вывод такой, что Авито заточен на собственный коммерческий успех, не может обеспечить безопасность сделки, а также не заинтересован разбираться в спорных ситуациях, следовательно правила необходимо доработать.