Помогает бизнесу стать лучше
Доставка оставляет желать лучшего. Оформила покупку доставкой Авито ExMail. Продавец отправил заказ на следующий день. Посылка перемещалась, и застряла 23.12 на РЦ Москва. Переписка с поддержкой ни к чему не привела, стандартные отписки с вашей посылкой все в порядке, но где она мы не знаем. Отменить так же нельзя. Шуба видимо мне весной придет.
Решили на Новогодние праздники поехать в отпуск в другой город,внесли предоплату,сняли квартиру.В последний день перед отпуском сильно заболел ребёнок.Позвонили хозяевам объявления.Они никаких денег не получали,но не против были их вернуть. В службе поддержки сначала кивали на хозяев,говорили,что они должны вернуть.Потом стали говорить,что нужен подтверждающий документ.Мы повезли больного ребенка в больницу.Взяли справку,звоним опять. Опять та же песня: то хозяева должны вернуть,то авито.Причём бронь нашу самостоятельно сняли,даже хозяева не знали,спрашивали у нас.Вообщем,остались очень разочарованы таким "сервисом".И без денег,и без настроения на Новый год!Считаю,что таким образом Авито подставляет с первую очередь авторов объявлений.Ну,и желания воспользоваться еще раз такой услугой больше не возникает!Позор сервису!
Худший сервис в 21м веке. Ответы поддержки на конкретные вопросы размыты и некорректны, каждый раз после обращения я, как пользователь, остаюсь без решения проблемы и без конкретных ответов Да еще и с ощущением, что в тебя плюнули. Всегда ответ примерно такой - потому что гладиолус. Просто дно клиентского сервиса. Крайне квадратно гнездовые ребята, а как водится - рыба гниет с головы. Примите уже меры, не позорьтесь.
ДА НА АВИТО РАБОТАЮТ ОДНИ УЕ6АНЫ. КОТОРЫМ ПО БАРАБАНУ ЧТО У НИХ ТАМ ТВОРИТСЯ. Я ПООБЕЩАЛ ЧТО ОСТАВЛЮ ОТЗЫВ НА ВАС
Помогите разблокировать профиль, я хочу оплатить тариф и сделаю его проф. Готов предоставить документы Неделю не могу дозвониться. Это мой профиль и создал я его в первый раз, ранее я не регистр на Авито. Когда не смог зайти, меня попросили пройти проверку, хотя до этого я не проходил никакую проверку и документы не отправлял. Я самозанятый, здесь хочу оплатить тариф и размещать объявления, подскажите как это работает? Ваши работники пишут стандартную фразу уже раз 20, у меня нет другого номера.
Один ответ не можем, как так???
Хочу поделиться тем, что в конторе Авито очень много "крыс", которые создают "Накрученные" Аккаунты, с объявлением с ценой ниже рыночной и кучей положительных отзывов а аккаунте. Будьте внимательны!
Отзывы на этом сайте большая часть липа, это я сделала вывод после 2 отзывов, которые у меня были опубликованы в аккаунте! Первый вообще был за гранью, человек просто так в отместку мне, после того как я указала ему на недочеты о его товаре, написал, что он у меня купил товар и перевёл деньги, а я ему ни товар, ни деньги не вернула. Такой отзыв опубликовали о НЕСОСТОЯВШЕЙСЯ сделке на сайте в отзывах и только после мучений моих в течении суток и после того как я ткнула носом поддержку в законы наши, что это клевета и так то сайт может попасть на деньги, только тогда они бегом удалили отзыв! Это так контролируются отзывы на сайте авито! Ужас, может любой написать, что хочет, но и тут есть но...такое чувство, что есть проплаченные аккаунты, им можно писать все.Это уже по поводу второго отзыва. Одна дама решила мне продавцу устанавливать свои цены, когда я ей сказала, что так то мне не нужны её 5 рублей и лучше я себе оставлю товар, она посчитала, что я ей ответила грубо... И тут же настрочила отзыв, на минуточку о НЕСОСТОЯВШЕЙСЯ сделке, когда начала разбираться с поддержкой, до них дошло, что сделки не было, но отзыв оставили, переместили из отзыва с оценкой в отзыв без оценки. Когда я ей написала отзыв, с ней был разговор о товаре, мой отзыв не опубликовали, на вопрос почему, ответ был гениален я накручиваю отзывы))) Глупее не придумать! Создаётся ощущение, что кто то может писать, а кто то нет, почему ответа так и нет, потому что сидит некто и он так видит эту ситуацию))) Задумка хорошая с отзывами, но контроль и работа поддержки на оценку даже не ноль, а со знаком минус!
С 2012 продаю компьютерное железо и вещи, рейтинг просто убирают каждый год. Когда покупаю доставка и возврат не работает им просто наплевать.
Год Авито работало удовлетворительно, затем внезапно в авито посчитали что у меня нетипичное поведение,я искал вентилятор и просто отключили и стерли все мои покупки на Авито в мой профиль войти невозможно постоянно спрашивает пароль после написания говорят что пароль не верный и блокирует пытаюсь поговорить с представителями никто не отвечает игнорируют это случилось когда я пытался сделать покупку тоесть по вине Авито подвел людей которые ждали моего приезда
Самое ужасное приложение Авито, блокируют , требуют деньги за размещение объявления и т.д. конечное приложение, удалил его