Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6829 отзывов

Отвратительный сайт, который ворует ваши деньги

Всем привет. Являлся давним пользователем Авито, был аккаунт с 50+ положительных отзывов. Началось всё с того что мне принудительно отключили возможность добавлять объявления бесплатно и подключили тариф. Я не являюсь ни бизнесменом, ни компанией которая чем-то массово торгует на данной площадке.
В поддержке мне отказали в возвращении прежнего статуса моего аккаунта. Ладно, думаю, альтернатив нет, придётся платить. Но со временем понял что продавая какую-то дешёвую вещь например за 300 рублей, можно потратить на платные просмотры твоего объявления 600 и даже 1000 и не факт что продашь. Далее мне попалась пара неадекватных покупателей, один думал что товар новый, хотя везде в описании, на фото было указано что б. у. Он накатал негативный отзыв, первое обжалование ни к чему не привело, авито отказалось удалять, если бы у меня не было записи разговора, где покупатель сам себя закопал, так бы и оставили. Второй решил что можно купить компьютерный корпус, собрать в нём, потом если ему не понравиться докопаться до вещей которые видны на фото и в описании, и попытаться вернуть товар. Как следствие еще один негативный отзыв, который Авито отказалось удалять. То, что в переписке видно претензии взятые с потолка им оказалось недостаточно. Я решил удалить старый аккаунт и начать с нуля новый. После размещения первого объявления мне сразу же заблокировали аккаунт и после верификации предложили связать новый аккаунт со старым удалённым (что технически даже невозможно, я пытался) и сделать его (сюрприз) профессиональным т. е. с тарифом! Поддержка отвечает отписками вроде свяжи профиль, свяжи профиль. Ну и вишенка на торте что у меня на старом аккаунте оставались деньги, которые мне при удалении не вернули от слова. Т. е. просто украли. Понятно что альтернатив на рынке досок объявлений нет, вот Авито и пользуется своей монополией на жадность.

Избирательная блокировка объявлений!!!

Как в старом , бородатом анекдоте. Замените нецензурные слова -ля-
В итоге получится Ля-ля-ля-ля -ля.....
Периодически размещаю объявление с 2025 года, ни одного отрицательного отзыва. Думал, что введение сбора 5% с продавцов за продажу товара, предел, но нет! У авито новая фишка! Блокировка объявлений, причем избирательная за продажу пластиковых ,стендовых моделей , в разных масштабах, которые можно отнести к категории игрушек, модели немецкой техники времен ВОВ. Преподносится это все под предлогом пропаганды нацизма, причем даже замазанные тактические опознавательные знаки, которые никак не относятся к свастике, уже модераторов авито не устраивают. Объявления блокируют, но не у всех, а складывается впечатление, что делается это избирательно, по одной , одним им (модераторам )известной системе! В общем синдромо, даунито хромосом, явно имеет влияние на мозг, того, чей надо мозг! В общем будем перебираться на более адекватные площадки!

Безумные цены и наглый сбор личных данных

Мало того, что объявления на сайте стали безумно дорогие (ок. 1200р за одно объявление о продаже и ещё дороже почему-то об аренде квартиры), мало того, что без причины блокируются и для разблокировки требуют ооочень личные данные (потребовали не просто подтверждения о собственности квартиры, а конкретно прислать файлы! с госуслуг с выпиской по квартире с паспортными данными), так теперь с 29 февраля 24г. на Авито просто нельзя будет зайти и смотреть объявления, только с авторизацией. А ещё как-то раз просили прислать свои фотографии) Зачем? Это уже какой-то шантаж....
Почему нет аналога Авито? Циан ему уступает, неудобный в использовании

Авито плевать на гостей на хоз.объекта

Добрый вечер! Объясните мне пож-та.
Основная часть гостей, это семьи которые едут на море. Приходит бронь в 9ч вечера, ее не оплачивают. У гостя есть 12 часаов на это. Закрыть ее тоже не возможно, по нынешним правилам сайта, через оператора отменить нельзя. Гостевой дом заселяем с др.сайтов, но в 2ч ночи гость решил оплатить бронь и заселится. Приезжает по адресу, где все занято.
Почему ведя календарь бронирований, я как хозяин не могу закрыть дату в ручную. Синхронизация тоже не вариант,т.к не все брони через сайты, есть и по звонку.
Получается что в 2 ч ночи нужно вставать звонить операторам и объяснять гостям, что вина не наша.
Обычно гости, видя в календаре открытую дату, понимают что она свободна.
Создаются не только конфликтные ситуации с хозяином гост.дома, так и гости остаются по среди ночи без жилья, при этом оплатив его.
С учетом что у нас не 1 вариант жилья, что делать, не спать ночами и разруливать ситуации. Хотелось бы понять логику вашего сайта

авито мошенники

размещал три раза обьявление о продаже сняли деньги и через пол часа заблокировали все три раза , деньги не вернули, обьявление не разместили

Техподдержка полный 0

Сайт упал ниже плинтуса.
в техподдержку не знаю откуда народ набирают.
Давно столько инвалидов на голову, собравшихся в одном месте, не встречал.
Делают что хотят и ни кто им не указ.

Авито не возвращает деньги за отмененную покупку

Оплатил заказ через авито доставку на сумму 26599 рублей. Продавец не смог отправить товар из-за того что вес оказался больше допустимого и попросил сделать отмену заказа. Я сделал отмену, после чего мне в приложении банка пришло оповещение что была попытка снять деньги с моей карты на эту же сумму. Я позвонил в банк, мне сказали что авито пыталось снять с моей карты 26599 рублей, но поскольку этой суммы не было на карте, был отказ. То есть, вместо того чтобы возвратить мне 26599, они пытались дополнительно снять 26599 рублей. Отправил обращение в авито, звонил неоднократно. За две недели мне так и не ответили на мое обращение, деньги не вернули.

Авито стала ужасной ! Цену на размещение объявления подняли. Б

Выставил было объявление на Авито о аренде квартиры!
Желающих было много! Но подходящих кандидатуры на сдачу квартиры я не находил. В итоге сайт Авито , предположил что я сдал в аренду квартиру, и просто остальных веду в заблуждение и заблокировал мое объявление! Хотя я ещё с подходящими людьми на сьем квартиры ещё не нашел

Авито стала ужасной ! Цену на размещение объявления подняли. Б

Выставил было объявление на Авито о аренде квартиры!
Желающих было много! Но подходящих кандидатуру на сдачу квартиры я не находил. В итоге сайт Авито , предположил что я сдал в аренду квартиру и заблокировал мое объявление! Хотя я ещё с подходящими людьми на сьем квартиры ещё не нашел

всегда встаёт на сторону мошенников, шаблонные ответы через 3 минуты разбирательства

Потребительский терроризм со стороны Покупателей нарастает , с молчаливого одобрения Авито ( может они в сговоре )
На авито я 16 лет -раньше поддержка была на должном высоком уровне - всегда разбирались досконально и профессионально, Сейчас только отписки, отфутболивание, шаблонные ответы ( причём после обращение высылают эти шаблонные ответы через 10-15 минут - как можно сделать проверку за 15 минут ? ), не вникают в суть дела абсолютно.
Причём я каждый месяц плачу авито 2500 руб, то есть за годы сотрудничества около пол миллиона + %% с продажи с сентября 2023. Добросовестные продавцы абсолютно не защищены от недобросовестных покупателей.
Поясню : в январе покупатель оформил заказ 16 кусков меха ( сама покупатель занимается пошивом верхней одежды и ремонтом шуб ). Я ей сразу сказала, что отправляю только Почтой, но она как то заказала через ExMaill, хотя я передала посылку на Почту ( а почта, видимо, передало ExMaill), так как на Почте вскрывает посылку под камерами в присутствии оператора ( на ExMaill покупатель заносит посылку в примерочную и там может делать с ней всё, что захочет ). В итоге из 16 кусков , она один двухсторонний оставила себе ( видимо в кабинке) и отказалась от посылки и написала отрицательный отзыв , что я 1 кусок из 16 не вложила . Понятно , что покупатель своровал - она могла сразу заказать всего 1 кусок меха в 16 раз дешевле , но заказала 16 штук , чтобы кража была незаметной . При получении естественно этого двухстороннего меха не было и был составлен акт и сделано видео и отправлено Авито . Причем покупатль сделала так в сговоре с работником Авито ExMail, что если я забираю свою же посылку , то должна оплатить ей ( они вернули мою же посылку наложенным платежом ) . Авито не хочет наказывать покупателя , а я осталась : 1)униженная , 2)без меха . 3) без денег за украденный кусок 4) ещё и должна заплатить этой мошеннице за свой же мех
Поддержки от Авито НЕТ ( смотрите скрин -непрофессионализм на лице : Агент пишет 26 февраля , чтобы до 24 февраля я забрала посылку - вот доказательство , что им всем пофиг , что 24 февраля уже прошло позавчера ), Безопасной сделки тоже НЕТ, защиты продавцов от покупателей -мошенников тоже НЕТ. Авито пользуется моими деньгами для своего обогащения, поощряет мошенников. И всегда встаёт на сторону мошенников, поэтому мошенники и прознали все слабые стороны Авито и ими пользуются