Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7431 отзыв

Глученный сайт

Тормозит ужасно, потерял доверие. Нужно 100 символов - не интересен, если честно. Сайтом занимаются плохо, есть 100 символов?)

Крахоборы.

Рвань. Очень стыдно. Блокируют оплаченные объявления.Последний хрен без соли доедают как будто.аааасасссааааасссассссассссссссссссссссссссссссввввесссссс

По факту вымогают деньги по надуманным подходам

Аналогичный отзыв уже был. Разместила объявление о продаже своей машины, которая у меня в собственности 8 (!!!) лет 28.03.25, 01.04.25 оплатила пакет продвижения на 7 дней. 03.04.25 меня признали «активным продавцом», который, якобы, извлекает доход от продажи услуг в Авито, то есть, якобы, я дилер))) смешно. Авито под актуальной учетной записью пользуюсь около 7-8 лет, до размещения объявления о продажи машины имелось только одно формальное бесплатное объявление по работе, которое не привело ко мне ни одного клиента) и тут, как только Авито увидел мою платежеспособность, как «активному продавцу» предложил оплатить дальнейшее размещение объявления, сняв мое объявление до истечения срока действия оплаченного пакета продвижения. Результат звонка на горячую линию: причин признания «активным продавцом» Авито вправе не раскрывать, деньги по оплаченному пакета не израсходованные мы вам за 1 день (!) вернем. Я обьясняю сотруднику, что люди которые мое объяснение добавили в избранное уже не могут со мной связаться, и к они сняли с публикации мое объяснение, покупатели для этого и добавляли меня в избранное, чтобы связаться со мной позже, возможно, в выходные или когда наберут деньги для покупки/придет моя очередь/территориально будут в моем районе… в ответ только предложение вернуть неотработанный, но оплаченный пакет за 1 (почему-то - 1!!!) день. В итоге оплатила вновь размещение объявления 8600 руб., вместе с услугой по выделение текста за 399 руб. Вопрос один: почему нельзя сразу писать, что размещение объявления платное??? Люди же не глупые, понимают, что за все нужно платить, в том числе за сервис… но чтобы так нагло… по сути это обман потребителей, т к изначально при размещении объявление про платный характер и про вероятность признания «активным продавцом» не было ни слова, в итоге: банальное навязывание платных услуг. Разочарована. Неужели нельзя добросовестно вести свою деятельность? Сам факт предложения о возврате денег за проплаченный пакет продвижения уже некорректен… я оплатила тариф не для того, чтобы мне потом отказывали в предоставлении услуги по надуманным предлогам и возвращали деньги… это уже нарушение закона о защите прав потребителей и еще… убрали фото документа по последнему ТО, где видно, что я обслуживала машину только оригинальными запчастями и расходниками - это же важно для покупателей! В общем, контора испортилась, на продавцов и покупателей им плевать. Абсолютное нежелание добросовестно вести работу и устанавливать конструктивные отношения. Одни неприятные впечатления.

Не возможно обжаловать негативный отзыв

Отзывы обжалывают формально, враньё не удаляют доказательную базу не рассматривают. Обратной связи нет.

Собирают биометрию

Люди, уважайте себя, не сдавайте свою биометрию этим мошенникам и вообщеникому не сдавайте, они её потом продадут, им очень нужны ваш персональные данные!
Авито - это иностранная контора, сами проверьте в интернете!

Блокируют профили. Деньги не отдают

Чрезмерно осторожны блокируют профили без повода снимает объявления не выплатили деньги за проданы товар. Авито испортилось. Ищу замену

АВИТО РУХНУЛО В ЯМУ ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ

Народ Авито окончательно обнаглело. Уже как месяц я веду с поддержкой переписку. Они перестали ее читать. Отвечает только бот. На конкретные вопросы ответов нету. только замыленные формулировки Бота. Дозвониться не возможно. Правила меняются каждые два месяца. причем без предупреждения. Снимают опубликованные обьявления сразу. Потом три дня ждать надо чтоб восстановили. Причины снятия, в последний раз, вообще неудосужились пояснить. Просто опять включили и всЁ, не заморачиваются, от слова-* СОВСЕМ,.Опубликованных расценок вообще нет. Как то зашел по ссылке. а там пустой икселевский файл для лохов.За что и сколько плачу не знаю, толку нету, ни на Ёту. Вообщем нормальное приложение Авито превратилось в жадную беспредельную пасть. Думаю пора сматывать удочки от беспредельщиков

О горячей линии

Служба авито, в целом , не плохо себя зарекомендовала, очень удобная платформа у которой пока нет достойной замены. Конечно не очень приятно, что начинают драть все больший процент за доставку , но ок, даже так , пусть. Однако если вы столкнетесь с необходимостью пообщаться с "Авито " посредством горячей линии запаситесь терпением и новопаситом. Сначала автоответчик задачи вас сто ненужных вопросов , крайне медленно , на это уйдёт огромное количество времени, после чего, далеко не факт что вам ответят. Возможно просто посоветуют почитать разделы поддержки на сайте. Итд. Если у вас вопрос требующий нешаблонного подхода живого человека, что ж. Кого-то интересует в наш век бездушных технологий. Только что звонила на горячку и о чудо. После 7 кругов ада общения с автоответчиком, он предложил таки соединить меня с оператором. К несчастью мне параллельно позвонили. Я извинилась и сказала про параллельный звонок , сказала , что сейчас перезвоню повторно что ж поделать. Прошла 7 кругов ада повторно. После чего мне сказал автоответчик , что ведуться ....профилактические работы.... 😂😂😂внезапно начались. То ли операторы подсуетились и пошли на обед , а телефон выключили, что бы не надоедала , то ди система отсеивает звонки и не дает одним и тем же номерам звонить слишком часто. Но факт остается фактом. Через минуту я туда уже не дозвонилась. Профилактические работы иногда ведутся у них месяцами, судя по всему. Вообщем , крайне неприятный пример взаимодействия с клиентами. Большая компания. С неплохим доходом. Не ясно почему нельзя быть более человекоориентированными.

Испортили товар

Отправила новейшие кроссовки иностранного производства, покупатель не принял, скорее всего просто испортили товар по дороге, не говорю о том что все стало платное

Не справедливо снизили баллы

Пыталась обжаловать странный отзыв покупателя, которому не захотела отправить товар авито доставкой, она у меня вообще отключена. Чтобы вы понимали-это 10 кусков кожи, предложила приехать лично, получила плохой отзыв без оценки. Авито ещё сняло баллы!!! За что?? У меня создаётся впечатление, что это странная подстава за отключение ненужных мне функций от авито. Кстати ,кожу купили через два дня, написали отличный отзыв! Хорошие вещи точно выставлять там больше не буду, да и коллеги уже перестают пользоваться авито