Aviasales.ru — отзывы

Хочу оставить свой отзыв, и поблагодарить команду Авиасайлес. Мой первый опыт покупки билета через интернет, все знакомые рекомендовали это приложение. Нужно было два билета. При бронировании одного из билетов был указан неверный е-meil. Маршрутная квитанция была не выслана. Связаться с агенством которое продала билет оказалось безуспешно. Обратилась в Авиасайлес хелп. Быстро отреагировали, связались с агенством, нашли мой заказ. Спасибо огромное им за проделанную работу. Всегда были на связи, уточняли связалось ли с нами агенство, выслали ли билет. Ещё раз огромное им спасибо!

Уже 9 мес.я не могу получить деньги за аннулированный компанией Португальские Авиалинии рейс.

О своих мучениях я писала ранее. За билеты на 4-х чел.я уплатила оеоло 136 000 руб.
С подачи Авиасэйлс я была переведена на шведскую компанию Трип.ру, которая не возвращает деньги обратно.. И судиться с Трип.ру практически невозможно, ни офиса, ни расчетного счета в России нет.

Честно говоря, дуэт между Авиасейлсом и интернеткомпаниями, продающими билеты напоминет банду, в которую они обьединились, чтобы урвать свой куш, а дальше - хоть потоп. Авиасэйлс мило обещает помочь- на этом их трепетное участие заканчивается.


Последний раз я попросила Авиасэйлс запросить у копании Трип.ру договор между Трип.ру и Португальскими Авиалиниями, и вот какой ответ я получила от Авиасэйлса:
"В агентстве нам сообщили, что они не могут вам предоставить такой документ".

Хотелось бы понять, почему?


Недавно я покупала билеты через озон трэвэл и допустила ошибку в написании имени мужа. Так вот, из озона позвонили и указали на ошибку.
Можете ли вы представить такое участие от Ависэйлса?


Можете не сомневаться, если к вас возникнут проблемы,Авиасэйлс ответит стандартными фразами:

"Мы билеты только ищем, но не продаём. Покупка происходит на стороне авиакомпаний и билетных агентств.
Хоть мы и не продаём билеты, мы всегда готовы помочь нашим пользователям".

Можете не сомневаться,помощи не дождетесь.
Не покупайте билеты через Авиасэйлс!!!

Ранее брала на этом сайте и ситуаций по обмену не возникало. Но случилось так, что мне потребовалось изменить дату вылета и прилета и что вы думаете? - вторые сутки я жду от службы поддержки действий! И это внутренний рейс

12 декабря и 17 февраля я писала отзывы о мошеннической компании Авиасэйлс, о том, что при прокупке авиабилета меня перекинули на шведскую компанию Трип.ру, в результате чего я не могу получить обратно деньги в размере 136тыс.руб. за за отмененный авиакомпанией рейс.
Авиасэйлс очень мило откликнулся пару раз, написали"Мы будем на связи, пока деньги не вернутся вам на счет " Это можно увидеть в ответе Авиасэйлса на мой отзыв. Как вы можете догадаться, на этом их участие в моей судьбе закончилось
Недавно у меня возникла необходимость купить билеты,и я уже покупала их на Озон Трэвел.  Работа этой компании мне очень понравилась. Я покупала билеты в Анталию и меня перенаправили на сайт  авиакомпании Победа, где я произвела оплату. Когда возникла необходимость поменять дату прилета, я легко сделала это непосредственно в самой авиакомпании Победа. Могу себе представить, как бы все это было, если бы я преобрела билеты через Ааиасэйлс, который перенаправил бы меня на своих партнеров - мошенников, которым невозможно дозвониться. Вчера я пыталась дозвониться до Трип.ру. Хорошо, что я звонила с рабочего телефона. Я ждала больше часа. А когда девушка оператор наконец подошла, она посоветовала мне напрямую обратиться в Португальские авиалинии, якобы последние не отвечают на их запросы. Вот так мило и непринужденно все проблемы перевели на меня.

Если вы не хотите быть обманутыми, не покупайте билеты у Авиысэйлса.

12 декабря и 17 февраля я писала отзывы о мошеннической компании Авиасэйлс, о том, что при прокупке авиабилета меня перекинули на шведскую компанию Трип.ру, в результате чего я не могу получить обратно деньги в размере 136тыс.руб. за за отмененный авиакомпанией рейс.
Авиасэйлс очень мило откликнулся пару раз, написали "Мы будем на связи, пока деньги не вернутся вам на счет ".

Это можно увидеть в ответе Авиасэйлса на мой отзыв.

Как вы можете догадаться, на этом их трогательное участие в моей судьбе закончилось.

Недавно у меня возникла необходимость купить билеты,и я уже покупала их на Озон Трэвел. 

Я покупала билеты в Анталию и ОзонТрэвел перенаправил меня на сайт  авиакомпании Победа, где я произвела оплату.

Когда возникла необходимость поменять дату прилета, я легко сделала это непосредственно в самой авиакомпании Победа.

Могу себе представить, как бы все это было, если бы я преобрела билеты через Ааиасэйлс, который перенаправил бы меня на своих партнеров - мошенников, которым невозможно дозвониться. Вчера я пыталась дозвониться до Трип.ру. Хорошо, что я звонила с рабочего телефона. Я ждала больше часа. А когда девушка оператор наконец подошла, она посоветовала мне напрямую обратиться в Португальские авиалинии, якобы последние не отвечают на их запросы. Вот так мило и непринужденно все проблемы перевели на меня.

Если вы не хотите быть обманутыми, не покупайте билеты у Авиысэйлса.

Искал через данную компанию билеты весной 20 года. Они меня перенаправили на сайт Билетик Аэро. Билетик деньги с удовольствие взял. Но вылет из за пандемии не состоялся. А деньги не вернули! На звонки и сообщения не отвечают. Просто забрали деньги и исчезли

Компания аВиасейлс, занимаемся поиском билетов, после чего направляем пользователей на сайты своих партнёров — агентств и авиакомпаний, а после чего партнеры компании аВиасейлс дурят людей.
В январе 2021 года я хотела приобрести билет компании Wizzair, зашла на аВиасейлс выбрала билет и меня перенаправило на оплату билета на сайт Kiwi.com. Далее я его приобрела. Мне все прислали из Kiwi.com билет-все ок.
Сейчас рейс до Лондона отменен. Информацию об отмене рейса не написали, я еле дописалась до компании Kiwi.com. Компания после ответила , что свяжется с перевозчиком от меня и прислала мне счет на перебронирование на 17 тысяч рублей с учетом моих уже потраченных на билеты ( они шли в зачет) и это только в одну сторону, а на сайте Wizzair в две стороны 17 тысяч билеты!

все пишут что данные мошенники из Kiwi.com не возвращают деньги после отмены рейсов и запросов возвратов.
Поэтому НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ по ссылкам, на которые вас перенаправляет аВИАСЕЙС, покупайте только напрямую у авиакомпаний.
аВиасейс переведет вас на сторонний сайт и придется потом проблемы решать через какие-то шарашкины конторы. Будьте осторожнее

В прошлом году имела неосторожность выбрать билеты в Рим через данный сервис. Купила билеты от агентства Билетик-Аэро, которые нашла на Аviasales.
Рейсы отменили, но ни деньги, ни обмен, ни ваучеры агентство Билетик-Аэро мне так и не вернули за неиспользованные билеты и неоказанную услугу.
Просто кинули: мошенники.
Вывод: aviasales сотрудничает с мошенниками, помогая им обманывать людей. Возможно , они вообще не проверяют агентства, билеты которых выставляют на продажу. НЕ СОВЕТУЮ. Лучше покупать напрямую от авиакомпаний.

BlackWell Travel ужасный лохотрон!!! Сначала мне сумму вместо}3400 выслали 23400 ну вроде может не заметит подтвердит, заметил сказали платёжная система ошиблась, попробовал ещё раз нетеряя на них надежды Лошара! В итоге сумма та но платёж не проходил думал из за инета, но решил проверит кошелёк киви, и там не оказалось почти 10000 руб, я ох.. Звоню в киви а там нихрррена по оч немогу, говорят обрабатывается, как так! Вообщем ребят буддте аккуратней с той компанией не имейте дел которую указал выше!!!!!

В декабре я написала отзыв о покупке билета на сайтеТрип.ру, куда меня переправил Авиасэйл.

Коротко говоря, я приобрела билеты на сумму 136000 руб.,рейс был отменен по вине авиакомпании, деньги, естественно, Трип.ру возвращать не собирается.

В начале нашей переписки 2 раза в месяц Трип.ру присылали отписки, что авиакомпания еще не нашла время рассмотреть мое дело, а в последнем письме сообщили, что больше письма больше посылать не будут, информацию о возврате смотреть по ссылке.

На мой отзыв в очередной раз Авиасэйл в очередной раз мило ответили, что они не компания, продающая билеты, а агрегатор, перереправляющий на сайты очень надежных, проверенных партнеров.

Это Трип.ру надежный партнер?

В их условиях четко прописано, что они не несут никакой ответственности, что нт только посредники и т.д. Дозвониться им практически невозможно.

Посредник сидит на посреднике и никто ни за что не отвечает.

В конце ответа Авиасэйл порекомендовал мне запастись терпениеми довериться им.

Очень хороший совет от фирма, которая тебя ограбила!

Сегодня я звонила в Росспотребнадзор и мне было сказано, что требовать деньги я должна у Авиасэйла, а не у Трип.ру, которые не зарегистрированы в России и судиться с ними крайне проблематично.

Хотелось бы найти людей, пострадавших от мошеннических действий Авиасэйла для коллективной подачи в суд.
С уважением,
Инесса Барская