Aviasales.ru — отзывы

Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку. Рады, что наш сервис оказался для вас удобным 💙 Будем стараться и дальше.

Я почти пять лет никуда за пределы России не выезжала, но в этом году решила размять свои косточки и отправиться к родным в Армению. Конечно, хотелось найти билеты подешевле, тем более, что сегодня все и так очень дорого стало. Обратилась к Авиасейлс, который мне рекомендовали. Нашла билеты по хорошей цене и успела купить себе и маме, как раз когда их всего две штуки оставалось.

Считаю, что эта площадка самая удобная для поиска билетов и составления маршрутов. Мне больше всего нравится то, что на Авиасейлс, публикуется сразу вся информация о перевозчике, рейсе, самолете и услугах, включенных в стоимость билета. Никаких сюрпризов ни в одной из поездок у меня не было, именно благодаря этому.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв 💙

Нравится, что цены показывают реальные и без скрытых комиссий. Летаю часто по России, билеты ищу через авиасейлс всегда, это выгодно.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Желаем приятных путешествий!

Здравствуйте! В процессе оформления бронирования авиакомпании и агентства действительно могут предлагать услуги. Отказаться от них обычно можно на этапе подтверждения заказа, а если всё же случайно оплатили дополнительные опции — через поддержку продавца.

Вы правильно сделали, что отправили запрос в Mego.travel. В период высокой загруженности некоторые способы связи бывают недоступны, поэтому у вас не получилось дозвониться. Срок обработки обращений через форму обратной связи также может быть увеличен. Но не переживайте, агентство обязательно ответит вам в порядке очереди.

Да, отзывы важны при выборе компании. Но люди чаще их пишут, если что-то пошло не по плану, а вот положительные комментарии оставляют реже.

Перед подключением мы проверяем всех партнёров с юридической, финансовой и технической сторон. И всегда готовы помочь нашим пользователям, если решение вопроса со стороны агентства или авиакомпании затягивается.

Если в течение недели новостей от Mego.travel не будет — напишите нам на почту [email protected]. К письму приложите маршрутную квитанцию и скриншот автоответа продавца с номером заявки. Всё проверим и поможем разобраться.

1 декабря в Москве заказываю 3 билета для дочери с детьми из Астаны в Москву на 23 декабря и 6 января обратно по общей цене 98 698руб. Авиасейлс сразу перевел покупку на Мега тревел, другого варианта нет. Ввод данных паспортов, затем идет навязывание дополнительных услуг, пытаюсь отказаться,далее, далее, и все равно вдруг в конце оказывается проводится покупка 3-х билетов на 11 076руб.дороже, все-таки подписали меня на 3 доп.услуги. Общая сумма покупки 109 774руб.вместо 98 698руб. Причем на стадии покупки ничего непонятно, цена не фиксируется! Результат-снятие денег с банковской карты. Удивлена и расстроена! Тут же приходит на имейл письмо от Службы заботы, что дескать, если вы нечаянно ошиблись, подключив доп.услуги, то можно написать в течение 24 часов в эту службу и рассмотрят возврат денег. Это понятно, я написала им письмо 2 декабря с указанием доп.услуг.: Умный пакет---4999р.
Гарантия возврата билета в случае болезни---4999р.
Сбор----1078р.
Сегодня 5 декабря. Ответа нет. Я жду. Читаю массу негативных отзывов о Мега тревел в отношении обмана с возвратом денег. Телефоны в Москве и Санкт-Петербурге не отвечают!
Возмущена тем, что явное вовлечение в эти доп.расходы расчитано на снятие лишней суммы. Очень некрасиво!
Неужели солидная компания Авиасейлс не знает об этих ухищрениях своего посредника? Стыдно! Жду вашего ответа , так как именно вы всем руководите.

Несомненно радует удобство и простота сервиса, а также отсутствие какой-либо ненужной информации во время поиска. Можно подключать уведомления, видно сразу стоимость билета на другие даты. В целом сервис помогает сэкономить не только время на поиск, но и деньги при покупке билета.

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💙