Анекс тур — отзывы

Анекс Тур ужасная компания, при приезде в отель гиды навязывают встречу на следующий день чтоб в тридорого продать экскурсии, вылеты съедают два дня отдыха, вылет вечером поздно в одну сторону, обратно вылет рано утром в 4.30 ,наверняка все делают специально. На официальном сайте перевозчика Азур эйр написано что время меняется по запросу заказчика!теперь буду умнее и больше никогда не воспользуюсь услугами данной туристической компании.

И да,вдогонку первому отзыву. Мы оплатили за Далат и Дольче Виту с карты,т.е.в рублях. Содрали по курсу 71 рубль!!!!! за один доллар. Ни в коем случае не расплачивайтесь картой. Далат в уличном агентстве стоит от 20 долларов, и ВИП 38 долларов,это когда машина повезет Вас лично.
А у анекса эта цена в два почти раза больше от ВИПа... И дольче вита не стоит тех денег. Мой совет,берите на улице!! у них те же условия, и попу они вам выложат,т.к. им тоже нужен доход! Не ведитесь на отельных гидов! Наш Андрей появился один раз, чтобы содрать денег. потом мы его не видели ни разу,и на сообщения он не отвечал. В дальнейшем постараюсь с анексом,да и с другими операторами не летать... лучше все делать самим. Не так это и сложно!

хочу поделиться своим впечатлением от поездки во вьетнам с анекс туром...точнее впечатлениями от гидов,от цен. может кому то пригодиться, и в отличии от меня,люди включат мозги.
Итак,с 24.01.по 05.02 у нас был тур в нячанг. изначально я оплатила 13дней,12ночей,по выезду из отеля оказалось что у нас было 11ночей. но это не суть сама. на этих днях и ночах туроператор просто, даже не наваривается, "НАЖАРИВАЕТСЯ"!!!! Далее гиды. встреча назначается сразу,чтобы турист не успел ничего понять. красиво "садятся на уши", и просто ВЫКАЧИВАЮТ деньги практически ни за что. За один день в Далат я отдала 150 долларов за двух взрослых и 1го ребёнка. По итогу что вышло: выезд из отеля в 4 утра, то что можно,поспать в автобусе,не верьте! водители там не знают,что в машине есть тормоз. на серпантине мотает так,что не уснешь, будешь думать о том, чтобы удержаться на сидении и не обрыгаться. далее, экскурсии это громко сказано,галопом по Европам,далее обед.... Нууу..тут как говориться просто для русской ненормативной лексики... В общем, это просто развод нас втупую! Они говорят,что на улице брать это все небезопасно,это все трёп и провокация!!! Можно,можно и еще раз можно!!!! это их конкуренты. и цены не на 5-6 долларов меньше,как нам навешали на уши,а на 100%с лишним. вот и думайте.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об отельном гиде в Сиа Бриз ресорт в Паттайе Екатерине, это самый замечательный гид, огромное спасибо ей за отзывчивость, за помощь нам в материальном случае, приехали с дочерью вдвоем, в первые дни прибывания все было замечательно, отдыхали, купались, купили много экскурсий за наличные деньги, которые взяли с собой, но они закончились,остальные были на карте, сбербанк наш известный пообещал нам, что карты действуют по всему миру и снять наличку в Тайланде мы сможем без проблемм, ноо, карта Мир там вообще не действует, а Виза блокирует пин код, так вот, мы остались без денег вообще, что делать ума не приложу, позвонила нашему гиду Кате (фамилию жалко не знаю) эта девушка бросила все, примчалась к нам, попробовала снять нам наличку, что тоже сбер ее карту заблокировал на сутки, Катюша отдала нам свою последнюю наличку, что бы мы как то сутки смогли просущуствовать, на следующий день эта удивительная девушка, сняла нам деньги в другом банкомате, рискуя опять своей картой и вуаля Слава Богу все получилось, привезла к вечеру нам наличку, в заключении: побольше таких людей от Бога,
да и туроператоров, очень интиресно и доходчиво все нам объяснила по отдыху, очень благодарны ей, дай Бог ей и ее семье здоровья и спасибо большое Анекс Туру за отличный отдых!!!

Купила тур в ОАЭ на 6 ночей и 7 дней, было; прилет 9.25 - стало 13.00, вылет 20.50-стало 13.00, что называется почувствуй разницу, у меня украли два дня на море, т. к. пляж в ОАЭ закрывается в 18.00, т. е. в первый день не попали, в последний в лучшем случае попадем на завтрак, а на море уже нет, итого; пять полных дней за 92 тысячи HB.Никогда больше, ну просто - НИКОГДА.

День добрый.
Вчера прилетели из Вьетнама, летали через тур оператора Анекс тур. Не первый раз пользовались услугами данного тур оператора, но в текущей поездке очень разочаровались услугами отельного гида, который представлял лицо тур оператора. Зовут отельного гида Александра(отдыхали в Муйне- отель Тьен Дат).
Все по порядку. Взяли комбо-тур - Муйне- Нячанг. По приезду в отель в Муйне все как обычно- проходила встреча с отельным гидом Александрой. Однако сразу при покупке экскурсии из Муйне в Нячанг(через Далат) мы столкнулись с некомпетентностью данного гида. Вместо обещанных 92 долларов с человека плюс как Александра сказала 2,5% тур оператор берет комиссию, 92*23100+2,5%*92*23100=2 178 330 донге, но каким-то странным образом у Александры сумма выросла 2 263 200. Уже обман. Далее при поездке она нам рекламировала одни точки локации при путешествии, в итоге другому гиду Юлии,которая нас сопровождала пришлось извиняться за предоставленные неверные сведения. Далее мы приехали в Нячанг- заселились в отель Арт Делюкс. Возникли проблемы и со стороны Александры- полный был игнор в решении проблемы. Максимум, что она могла нам посоветовать- решайте проблемы сами. Очень неприятно было. В связи с чем- мы при следующем путешествии не воспользуемся услугами тур оператора Анекс тур.

У отельного гида Ангелины на Cassia Phuket приобрели экскурсию в аквапарк 31.01.2020 (2 дети инвалиды, одни ребёнок 6 месяцев и ещё 3 детей). Вчера вечером Ангелина написала, что заберут нас в 8.30 (аквапарк работает с 10.00), я у неё уточнила что мы будем делать полтора часа. Мне ответили что ехать на минут 30-40 а дальше тишина. В аквапарк нас привезли в 9.00 без гида, высадили у закрытых ворот и все. Мы 40 минут пытались решить вопрос с отельным гидом, гидом который должен был быть с нами (его не было, от него был звонок с вопросом забрали нас или нет). На жаре дети начали капризничать, мы вызвали такси и уехали. Так же нам не рассказали что можно с собой брать в аквапарк а что нет. Мы взяли полотенца, детям воду, маленьким еду-а всего этого брать нельзя и за это штраф !!! Ещё раз убеждаюсь что через Анекс Тур брать экскурсии себя не уважать!!!! Проще взять через ребят на острове и все будет отлично!!!

Отдыхали со 2 января до 14 во Вьетнаме (курортный городок Муйне) в отеле Sunny Beach Resort с турагентсвом Анекс, сказать, что они испортили нам все впечатления об отдыхе , не сказать ничего.
Начнем с того, что крайне не повезло с отельным гидом, которого звали Богдан, если он вам попался, БЕГИТЕ! Обещает, что решит все проблемы в отеле, но когда у нас не было горячей воды, и мы его попросили решить этот вопрос, он сказал , конечно! Вода, как вы понимаете, горячей не стало. Появилась она только тогда, когда мы сходили и попросили все же исправить это на ресепшен. Но это мелочи.
На встрече, когда он должен был нам впихнуть как можно больше экскурсий, он обещал нам море впечатлений, удобства и всего всего самого крутого. А теперь подробнее об экскурсиях и тут уже вопрос в работе самого анекс тура.
Первая экскурсия, которую мы взяли-это экскурсия по Далату, причем их было 2, мы взяли ту, которая дороже, так как она, по его словам, была интересней, насыщенной и тд... Опять же, по его рассказам, мы туда должны были ехать группой максимум 20 человек, нас было 40, для нас количество было важно, потому что группой в 40 человек очень не комфортно. Также мы должны были посетить 7 точек. О 2х точках гид совсем решил забыть. Точнее как забыть, мы ехали до водопада 1 час, приехали, а он был закрыт , он это объяснил тем, что проводится дезинфекция. Действительно, не очень презентабельно говорить о том, что нас 40 человек, собрать всех везде вовремя нереально , поэтому мы просто не успели и вход на водопад закрыли. Также у нас была включена экскурсия по кофейным и чайным плантациям. После водопада, когда все туристы были, мягко говоря, в ярости, и напомнили гиду о том, что нам так и не показали обещанные плантации, он сказал , сейчас все будет.
На улице 6 вечера, темень, по дороге до нашего городка, гид решил остановиться на трассе и показать, так называемые, кофейные плантации... Сами понимаете, что их, конечно же , не оказалось...
И тут в дело вступает опять наш любимый Богдан. Когда мы рассказали ему о сложившейся ситуации и попросили все же вернуть часть денег, он узнал все детали и сказал, что все решил. Прошел день , два , ответа нет. После чего мы опять связались с ним и он сказал , что ждет ответ от главного, пока он ждал, мы уже уехали в другой город, так как у нас был переезд через Нянчаг (это еще одна возможность анекса подзаработать, о которой я расскажу позже)
Вторая экскурсия была в винперл, который находится в Нянчанге. Мы приехали туда за день до вылета, так как в аэропорт анекс забирает за 10 часов, и делает он это , конечно, для того, чтобы вы сэкономили время и взяли доп. экскурсию с переездом в нянчанге. Богдан наш сказал, отель будет хорошииий, не переживайте. Эххх, Богдан, опять вранье, ну сколько можно то...
Приехали к отелю и тут мы узнаем, что отель на 1 линии, поэтому нам придется с 5 чемоданами идти до отеля по дороге, ммм, класс. Ладно, и это пережили.
Поехали в винперл, нас там около автобуса оставила гид, показала рукой куда идти и мы пошли, в итоге пошли совсем не туда куда нужно, ведь гид то очень хотела кушать и не смогла показать нам нормально дорогу, из-за чего мы потеряли 10 минут, а потом еще 1 час в очереди, хотя могли выехать из города раньше, чтобы не стоять столько в очереди и етрять время
В самом винперл все было отлично, потому что любимого анекса с нами не было, и слава богу...
Сюрпризы за день не закончились, когда мы уже поехали обратно, увидели, как другую группу высаживают в отель, который просто шикарный, по той же цене , что и у нас, и тут мы опять вспомнили Богдана)))
Приехали в наш отель, днем нас в номера не пустили , так как еще не было 2х часов. Наши нервы уже не выдерживали, но мы ведь не видели еще наши прекрасные номера))) Жесть-это мягко сказано... Грязно, все сломано, номера БЕЗ ОКОН!!! ну как без окон , окна то есть, но они выходят в само же здание, это ооочень странно ...
Короче , Анекс -это ужас и просто контора, которая кроме как содрать больше денег не может сделать НИ-ЧЕ-ГО!!!
кстати, когда мы написали Богдану про наш прекрасный отель он уже тупо проигнорил, мы же далеко))
и как вы понимаете, денег нам никаких не вернули...
Совет вам всем, путешествуйте сами , без анекса, без пегаса и без всякий тур агенств!

Добрый день!
Хочу выразить полнейшее неудовлетворение работой гида Елены. Анекс тур при приобретение тура, предоставляет «условно-бесплатную» обзорную экскурсию по Канкуну. Нас забрали в отеле, потом довезли до смотровой площадке на 5(!) минут! Следом доехали до музея Майи, там мы пробыли ну около часа в общей сложности. Конечная точка обзорной экскурсии - дегустация текилы и музей серебра. Продегустировали, все хорошо, нам дали час на просмотр и выбор текилы и серебра. Спустя чуть больше часа с момента начала просмотра, вся группа собралась и ждала двоих людей, которые выбирали себе серебро. На просьбу и логичный вопрос, когда мы поедем по отелям, и почему мы должны кого-то ждать, гид Елена из анекса НИЧЕГО не могла сказать, ВООБЩЕ ничего. Те она стояла и молчала, она даже не могла подойти к тем двум туристам, которые выбирали себе изделия из серебра, потому что они оставляли там много денег. Совершенно не профессионально так поступать. Полнейшее безразличие к другим туристам, которые не сделали им такие большие проценты. Спустя 20 минут приреканий и откровенного хамства, со стороны гида, она всё-таки соизволила вызвать машину, и отвезти всех остальных по отелям!

Ужасно. Обман! По экскурсиями обещают одно, а на самом деле и половины нет. Заселение в Нячанге не организовано! Экскурсаводы лишбы быстрей отделаться и сье-ть по своим делам. Бросают людей не дождавшись заселения в гостиницу.