Анекс тур — отзывы

Все экскурсии направлены на принудительный шопинг поддельных товаров ,не более того. Дозвонится отельным гидам невозможно

Анекс, вы может быть ответите на жалобу от 17 февраля? Нина. Сколько можно писать одно и тоже. Разберитесь с Алоха СПБ. НЕ отфутболивайте меня. Издеваетесь? Я уже обратилась в цент защиты прав потребителей, но им нужен ответ от АЛОХА и от вас.

Доброго времени суток! Отзывами я раньше не занималась, но после изучения перед поездкой в Вьетнам отзывов других людей решила, что это может быть кому-то полезно.
Летели с Анекс тур из Нижнего Новгорода в середине декабря 2019 года с авиакомпанией Азур Эйр. Самолет не большой, так что на мой взгляд лучше покупать билеты заранее в начале салона и возле иллюминаторов. Вылет был ночью. Кормили за все время полета один раз , утром небольшая пироженка и напитки(чай ,кофе). Я пришла к выводу, что надо было взять с собой бутерброды, так как кушать потом хотелось, тем более, что в аэропорту Камрань пробыли 1.5 часа. Паспортно-визовая служба работает ужасно!!!
У нас был комплексный тур (первая половина отдыха в Фантьете, потом переезд в Начанг) . До Фантьета мы добирались 5 часов, с остановкой в кафе. Там можно расплатиться долларами, или поменять их на донги. В аэропорту курс ниже 22000 за доллар. Средний курс от 23000 донг за доллар, лучше менять в ювелирных магазинах, там курс еще выше.
Наш отель назывался Литтл Париж, находится на длинной улице, между Муйне и Фантьетом. В него мы приехали около 20.00 вечера. Заселились в номер на 3 этаже, когда туда зашли, в номере бегал гекончик…его мило вытурил наш сопровождающий.
Номер большой, для 2-х взрослых, но довольно-таки старенький ремонт. В душе не очень чисто и бегали муравьи))) Когда планировали поездку в отзывах я прочитала про комаров, но их не было), зато взятое мной средство от комаров стало отличным средством от муравьев). Нас с мужем это не накаляло)Это же АЗИЯ.
После заселения пошли добывать еду) Деньги поменяли в соседней с отелем аптеке(направо из отеля). И большинство кафе так же направо, русское меню и говорят по русски. Хорошее кафе у Нама на пляже, так же направо от отеля, там тоже русские. Очень пригодились взятые с собой пластиковые тарелки , стаканы и ножичек, т.к покупали фрукты с ромом, и в номере их резали. Утром встречались с гидом. Она и «порадовала», что в Начанге гида у нас не будет, и все вопросы решать с ней по телефону…
На пляже есть песчаные блохи. В Начанге их больше. Кусают избранно, меня кусали, мужа нет)… Средство от них есть в аптеках.
Недалеко от отеля есть ручей Фей, направо до мостика. Затем надо спуститься и идти против течения, мы брали с собой рюкзак. Куда и убирали обувь. Место для фоток). Вход 15000, что на наши деньги 45 рублей (хотя в отзывах я читала, что бесплатно). В конце пути есть небольшой водопад.
Ходили на местный рынок за фруктами, это налево от отеля. Впечатлило….Антисанитария полная). До рынка морепродуктов не поехали, немного жалею.
Погода чудо, море теплое и спокойное, бассейн…Не плохие завтраки в отеле. Отельчик маленький и уютный для тихого провождения времени) Уезжать в Начанг не хотелось.
Решили ехать с экскурсией в Далат. Отдали 184 $ за двоих…Были на водопадах , винном производстве, двух парках , катались на фуникулере…Как то так…Дорога вверх по серпантину, вниз было страшновато, большие обрывы, без бордюров и из-за низких облаков очень плохая видимость.
Приехали в Начанг уже вечером. Отель Оливер….На ресепшене нам предложили через переводчика в телефоне доплатить за люкс 3000 рублей за 5 ночей. Я сначала не хотела, потом заплатила и не ошиблась))) Т.к в обычных номерах окно с видом в коридор). У нас был типа люкс на 8 этаже с балконом , большим окном и видом на море. В отеле очень много китайцев, они очень шумные. Рано утром мы уехали на обзорку с доплатой 32$ (это за поезку на башни и обед, без доплаты просто покатали бы по магазинам, где все дорого), я пожалела. Т.к можно было за эти же деньги съездить на экскурсию с РИЦ (Русский информационный центр) без магазинов, он направо от отеля, как и небольшая улочка с магазинами и кафе. От РИЦ брали экскурсию на Южные острова, неплохо…(на кораблике мне сказали, что на Северные острова интереснее). В РИЦ можно бесплатно взять карту города. Оставалось 2 дня до конца отдыха, мы решили их провести на море…На Винперл не поехали.
Все отели расположены через дорогу от моря. Переход дороги это ад, т.к правил движения просто нет.. Надо пропустить всё большое, и идти медленно , без остановки , на байках будут объезжать. Шезлонги на море платные 50000 донг за один , мы торговались и платили 80000 за два. Пиво лучше брать с собой, в магазине оно 10000 донг (30 рублей), на пляже 20000. На море всегда были волны и переменная облачность. В Фантьете всегда солнце)
Вечером в 20.00 появилось время выезда из отеля. Т.к. уезжали в 4.30. попросили ланч бокс. Утром еле добудились охранника). В автобусе гид Анекса четко сказал, что павер банк надо убрать в чемодан!!!!! Выйдя из автобуса я его еще раз спросила, он сказал , что точно в чемодан! Это была жесткая дезинформация с его стороны! Мы убрали. Хорошо, что не обматывали чемоданы ничем). Перед стойкой регистрации была табличка, что нельзя класть в чемодан павер банк, фотик и т.д !!! Мы успели его достать , но нескольких человек после проверки чемоданов возвращали из –за этого. Хотелось бы, чтобы гиды Анекс тур были внимательнее и не вводили в заблуждение людей!
В аэропорту опять была долгая регистрация…Походили по Дьютику, он не очень понравился. Полет домой был днем, через проход сидела «веселая» семья с грудным ребенком, которого мне было очень жалко Он почти весь полет плакал. А маман грызла семечки вместе с другой особой. С ребенком возилась бабушка, периодически глотая лазолван и нурофен. Ребенку месяцев 6. Они его отпускали ползать на пол в проход.
После поросадки в Стригино очень быстро прошли контроль и стали ждать чемоданы. Мы брали 2 маленьких и полупустых , обратно они очень потяжелели от фруктов и всякой всячины купленной в Начанге). Те у кого были корзины с фруктами, остались ждать их разгрузки, т.к сначала выгрузили чемоданы.
Отдых в целом понравился. Может и хорошо , что был для первого раза был комбинированный тур.
Для себя определились , что шумный и большой Начанг это не для нас. Больше по душе тихий, спокойный и размеренный отдых в Литтл Париже)
Р.S. В отелях вообще не где сушить белье, лучше возьмите с собой небольшую веревочку.
В Литтл Париже горячая вода идет из баков, расположенных на крыше отеля, так что рано утром ее нет.

Мы с семьей уже не первый год отдыхаем только с этой компанией! Ездим правда только в Турцию. Но с детьми это очень подходящий отдых. Море и солнышко.

Добрый день!
Хотелось бы поблагодарить представителя Aнекс тура САМПАТА за помощь в Галле Шри-ланка.
Так же большое спасибо экипажу самолета 7750 Коломбо-Москва за оказанную мне медицинскую помощь. Здоровья, счастья, процветания Вам и Вашей компании.

Уважаемые отдыхающие, и купившие тур у ANEX Tour. Не покупайте экскурсии у гидов. Цены завышены, сплошной шопинг, прям заставляют покупать. Аж противно на них смотреть, слушать. В автобусе они миленькие. На экскурсиях торопят, если ты не хочешь что-то покупать или в автобус. Ужас? В экскурсии “Душа Пхукета” даётся всего один час все посмотреть. Приходит бегом вся экскурсия. А потом шопинг. Заплатите за змей, купите чудо крема....... Деньги не возвращают в полном размере за экскурсии, если вы заболеете. Не смогли посетить. Ужас! В автобусах которые Вас перевозят нет воды. Они ее просто прячут за последними сидениями. Когда в экскурсии указано обед включён это не значит что он

Всем добрый день! К работе Анекса в Москве притензий нет. Отличные девушки с. м. Щелковская. Взяли тур во Вьетнам на 12 ночей. По прилету узнаём , что вылет перенесли на один день раньше. Отельный гид в Муйне Алена ужасно выполняет свою работу, ей бы только продать экскурсии и впарить обзорку. Экскурсии мы у неё не купили, начала впаривать обзорку. В Азии не первый раз, знаем , что здесь можно посмотреть все самостоятельно. Когда мы ей сказали, что мы не поедем на обзорную экскурсию, потому что у нас травмировался ребёнок, она даже не спросила, что с ним!!!!!! Она сказала(дословно): никто не сомневался! Гид даже не спросила, что с ним? Может быть нам нужна помощь!!!??? Отношение - ужасное!!! Отельный гид нужен только для того, что бы продать дорогие экскурсии! Для нас , в данном случае, это бесполезный человек!!! С Анексом ещё полетим, но не какую встречу с отельным гидом больше не пойдём!!!

1 ноября (раннее бронирование) купила путевку в Алоха тур, туроператор Анекс тур. ГОА, с 21.01.20. Хотела чтобы был холодильник, ТВ, балкон. Искали 2,5 часа. Нашли только на 3 линии, ладно, можно 5 минут прогуляться до пляжа. Отель Madhus Inn (Morjim) 1*. Отдала 58 т.руб. И еще взяли за подбор тура 1500 руб. Я спрашиваю, это одна звезда и за такие деньги (одноместное проживание). Нет.говорят, в ГОА звезд нет. Номер SGL (DELUXE ROOM AC). Прилетела, разместили в отеле. Это ужас. Комната-кладовка, 12м2, в т.числе санузел. Постель за 12 дней ни разу не меняли. Комнату не убирали, хотя я им говорила и ключ оставляла. Полотенце дали одно, банное. Вытирай им и лицо и все остальное. Полотенце со скандалом поменяли 2 раза. До моря 10 минут по ямам и канавам, у них единственная асфальтированная дорога. А к морю одна грязища. ТВ -нет русских каналов. Да и местных не было, часто свет отключали, т.к. у них идет благоустройство территории и пилят плитку, не хватает эл.энергии. Холодильник выпросила с трудом за доп.плату-1000 рупий. Завтраки-2 куска хлеба и масло с джемом грамм по 5. Один кусок даже не намазать. И это за 58 т.руб. В этом отеле красная цена из СПб, одноместное проживание 40 тыс.руб. Я узнавала. Прилетела обратно, пошла в Алоха тур с жалобой, а мне говорят, что все претензии к Анекс тур, А Анекс тур говорит, что они ни при чем. Буду писать в Комитет по защите прав потребителей. С уважением, Круглова Н.И., Ветеран труда и неработающий пенсионер.

Отвратительно, испортили отдых.Написала отзыв и 10 раз регистрировалась, чтобы напечатали и толку нет. Даже здесь вранье

Хочу выразить свою благодарность Юлии(турагентство в РИО Дмитровка.Приветливое отношение к клиенту,профессионализм,отдыхала с30-6/02 в Иордании,обязательно скоро ещё к ней обращусь.Отличное агенство,прекрасный отдых!Благодарю!