Анекс тур — отзывы

23.10 прилетели в Анталию.
Сломалась система на паспортном контроле, прилетели в 5.15, из аэропорта вышли в 7.30 и вуаля....анекс нас не дождался....уехал!!!!в отеле были только к 10.00
Слава Богу, в отеле не первый раз и к анексу он не имеет никакого отношения.
Теперь обратный вылет!!!
Знаю, что чартеры могут менять время вылета! 8 раз летали по плану все, анекс в этот раз поменяли вылет с 22.30 на 11.30 (забрали целый день).
Поэтому хотите потратить время и деньги и столкнуться с массой "сюрпризов" , тогда точно к анексу.
В который раз убеждаюсь, лучше доплатить!
И да, уважаемый анекс, поменяйте гидов в отелях ...они очень амебны, клиентоориенторованности ноль!

Anex tour пересадили семью с детьми на другой рейс, при том что выбор и оплата тура и рейса произведена более полугода назад и теперь наш рейс летит сам по себе в назначенное, а мы почти на пол суток позже другим рейсом

В 2019 году купили тур в Турцию. Тщательно готовились к поездке. Выбрали тур в Аланию с перелётом в ближайший аэропорт с указанием времени перелета. Время вылета тоже стоит дополнительных дег, если туда рано утром и обратно вечером. Ближайший аэропорт Газипаша и ехать до отеля минут сорок. Тур купили на 12 ночей. В результате сейчас летим на 11 ночей. Вылет туда в 12 обратно в 8 утра. Украли два дня и компенсация только 5 тысяч руб, причем вернут только если купить следующий тур у них же. Стоимость тура была 130 тысяч. Мало того, что 130 тысяч пролежали у них с 2019 года почти два года ( в банке можно было получить хотя бы какой-то процент), так ещё вместо этого другой аэропорт и минус два дня отдыха. Минус время потраченное на тщательный выбор отеля, минус дорога до отеля из другого аэропорта в Анталии около трёх часов в пути.минус потраченные нервы. Отпуск удался. Нет культурных слов для описания ситуации. Доброго нам пути. Никогда не будем брать тур принципиально у Анечка. И вам не советую.

Не связывайтесь с этой горе компанией!!! Обманывают! Время вылета и прилета было оговорено и назначено, нам принципиально важно было обозначить конкретное время , о чем менеджер знала. Нас заверили о брони в нужное вам время по итогу забронировали другое самое дешевое и вешают лапшу на уши!!! Оформляли по адресу Дубравная, 35, 1 этаж
Округ СЗАО, Район Митино

Обратились в данное турагентство , так как находится в нашем районе Митино, и плюсом было что действовали хорошие скидки! Но последовало
Полное разочарование!! Обычно я не оставляю отзывы,но здесь просто не могу промолчать. У нас возникли денежные вопросы, мало того что мы очень долго добивались своей правоты , так ещё и в день перелета нам задержали рейс, без всяких предупреждений, в итоге мы просидели в аеропорту более 3х часов, что привело к тому,что мы попусту потеряли один день отдыха .Поэтому кто хочет связаться с этой конторой ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ!!!

Отдыхали в Мармарисе,отдых понравился,только вот гиды в отелях и в сопровождении почему украинцы?Обсалютно с узким кругозором и не знающие страну,в которой работают.Должны работать грамотные и всесторонне молодые люди или хотя бы много читающие,а не сидящие в интернете.Нужно обязательно компании обратить на это особое внимание.

Хочется сообщить о глупых, безразличных, тормозных гидах, которые сопровождают туристов до отеля, а именно гид Никита сопровождал 28.08.2021 до Кемера (Кириш) Турция, блудили по поселку на автобусе, пока не вышли и не пошли сами пешком в отель. Никита даже не заморочился, сел и поехал дальше - ужас, гоните в шею таких уродов!!! Но про бакшиш напомнил первым делом, а внешний вид у него был как будто пил всю ночь, неужели нет нормальных, адекватных людей, которые хотят работать?! На обратном пути была девушка, тоже какая-то глуповатая, где их берут??? этому же вроде учат!?

Изменили время вылета. Должны были вылететь ночью,перенесли на 14 дня.день потерян .оттуда в 8 утра еще день потнрян.кто вернет деньги за два полноценных дня отдыха.меняют время вылета как хотят.больше с ними связываться не буду.

Были в круизе с 25 сентября по 2 октября 2021 года. Брали в ANEX Tour полный тур на лайнер Blue Sapphire с чартерным перелетом AZUR air (из Москвы и обратно), трансфером и круизом с питанием «полный пансион + напитки». Маршрут круиза по Средиземному морю: Анталья – Александрия (Египет) – Кушадасы – Мармарис – Анталья. Всего 8 дней/7 ночей. Всё соответствовало, как и было обещано. Условия (проживание, питание, живая музыка, танцевальные шоу, СПА, уборка и т.д.) на лайнере и персонал очень понравились.

Экскурсия в Стамбул стоит в среднем 200$, (летали 04.09.2021)при покупке экскурсии гид отельный не сообщил о том, что традиционные места посещения такие как Голубая мечеть - находятся на глубокой реставрации, зачем туда везти туристов, если там только макеты и картинки и все закрыто? зачем включать в программу посещение таких мест? Можно заменить на другие исторические места, например Сулимание, вместо магазина со сладостями или как -то совместить. В общем экскурсия хорошая, но вот так делать не надо, и лучше предупредить, а не говорить да-да-да везде побываете, лишь бы продать эту экскурсию.