Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1797 отзывов

Благодарность anex tour за такого гида Медведеву Женечку

Сегодня была экскурсия по Санто-Доминго. По времени дорога туда- более двух часов. С самого начала нашей поездки, с 7-10 утра и до самого возвращения в отель Majestik colonial около семи вечера, мы с моей приятельницей Ириной были просто в восхищении от такого непрерывно интересного и познавательного ознакомления нас с историей. Мы были поражены как Женечка непрерывно на протяжении всей экскурсии знакомит нас все с новой и новой информацией. Время с Женечкой пролетело просто незаметно. И сейчас я понимаю, что благодаря только профессионализму такого гида, эта экскурсия оказалась невероятно интересной не только для меня, но и как я заметила для всей группы. Хочу выразить огромную благодарность anex tour за такого прекрасного, профессионального, внимательного гида Медведеву Женечку. Таким уникальным сотрудником, по настоящему, можно гордиться!

Отмена тура, связи с отменой полетной программы из Омска. Декабрь 2021

У меня Анекс тур отменил мой полностью оплаченный тур из Омска в Хургаду с вылетом 26 декабря 2021 года (оплачивала 30 октября), связи с отменой полетной программы видите ли. Они предложили туда же в Хургаду, но не на 9, а на 7 ночей, с вылетом не из Омска, а из соседнего города Екатеринбурга. Это вообще они обнаглели что ли. У кого -то ещё есть такие случаи с Anex tour ?

Ужасный отдых

Здравствуйте . В сентябре 2021 появилась возможность свозить детей сирот ( своих внуков) на море . И то что устроил Алекс , это было просто издевательство , что я бабушка должна была одна с детьми мотаться по Африке на такси , перевозя детей в более приличный отель . Писать много и ничего хорошего . В итоге за три часа до вылета самолета из Африки мне и моим внукам сказали , что мест в автобусе нет .Отдыхали в Тунисе . Я понимаю деньги не пахнут , но на ком деньги то решили делать ??? Мы пенсионеры , дети сироты . Позор вам .

Представители нагло врут

Здравствуйте! Хочу поделиться со всеми как Anex Tour организовывает экскурсии. Находясь (я+жена)на отдыхе в отеле Jaz Belvedere ( Египет, Шарм-эль-Шейх, отель хороший, чистенький, уютный, персонал приветливый, еда отличная) в декабре 2021г взяли пару экскурсий. Так как тур был куплен от Anex tour, не стали заморачиваться и в отеле экскурсии взяли от туроператора соответственно. Первая была водная прогулка на яхте с погружением с аквалангом на коралловых рифах. К экскурсии претензий нет, кроме как к кормежке. Еда была так себе. Но на фоне всего остального это незначительная мелочь, поэтому остались довольны. Стоимость экскурсии 65$ с человека, считаю нормальной ценой.
Следующая экскурсия была в Каир на пирамиды и это просто фиаско. Третий раз в Египте, вседа брали по три экскурсии за тур, в этот раз взяли две. Таких экскурсий я ещё не видел. Начнём с самого начала. При выборе экскурсий представитель Anex tour вам объясняет что стоимость 95$, будете ехать 5-6 часов в одну сторону(есть вариант за 350$ на самолёте, по словам туроператора летит 40 минут), через Суэцкий канал вы поедете по подводному стеклянному тоннелю, наблюдая за невероятным подводным миром, дальше вы посетите Каирский музей с нереальными экспонатами древнего Египта, дальше посетите пирамиды, после вас покормят и едите назад.
А теперь расскажу как у вас будет на самом деле:
1. Выезд с отеля будет около 00:00 часов и ехать вы будете 10 часов в одну сторону, не 5, не 6 и даже не 7. Ровно 10 часов (изначально турагент если бы это озвучил мы бы сразу отказались), комфортабельность автобусов средненькая, всё затекает,полный автобус людей, откинуть спинку сидения назад что бы хоть как то покимарить особо не получится, потому как при откидывания спинки сзади сидящему ноги девать некуда. Спать невозможно, у жены после этой поездки всё колени синие.
2.Перед Суэцким каналом они делают остановку ( около 06:00 утра) якобы для того что бы в туалет бесплатный всё сходили(советую сходить, потому как это один из самых приличных туалетов, далее будет только мрак). На самом же деле туалет находится в магазине в котором вы всё равно что-то да купите. Ценников на товаре нигде нет, вы берете товар и идёте на кассу, там вам лупят цену с потолка. Например пачка М&М (165 грамм) 7$, пачка чипсов 10$. Если подходит местный что-то купить, то ему продают всё по совершенно другим ценам. Через кассу ничего не проводят, всё покупки фиксируют в тетрадке. Кто с этого греет руки, Anex или гид с водителями неизвестно, может все...
3.Дальше вы в ожидании того что сейчас вы будете проезжать через красивый тоннель под Суэцким каналом, мчите.... Подъезжая к тоннелю таможня простоите примерно от 30 мин до одного часа и непосредственно перед заездом вам объявят что через стеклянный тоннель мы не поедем он открыт с 08:00 до 14:00 и он в общем-то экспериментальный и работает в тестовом режиме. И поэтому поедите через тупо бетонный тоннель. ( Потом помониторил отзывы о этой экскурсии и не увидел нигде чтоб кого то возили по этому самому стеклянному тоннелю).
4. Дальше приедите в Каир и упретесь в нереальные пробки. Смотреть в Каире не на что, хотя гид говорит обратное, что очень красивый город. Ничего красивого там нет кроме парочки зданий. Всё серое, всё гразнющее, везде мусор, разруха. Даже элитные гостинницы которые показали в центре города, ну это капец, без слез не взглянешь. Ну и к 10:00 вы приедите в Каирский музей. Вывалитесь из автобуса как овощи.
Музей-это жесть..... Таких зашарпаных музеев я ещё не видел. Там ремонта похоже с момента строительства не было. Туалет это отдельное что-то, добро во всех унитазах с горочкой, не смывается, хотя в умывальниках вода есть. Заходить не рекомендую. Далее вам гид расскажет про древний Египет, покажет как он выражался "сопонаты" (экспонаты). В целом довольно познавательно и интересно для тех кто любит историю.
5. Дальше вас повезут якобы на пирамиды, но на самом деле сначала вас повезут в компанию Нифертити впаривать масла, духи, кофе и финики. Потеряете там около часа. И в процессе поездки гид также вам будет впаривать всякую ерунду, типа фиников, картушей ( это вроде наших православных ладанок, только там на древнем египетском языке пишут ваше имя ну или что захотите).
6. Наконец около 15:00 подъезжая к пирамидам гид вам объявит что в пирамиду вы не зайдёте, для этого нужно доплатить ещё по 30$ с человека. Что в стоимость экскурсии вход в пирамиду не входит, и об этом сообщают только возле неё. Там возле пирамид куча рыночков с сувенирами и гид вас через всё проведёт и будет предлагать возле конкретных платочек что-то купить(конкретно впаривать, если честно). Дальше впарит беспонтовое катание на верблюдах и посещение гробницы за 5$ с человека.( не советую).
7. Примерно в 17:00 вас привезут кушать. Напомню что выехали вы в 00:00 и до этого времени у вас только сухпай из отеля. За всё это время (за 17 часов) вас даже чаем нигде не напоят. Кафе Клеопатра в Каире в каком-то злачном районе. Еда отвратная, из мяса была только курица на гриле, которую сожгли напрочь и помимо горелого запаха она ещё и попахивала так, как будто после смерти она ещё раз сдохла(тухляк конкретный). Салаты из капусты кошмар, чернющие от гнили. Из попить вам дадут по бутылке 0,5 воды всё остальное за дополнительную плату, даже чай и кофе которые ничего не стоят и те только за $$$. И вот поев мерзопакостной еды вы "счастливые" поедите домой? Неа!!! Вас повезут ещё в институт папируса и будут впаривать ещё и папирусы. И только после этого вы поедите обратно.
8. Дорога также займёт 10 мучительных часов, в отель приедите около 04:00 утра.
ИТОГ: категорически не советую экскурсию от Anex tour в Каир на пирамиды. Помимо того что внаглую обманывают, ещё и полностью наплевательское отношение к людям! Если же все-таки соберётесь, берите воду из отеля с собой, потому как за 28 часов экскурсии вас покормят 1 раз омерзительной едой и дадут всего 0.5 воды. И берите из отеля хотябы фрукты грызть в дороге.

Экскурсия с Анекс в Доминикана

Описание экскурсии с реальностью на остров Катарина абсолютно не совпадала. Была просто поездка с сомнительным обедом с напитками из пластиковых стаканчиков с самообслуживанием. Видимо именно это подразумевает приставка к экскурсии VIP. Денег точно таких не стоит. Если бы не замечание туристов, то она была бы еще и короче на 2 часа. Поэтому гидам не надо верить, то что она говорят, мягко сказать, ложь. У ребёнка на второй день появились химические ожоги по телу. Оказалось, что это от водорослей. На беседе даже не предупредили, что надо обязательно мыться под душем после океана и не играть с водорослями. И какой мазью мазать. Хотя это то, с чем столкнулись все, кто с нами ездил. Втюхать экскурсии, это да, а предупредить об опасности, зачем?

экскурсия в Каир 27.11.2021

В целом экскурсия была хорошая (ездили на автобусе из Шарм Эль Шейха), конечно много времени заняла дорога, но нужно было самим подумать. Через 8 часов после выезда из Каира по приезду в город нас пересадили на маленький автобус и отправили в отель, тут и началось. Водитель плохо знал дорогу, искал наш отель целый час и, видимо, потеряв терпение, не затормозил на "лежачем полицейском", в итоге муж вылетел между сиденьями, я очень сильно ударилась головой о потолок - вздулась шишка. Водитель никак не среагировал, мужа еле уговорила его не трогать. На следующий день сообщила отельному гиду (отель Jaz Belvedere), пообещал разобраться и сообщить нам, но так ничего и не сделал. Больше не вижу смысла брать дорогие экскурсии у гидов Анекса, так как безопасность , которую они обещают отсутствует вообще!!! Даже извинения не попросили...

ОБМАН!!! СОС!!

Ребята никогда не покупайте экскурсии у гидов от Анекс тур! Мы ездили в ноябре в Египет. Купили на нашу семью две экскурсии. Первая обзорная по городу, где нас повозили за наши деньги по их магазинам и даже город толком не показали. А на морской экскурсии обещали отвезти в заповедник, должно было быть три остановки в море и тд., а по факту нас на несколько метров отвезли от берега, где плавали пакеты и мусор, немного поныряли и отвезли назад. И за эти две экскурсии мы отдали 310 долларов! Я просто в шоке! Такого развода с нами не было никогда! Ужасная компани, ответили мне что все было нормально и до свидания! Берегите нервы и деньги. Одно жалко, мы потеряли два дня отдыха на море, лучше бы тупо лежали на пляже.

анекс просто ужас

после длительного перелета оставили рюкзак с ценными вещами в трансфере. выходили с автобуса последними. сразу заметили пропажу и обратились к отельному гиду Алфисе. она позвонила трансфер гиду, которая нас привезла в отель Occidental caribe, та ответила ничего нет. на следующий день с номера пропадает фото камера, снова идем к нашим помощникам гидам (Алфиса и Бек) так и так мол. они говорят ну сходите на ресепшин. короче мы кое как нашли охрану отеля, которая придя в номер перевернули все чемоданы и ушли. отельные гиды этого отеля ни какой помощи за весь отдых нам не предоставили, впаривали только дорогущие путевки и места в самолеты. мы без покупки сидели четвером на одном ряду. следом за нами вылетали наши друзья, которые проспали на трансфер в самолет. их не разбудили, им пришлось добираться на такси. благо, что успели.

Отвратительно

Купили у Анекс Тура путёвку в Доминикану. Отель Whala! Urban "подсунул" раздолбанный номер, где в первое же утро рухнула стеклянная перегородка между санузлом и душем, к счастью, никого не было в ванной комнате - была реальнаямугроза здоровью. Работники отеля не только не извинились итд, а обвинили нас и угрозами и шантажом вымогли 300 долларов "ущерба".
Сотрудники Анекс Тура соучаствовали угрозой невыезда из отеля в вымогательстве, полностья встав на сторону отеля, а не нас - "своих" туристов.

Ужасный обзор по Шарм-эль-шейх

Взяли тур на 4 по городу Шарм-эль-шейх, никогда и никому не посоветую, трата времени и денег. Возят по своим точкам, толкают свою продукцию, дороже в 4 и более. Врут на каждом шагу, просят чаевые. Встречаюсь таким отношением первый раз. Фу- фу- фу.