Анекс тур — отзывы

Заказала на официальном сайте тур он- лайн. Оплатила половину стоимости тура. Через полчаса приходит подтверждение,но что этот тур стоит на 32 тысячи дороже, а Анекс тур предлагает доплатить только 17000 тысяч. Спрашивается зачем обманывали заранее.Короче доверять им не стоит!

Доброго дня, отдыхали в Египте с 12 марта по 18 марта 2023 года. Тур был подобран идеально по нашим запросам, отдельное спасибо хочу выразить Дудаевой Наталье Александровне, г. Ставрополь. Все было идеально организованно, отдых был великолепный.

Доброго дня, Отдыхала в Дубае в декабре 2022 г.
Плюсы:
1. прямой перелет от Азур Авиа;
2. быстрая встреча в аэропорту и отправка в РФ.
Минусы:
1. Сайт Анекс тура можно охаректеризовать "Выдавать желаемое за действительное". Отдыхала в Отеле "Golden Tulip" 4*. Не соответствует: размер номера, окна нет (вместо него какая-то щель), в туалете ни одного крючка, купальник сушила на ручке форточки, пляж заявлен один, а возили совсем на другой, на ресепшене никто не разговаривает по-русски, знают отдельные слова (хорошо, что в телефоне есть переводчик) и т.д.
2.Очень важно!!! При покупке тура у Анекс тура нигде нет информации о курортном сборе (Внимание! Ни о дисконте, а именно о курортном сборе, который составляет 25 долларов с человека за 6 ночей). В отеле это дополнительный сбор сверх стоимости тура, который был оплачен по договору.
3.Отельный гид Анна, Это особый разговор. Ее цель - продажа экскурсий, больше ничего ее не волнует. Когда я задала ей вопрос по поводу курортного сбора, в ответ я получила 5 СМС с угрозами!!!. Правда она в течении 15-20 мин их удалила. Видимо понимает, что это недопустимо.
Вывод: отдых в Дубае Анекс туром организован отвратительно. Хорошо, что всего 6 ночей.

Отдыхали в Тайланде с 21 февраля по 4 марта в отеле Cozy beach. На встрече с отельным гидом были крайне неприятно удивлены неуважением и откровенными хамством со стороны молодого ,наглого и некомпетентного Рамиля. Открыто грубил и хамил туристам,показывая свое к нам неуважение. Я все понимаю, нужно продать дополнительные поездки на экскурсии,но ЧЕЛОВЕКОМ НОРМАЛЬНЫМ оставаться надо всегда . Надеюсь, с такими людьми больше никогда не встречусь.

Отдыхали в Тайланде на Патонге с 6.03 по 17.03.23 . За сутки до вылета начались непонятки , никакой информации о том во сколько за нами должен приехать трансфер в отеле не было хотя было уже 10 часов вечера , а за нами должны были приехать утром т.к вылет уже был в 14:15 , на ресепшене спустя некоторое время нам в итоге дали номер телефона гида-зовут его Марат Гальямов. С первых слов нашего разговора человек начал хамить , говорит что нас он не знает и ему обсалютно пофигу «мягко говоря »что мы будем дальше делать , после чего бросил трубку . В итоге он присылал нам номер телефона другого гида со словами- сюда звони . После чего мы вежливо попросили в очередной раз разговаривать более корректно с нами а не переходить на личности и тыкать . Псоле чего он перезванивает и начинает оскорблять, угрожать нам расправой что сейчас приедет -изуродует и сделает все что бы мы тут остались на долго .Такие люди портят полностью впечатление о компании , после чего больше пользоваться услугами анекса не хочется абсолютно

Очень не советую экскурсию от Анекс на так называемом спидботе, если не хотите рискнуть здоровьем. Отельный гид умышленно скрывает все недостатки экскурсии. Лодка загружается сверх меры, из расчета, что на двухместное сидение сядут три человека. Спидбот летит по волнам на высокой скорости и при этом возникают сильнейшие удары, особенно в передней части лодки, будто сваи заколачивают и это не преувевеличение. Скорость не смотря на просьбы не снижается, так как им требуется уложиться в график. После такой "морской прогулки" когда у тебя болит все тело, впечатление в целом испорчено. Сами экскурсии по островам все бегом, быстрее, быстрее. Вам не дадут расслабься и насладиться красотами. Да и красоты несколько смазанны, после такой поездки.

Хочу поделиться от отличном менеджере Анекс тура в Москве, офис м. Сокол - Юле. Давно летаю с разными туроператорами, но такой внимательной и отзывчивой девушки не встречала. Мало того, что до поездки она всегда держала нас в курсе дела нашего путешествия, так и по окончании поинтересовалась, как долетели, как отдохнули.. Это такая редкость, обычно деньги получили - о клиенте забыли...Спасибо ей за такую заботу и внимание

Если покупаете тур с номером категории выше делюкс, просто потеряете свои деньги. Сейчас отдыхаем в Таиланде на Кате , это нечто. Заселили в номер пониженной категории, грязь, паутина на потолке. Оплатили делюкс премьер. Ну тайцы это сабай, сабай. Представители компании вообще ни о чем. Их задачи - продать экскурсии, разговаривают сквозь зубы, на мой вопрос о номере - пустота в глазах и ответ - море из номера видно, значит замечательно. Наверно в доле 😂 поэтому Агнес тур это мошенники

Добрый день, самая сомнительная организация, Заселили в пустой отель все свои обязанности по еде воде и отдыху в целом нарушены, отношение такое купил билет иди посись !!! На претензии и вопросы гид просто ушел а дальше писал в ватсапе ))) только сотрудники отеля бегают за тобой чтобы подписать бумажки что все хорошо !!!!

Назначили время встречи ,при заселении , пхукет- най тон, и пропали без объяснени причин- 2023, 6 марта