Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1797 отзывов

Испорченная экскурсия

Хочу написать отзыв именно для того чтобы больше не было таких как мы! Отдыхали в отеле Vikingen infinity resort 5*, в Турции была много раз поэтому на встречу с гидом считаю что ходить не нужно, время терять, но товарищ Эмран сказал проявите уважение, ладно и опять втирание экскурсий и потерянное время, ещё и отзыв просит написать , отдали ваучеры , у нас 2 детей 13 лет и 3 взрослых, отправили детей забрать ваучер, но пока не купишь экскурсию то его не отдают! Пришли сами ладно решили поехать, спросили что есть для нашего возраста, чтобы не было скучно, хотели корабль БИК крал, он сказал без проблем ,и все включено и напитки и анимация для взрослых. По итогу заплатили 200 долларов на 5 взрослых, выяснилось что Эмран пробил 46 летнюю тётю как ребёнка, и началось. Везли до Алании на другой пирс и приехали на вонючий корабль совсем не тот, весь обшарпанный, просто треш, 5 часов , смотрели на 5летних детей как они развлекаются , купание в открытом море без спасателей , ужас весь не могу описать, Мы готовы платить деньги но это просто Пи..... Зачем продавать этот тур нам у нас детей маленьких нет, лишь бы навариться, на следующий день этих два товарища пропали из нашего отеля Эмран и Рафаэль два товарища портят людям отдых и нагревают на деньги, люди не покупайте у Анекса ничего наша гребанная экскурсия стоила 18 долларов , наварились на нас, ну им это вернётся и испорченный 1 день отдыха тоже! ЭМРАН И Рафаэль респект вам!

обходите стороной эту фирму

Фирма anex tour - это фирма "перекупщик" путевок. Ни кому не советую пользоваться услугами этой фирмы. В апреле была куплена путевка (на июнь) в Турцию, на 14 дней, вылет утром, авиакомпанией Turkish airlinens туда и обратно. Вылет в Анталию утром и вылет в Казань вечером. Вылеты рейсов самолетов были подобраны нами, так что бы не терять дни отдыха, но данный тур оператор сообщает о дате вылета за два дня до рейса, и тут то начинается самое интересное. За два дня до вылета, тур оператор сообщает нам что наш вылет переносится на 12 часов, а также меняется перевозчик, нам вручают билеты на лоукостер ("маршрутку") Pegasus, где даже бесплатной воды не дают. При прилете в Анталию Наш гид оказался другой оператор FUNSUN. обратно же летели снова маршруткой AZUR. Делая вывод из вышесказанного , можно предположить что данная турфирма не завоевывает миллионы сердец (как у них написано в лозунге), а делает на туристах доп. доходы, экономя для себя количество дней (часов) на купленных туристами путевках перекупая у других фирм и экономя на билетах авиаперевозчиков.

Люди! Кто возглавит иск против этих негодяев?

Посмотрите сколько негативных отзывов про Анекс тур!! Почему правительство позволяет таким негодяям воровать наш отдых?! Этот отдых стоит таких мучений, каждый день на человека около 15000 ₽!! Целый день просто украли!! Теперь считайте, всех двигает на 6-12 часов туроператор Анекс! Это преступление и нельзя оставить без внимания это безобразие!!! Собака лает, телега едет, только не в этом случае! Не позволяйте обходиться с вами так, пишите отзывы , свяжемся и будем судиться ,они столько лет издевательски зарабатывают на нас и никто не хочет постоять за свою честь?

Ужасное отношение

Отвратительное отношение к своим клиентам , в списке вылетов не нашли себя ,на что гид сказал , вы не выходили на инфу группу , поэтому вас там и нет🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Анекс уже не тот, что был.

Отдыхали семьёй в Египте май-июнь 2023года, вылет Москва через Каир с пересадкой, без трансфера!!! Потому, что у туроператора трансфер стоит 5000р в одну сторону!!!! А такси до отеля 10$ (800₽)
За день до вылета, написали представителю Анекс!, почему нас нет в списках на вылет??? На, что он ответил, смотрите сами вылет на онлайн табло аэропорта ( ..... Больше не буду пользоваться данной шарашкиной конторой. В жизни НИКОГДА!!! И всем советовать буду.

Ужасный туроператор, аферисты с Большой буквы

не надежный туроператор, меняют без объяснения причин даты и время вылета.
На запросы вернуть обратно забронированное/ранее подтвержденное время и дату просят доплаты. Хотя оплата на забронированное время было в 100% размере.
Ни кому не советую иметь дело и покупать туры у данного Туроператора.
Одним словом отстой, гнать таких с рынка!

Ужасное турагенство в мире.

Здравствуйте всем. Долго не решалась написать отзыв, но спустя 3 года решилась. В 2020 году я полетела в Турцию с дочкой в Аланию.Гиды, разводили на экскурсии, махали руками, но реальность это капец, оставляет желать лучшего. Сплошной обман. ТУПОЙ РАЗВОД. Когда спрашиваешь по делу, то они бубнят под нос быстро и все, молчат ничего не знают. Отдыхали 9 ночей, под конец путевки я поехала на базар. Купила себе вещи, подарки, по дороге в отель я переехала остановку, пошла пешком, напал турок, изнасиловал, ограбил, хотел убить, вырвалась еле еле, сообщила гиду Анекс Тур, он сказал что врач мне не нужен-лицо целое, Вичем эти дикари не болеют, тогда я сказала что у меня новый телефон украли, он отошел на ресепшен пошептался, вернулся и испуганно спросил:А паспорта где? Как только я сказала что они в номере, он облегченно вздохнул и сказал, что никто и ничего искать не будут. Мне надо обратиться к психологу, уговаривал меня от полиции. Когда я уезжала диджей отеля спросил как разрешилась у меня ситуация, и сказал что гид очень хорошо знал, что везде на улице есть камеры. Потом в автобусе я обратилась девушке из Анекс тура, она тоже меня вводила в заблуждение, они вели себя так, как будто это норма вещей, когда нападает турок насилует, грабит, и хочет убить. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ турагентством. ЛЮДИ, МИЛЫЕ ДЕВУШКИ, ЖЕНЩИНЫ, НЕ УЧИТЕСЬ НА СВОИХ ОШИБКАХ, УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ.

Наплевательское отношение

Раньше постоянно выбирали этого туроператора, и в этот раз решили. Из множества предложенных вариантов, выбрали опять Анекс, считая его надежным. Выбрали перелет в турцию Туркиш эйрлан, специально, зная что самолет хороший, большой и на борту кормят. С доплатой по 20 тыс за тур, 2 путевки на 4 взрослых. Каково же было мое удивление когда нам заменили его на дешевый лоукостер!!!! Никаких перерасчетов. Так мало того отель, который мы выбрали, новый, стоил 300 тыс на 9 ночей при бронировании, сейчас подешевел, из-за того что там совершенно все не готово к приему туристов. На 50 тысяч, мы попросили у Анекса, в связи сливками обстоятельствами, хотя бы сделать нам апгрейд номера, на категорию выше, там разница была то 20 тысяч. На что анекс сказал, да, конечно, заплатите 20 тыс сделаем. А так … идите лесом.
Еще и грубые, невежливые сотрудники!
Я мягко говоря в шоке. Мы не наезжали, мы вежливо попросили.
Никогда больше не выберу анекс и никому не посоветую!

На удивление отлично.

Встретили,разместили, посоветовали куда съездить. При отъезде забыла в номере права и карточки. Организовали доставку в аэропорт. Отдельное спасибо представителю в Бодруме Улукбеку. Очень довольны.Находились в Тургутрейсе с 22.05.23 по 30.05.23г

Не дают сразу билеты на самолёт

При покупке тура дают только бумажку, где указано только номер рейса и время вылета. Как дело подойдет к вылету, то спокойно могут вам изменить авиакомпанию, время вылета и аэтопорт прилёта. Если вам это важно, то уточняйте эту инфу при покупке.