Анекс тур — отзывы

отдыхали мы с 21.02.2017 -09.03.2017.хочется начать свой отзыв с того, что отдых просто замечательный. еще раз убедилась в том , что не стоит доверять отзывам о отелях на сайте, тем более негативном. Мы отдыхали в тройке "Арт Делюкс" Небольшой отельчик не далеко от центрального пляжа в пяти минутах ходьбы. Очень много читали про стройку, да она там действительно есть, но не только тут а просто везде и по всюду даже у дорогостоящих пятерок. Стройка не сколько не мешает отдыху, выходные у них тихо, на неделе начинает работать с семи утра, как раз в это время идешь на завтрак. Завтраки тоже много читала негативных отзывов, но даже мне с моим жутко привередливым вкусом к еде было всегда что покушать, фруктов всегда на выбор, вида четыре и все свежее. так что завтраки очень даже приличные и вкусные. Про номера есть разные мы жили и в маленьком и в большом но и там и там было очень комфортно. персонал отеля очень приветливый и всегда помогал если возникали вопросы. Отличный вай фай в отеле ,скорость колоссальная. Просто замечательный мужчина на ресепшене зовут Анатолий он русско говорящий, поэтому объяснить, что- то не когда не возникало проблем. Минус нет балконов, но это же и плюс очень большой, все сидят со своим на лавочках за столиком у отеля и общаться знакомятся и делятся новостями кто что узнал, и потом вместе уже начинают отдыхать,все это правдо очень интересно и весело. За отель ставим огромный плюс, минусов не заметили, если только незначительные но это все ерунда, постельное меняли и уборку в номере делали каждый день. Я смело вернулась бы в этот отель.... А теперь самый боль большой минус просто огроменный -анекс туру это отельный гид. Просто отвратительный минус, испорчено было настроении на два дня вперед и кстати не только у нас. Нашего отельного гида звали Олеся. как всегда встреча проходила утром, мы все на радостях и на позитиве от первого дня на море пришли на встречу, а нам с порога не доброе утро, не рада приветствовать вас в нашей замечательной стране , а хамски и приказным тоном идите в ресторан, там встреча, после чего мы спустились в ресторан там сидели такие же ребята в полном недоумение. после чего мы наблюдали как она сначала на ломаном английском потом уже на нашем русском языке начала просто матом и на повышенных тонах орать на мужчину с ресепшена который к ней с уважением и желанием помочь, а так же на обслуживающий персонал начала орать. и просить их просто замолкнуть и включить кондиционер, чтоб ы он дул именно на нее. после чего начала нам трясти бумажками про других уличных агентств толком не рассказав о своих экскурсиях не чего, так же мы не узнали про свои сборы о вылете. не чего ,сколько в каком виде как и сколько можно что провозить. так она трясла этими бумажками целый час, притом все это было с плохим настроением и видно что мы все ее уже очень достали, и когда она закончила свою речь нам дали 15 минут подумать, так как видетели другой возможности у нас не будет, так как ей будет не до нас. после чего мы вышли на улицу благо там всего один шаг. и вернувшись обратно недоумению моему не было предела , когда я сказала что мы пока не готовы брать путевки на меня обрушился просто шквал нелестностей, и что видетели она тут зря стояла распылялась перед нами и тратила свое личное время. хотя это ее работа и мы то ей плохого не чего не сделали. это если вкратце. просто еще вспомнилось У нас когда нас забирали на самолет была задержка с автобусом так как гид Аня и водитель в чем то не поняли друг друга. Но к Анечке претензий нет и все вышли от нее с позитивом очень хорошая и приятная девушка. она своим позитивным настроением и милой улыбкой просто всех успокоила, и про это все забыли. вот такими должны быть гиды, которые любую мелочь решают с улыбкой и помогают во всем. вот у нее то как раз мы все и узнали что как лучше провести и пока стояли в очереди все делали. Анечке большое спасибо.

Был первый раз в Таиланде именно Пхукет,отдыхал конец февраля-начало марта. Вылетели из Москвы без задержек практически минута в минуту. Встретили хорошо, разместили вообще быстро заселили в течении 15 минут. Гид отличный. Экскурсии брал, как рассказывал что будет на них и как, так и было. Все вопросы решал профессионально и оперативно, за многое вообще, отдельное спасибо.Отель бюджетный, скромный, аккуратно и чистория, персонал приветливый. Завтраки на мой взгляд и вкус неплохие.

Летели с Новосибирска, рейс задержали на 11 часов. Встретили хорошо, экскурсии покупали у Анекса, минусы:
1. Путевка на Ко Самет - отельный гид Руслан обещал тур на остров на весь день, т.е. приезжаем в 11, уезжаем в 17-00, а на самом деле - приехали в ближе к 12, уехали в 14-20, какой был смысл платить такие большие деньги? Вдобавок на сам остров везли не на скоростном катере, а на старом пароме 40 минут. Я в прошлом году ездила от уличного турагенства и мне есть с чем сравнивать!
Автобус на Ко Самет оказался просто ледяной, все, кто ехал в автобусе заболели, мы очень просили гида убавить кондиционер, но в нашу сторону был полный игнор! Дошло до крика, ни гид, ни водитель никак не отреагировали! Отдых был испорчен, слегли с температурой.
2. Военный пляж. Цена 20 долларов, гид Руслан обещал отдельный пляж, куда никого не возят, сказал, что уличные агентства возят на плохой пляж, а Анекс на чистейший, самый дальний, на деле оказался простой пляж и он там один, знала бы, никогда бы не поехала за такие деньги!
3. Подарочная корзина фруктов, это вообще ужас, какой был смысл тащить домой зеленый ананас, деревянный манго и дохлую веточку лонгана, Анекс - это просто позор!!!!!
Отельный гид приветлив только до тех пор, пока у него не купишь путевки, те, кто не захотел у него покупать, полный игнор и хамство.
Купили экскурсию Паттая 5 в 1. НАФИГА одна из экскурсий поездка в аптеку!!!!!!!! Перед этой экскурсией пол автобуса были в этой же аптеке на обзорной, зачем я платила деньги за экскурсию?

Очень расстроена компанией Анекс Тур!

Все очень просто. Заранее зная, что турист не полезет на сайт авиакомпании проверять время вылета своего рейса (особенно при раннем бронировании), продают на полсуток или сутки тур более ранней датой. Накануне, после выписки билетов начинают доводить до турагенств инфу о задержках. Вначале на пару-тройку часов, потом еще пару раз так же. Обвиняя авиакомпанию АзурЭйр в задержках, легко оправдать такой развод. Только что Пулково четко сказало, что рейс будет по расписанию. В то же время как согласно туру должны вылетать уже с12-часовой задержкой. Это Россия, детка! Это Анекс тур! Чтоб вы обанкротились, уроды

Отдыхали в паттайе в феврале. Встретили хорошо, расселили тоже. Немного разочаровала обзорная (бесплатная) экскурсия, в общем то это была и не экскурсия вовсе провезли по предприятиям с целью что бы туристы что то там купили и в конце привезли на смотровую площадку на которую к стати говоря можно было и самим сходить, день был потерян, ЖАЛЬ. Отельный гид работал сносно и хотя о времени вылета и выезда отзвонился и все рассказал, но на стенде агенства информации не было (под впечатлениями от отдыха мы забыли что нам говорил гид о вылете, по этому пришлось звонить и переспрашивать, а это было не очень удобно). Теперь о приятном, а точнее о экскурсии на реку квай. Хотя заслуга в этом не столько агенства, сколько гида по имени Максим (ВАЛЕРИЧ). С таким гидом я уверен будет не скучно в любой экскурсии или поездке. Веселый, эрудированый, отзывчивый, внимательный и просто отличный парень. Всю поездку слушали его с раскрытым ртом, столько доходчивой и ценной информации о Сиамском государстве не смогли узнать за весь отдых, сколько услышали от него. Максим спасибо огромное, надеемся что тебе это зачтется.

Шарлатаны!!!отвратительное отношение к клиентам!!!предлагаю писать коллективную жалобу в Минтуризма!!Лишать лицензии таких мошенников!!

Отдыхали в ОАЭ в феврале,взяли обзорную по Дубаю,зря потраченные деньги и время. Возили целый день по рынкам ,чтобы мы потратили деньги,никаких достопримечательностей не было и в помине,потом привезли на пристань засунули в маленькую лодку 100 человек,хотя места были для 50 человек, кинули на столы какой-то корм и стали котать по реке на которой нечего смотреть. Такой экскурсии нам и даром не надо. Затем повезли на фонтаны и башню,только это и спасло! Там очень понравилось,но туда можно сходить самим без всяких фирм и гида. Так что не тратьте деньги зря!

Благодаря ANEX тур компании мы начали отдыхать на 3 дня позже заявленного срока! Проблемы на борту, так как не был зарегин багаж. После его утеря, это вообще супер. Как купаться и в чем ходить мы не знали. Благодаря таким организаторам как вы деньги выкинуты на ветер, впечатлений ноль! Ну как ноль, по 10-ти бальной шкале их ноль! а вы думайте дальше как собираетесь возвращать деньги!!! Это все я так не оставлю. Решили в игры поиграть кошки мышки и закрывать офис по моему звонку, будем делать по другому!

Летали в Доминикану в январе 2017г
Самолеты хорошие у них.Пилоты супер.Кормили мега хорошо)
Трансферы до отеля с вай фаем,с классным гидом.Пока ехали до отеля.А это 2 часа-гид нам так интересно рассказала про Доминикану,что всё про неё узнали.Послушали местный песни.Всё что встречалось на пути-про всё рассказывали.Одновременно мы лазили в интернете,рассказывая родственникам что мы прилетели и всё хорошо.
Отель классный)Ничуть не пожалели.И ещё туда поедем.
От Анекса нас возили на бесплатную экскурсию.На сигарный заводик,Музей какао и шоколада и ромовую фабрику))Где мы дегустировали классные сорта рома)
Экскурсии у них не брали.Они дорогие.Брали у Педро тур)В 2 раза дешевле)

Заманивают клиентов коробками с фруктами перед вылетом, в случае покупки экскурсии в первый день на сумму не менее 170 $, а по факту потом говорят что вас нет в списках. Короче покупайте сами на них не надейтесь. Дело не в фруктах, а в том что, зачем обещать, если делать не собираешься, в тае фрукты копейки стоят. Просто люди рассчитывают... не красиво... а потом гид дурака включает типа предъявляйте тому кто обещал. В общем, чтобы у вас дела шли также, как вы к людям относитесь.