Помогает бизнесу стать лучше
Отдыхаем в Египте, в Шарм-эль-шейхе. Вчера была встреча с гидом. Это что-то невероятное, главная его задача это продать тур, никакие Ваши вопросы он решать не будет, если вы не купите у него тур. Очень неприятно и первый раз с таким сталкиваюсь.
Отдыхали в Шарм-Эль-Шейхе в январе 2025 года.
Были приобретены 2 экскурсии: 7 чудес Синая (120 долларов с человека) и обзорная экскурсия (20 долларов с человека). Итого 280 долларов.
Начнем с «обзорной экскурсии». Это вообще ни разу не экскурсия, а шоппинг тур в 2 магазина ради процентов от продаж. О чем не было заявлено, иначе мы бы ни за что на нее не поехали, т.к. лишних денег с собой не брали. Итого: минус целый день отдыха и минус 40 долларов.
На экскурсии 7 чудес Синая выяснилось, что все, кто не мы (казахи и белорусы) заплатили за экскурсия по 80 долларов с человека, а за «обзорную» вообще никто не платил.
Мною направлена официальная жалоба в турагентство по данному вопросу, в ответ на которую я получила «цены были озвучены, они соответствуют прайсу, нарушений нет».
Теперь внимание вопрос: кто же врет: незаинтересованные люди или прямой выгодоприобретатель?
И тут приходит новая мысль, а вдруг никто не врет, просто прайс для жителей из разных стран разные?
Следовательно, мы приходим к тому, что либо нас просто «нагрели» на 120 долларов, либо компании русофобская, т.к. русские должны платить в 1,5 раза больше, чем казахи и белорусы.
Меня не устраивает ни один из этот вариантов.
Отельный гид красиво рассказал об экскурсии на озеро, куда входило посещение фермы слонов, по пути обезьяны. Оказалось так, что из этого путешествия хороши были только слоны и катание на них. Обезьяны вообще находятся возле крематория для тайцев, там храмовая территория, идет стройка и несколько обезьян бегают, не очень замечательно на фоне крематория. Сплав на бамбуковых плотах пойдет, но ничего особенного. Дальше дорога к озеру, было сказано, что не долго минут 25, ехали один час. На озере тайские лодки совсем не оборудованы для перевозок, было дождливо, горы не видно. Закрывались все полотенцами, чтобы не летели на нас брызги от лодки, поэтому достопримечательности такие как дамба или что либо не видели, сидели закрытые по уши. Обед на воде вообще отвратительный, суп, арбуз, белый рис и курица, никаких салатов, а заявлено было Шведский стол, даже не было нормального чая. Каяки грязные, толком на озере ничего не показали, никаких инстаграммных снимков. Помчались назад на причал, шел дождь. Наш автобус на 11 человек не подьехал даже к причалу, мы шли и его искали, где он стоит. Обратно путь до отеля без остановок занял 2,5 часа и это при учете, что Каосок находится рядом с Као-Лак, где мы отдыхали.
Очень не довольны гидом отеля xperience, отдыхали в новогодние праздники, даже не подсказал новогоднюю программу, номер телефона свой не дал. Очень неприятный человек. Зачем нам он был нужен вообще? Опоздал на 1 час, из-за его не компетенции не было вообщене о чем, кроме экскурсий. Ребята анекс тур вы не экскурсионный тур ведёте, а заботитесь об отличном отдыхе туристов, которые отдыхают в отеле, а не в экскурсии!
Помощи от туроператора если что случится вы не дождетесь. Путевки продали и до свиданья. Забудьте про нас. В Хургаде были, гид анекс тура деньги взял а услуги не оказал. Возвращать не собирается и трубки не берет. На горячую линию звонить бесполезно. Не советую этого туроператора, опасные ребята.
Тоже хотел бы оставить негативный отзыв о гиде анекс тура в Хургаде. Обманул на 270 дол. Так дело даже не в нем. Помощи не где не допросишься. Хотя везде висят плакаты с горячей линией, но не дозвониться. Ладно деньги. А если что серьезное случится, кому тогда звонить? Не советую туроператора Анекс Тур. О клиентах не переживают. И не помогают. Козлы!!
Хочу оставить свой отзыв об отельном гиде Анекс Тура.
такого хамского и наглого агента Анекса я не видела нигде!
отдыхали мы в Тайланде на Као Лак Emerald зовут агента Муса.
кинул моего мужа с цветами мне на день рождения, навязывал лишние экскурсии на которых мы уже были.
обещанных фото с экскурсии он нам так и не отправил.
я могу перечислять бесконечно как гадко и противно он себя вел!
самый отвратный представитель Анекс тура в Као Лак!!!
09.01.25г Анекс-тур организовала поездку в джунгли с посещением многих достопремичательностей. Наш тур-агент Эльдар грамотно все рассказал, время поездки и отправление. Экскурсия рассчитана на целый день, нас было 2 взр + 2 детей 6 и 11 лет. Благодаря профессиональному опыту нашего гида Сергея поездка прошла на одном дыхании, даже дети были увлечены в интерактив с гидом! От Сергея мы многое узнали о Тайланде, Пхукете, кароле, соц-экон сфере и жизни простых тайцев. Спасибо за интересное путешествие.
Отвратительное отношение к туристам. Сергей Бескоровайный гид на Пхукете, на встречах рассказывает об экскурсиях в самых лучших красках, приукрашивает все, показывает свои фотографии. В итоге на практике все совсем не так. Цены на экскурсии завышены и не соответствуют тому, куда возят и что включено в экскурсии. Поездка 2-х дневная на острова пхи-пхи, обещал лучший отель, разместили в хостеле с детьми. Возврат средств только в течение 2-часов после покупки экскурсии, будьте аккуратнее. Не верьте ни одному слову. Скрыть
Кошмар от слова совсем. Ни кто не встречал, схемы куда надо пройти для встречи не выдали. Наконец нашла-мальчик от слова совсем не говррит по русски. Разместили в отеле 3 звезды. Окон нет, постель грязная. Предложили другой номер, там вместо унитаза дырка))))) ночь кошмаров. С 24.00 соседи начинают мытт посуду, греметь и шумно разговаривать и это до 3 утра.
На следующий день гид сказал, что народу мало экскурсии не будет. Бещ чека купила за 79 долларов экскурсию с обедом. Обед это что то. В результате чего отравилась, меня полоскало с 17.00 и до утра. Гид приехал в отель, все видел и сказал мне Отдыхайте. На следующий день в 12.15 траесфкр в аэропорт. Такого ужаса я еще не встречала. В Турции обнаглели. Такие условия предлагают. Отели страшные!!! 12 век.
Анекс тур - позор! Я уже хотела в консульство обращаться!