Альфа DOORS — отзывы

В ноябре 2023 года я заключила договор N102 на металлическую дверь с установкой в частный дом в Ступинском районе. Началось с того, что с замерщиком договорились на 13 00. К назначенному времени я приехала на место и решила позвонить ему. Он ответил, что будет через 3 часа не раньше. Естественно, я не могла столько ждать, тк живу в Москве. Договорились на другой день. После замера стоимость двери выросла…хотя, по телефону утверждали, что дверь стандартная и я выбрала самый экономичный вариант поэтому цена не изменится. Заключили договор, замерщик взял предоплату 5000₽. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что дверь готова, но привезти ее могут только вечером после 16 00. Я сказала, что дом нежилой, только построили и поэтому на участке электричества нет и мне не хочется, чтобы ее устанавливали в темноте. Также, в темноте можно не заметить дефекты. Но отдел доставки упорно не хотел привозить ее в светлое время суток. Более того, они позвонили в выходной и сказали, что дверь привезут через час (опять вечер!), это уже после отмены заказа! Накануне даже никто не перезвонил и не предупредил. Трубку не берут! В итоге я нашла хорошую фирму , где такая же точно дверь стоит на 8000₽ дешевле и установили мне ее в дневное время и никакой предоплаты. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В АЛЬФА DOORS - берегите свои деньги, нервы и время.

Месяц уже не могут привезти дверь, кормят завтраками. Всем говорю чтоб не связывались с это компашкой. Сам утвердился

Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного производителя и не соблазняться на низкие цены!!!

заказала дверь 4 сентября 2023г сегодня 9 ноября двери нет. дозвониться практически не возможно, если дозвонишься кормят завтраками. куда смотрит директор этой фирмы, работа персонала отвратительная, зато замерщик быстро приезжает и берет аванс.так на секунду дверь стоит 128 000 без наличников.

Дверь привезли вечером было уже темно. Утром обнаружил дефекты по окраске, петли установлены на разной высоте, наличник гнутый. Слово установка не подходит для этих " специалистов". Просто всунули в проём кое как., не отрегулировали притвор и по уровню. Переделал сам. Не каких платежных документов нет. Пытался связаться по поводу дефектов -тишина. Полностью игнорируют ! Отвратительное отношения к клиентам. Не стоит обращаться в эту компанию!!!

Ужасная компания,установили дверь бог знает как,муж сам все переделывал,краска слезла с двери в первый день,позвонила,сказали приедут специалисты,потом вообще никто не брал трубку,соседи заказали там же,ждут месяц дверь,никто не отвечает ,взяли предоплату 20 тыс,не заказывайте там ,в этой шарашкиной конторе никто ни за,что не отвечант

Отвратительное отношение к клиентам. Для того чтобы сделать уточнение до установки двери, дозвониться практически невозможно. Замерщик не согласовал со мной высоту глазка , ну я думала ,что пообщавшись со мной в течение часа ,он видел что мой рост 155, а глазок установили для человека ростом 180. Во время установки двери,замерщик Дмитрий пообещал мне ,что вывоз мусора будет произведен (он согласовал это с руководством фирмы) и установщикам фирма компенсирует этот труд. Замерщики сказали ,что понятия не имеют об этом Ни я, Ни они в течении двух часов дозвониться до Дмитрия не смогли-исчез с радаров. Несколько сообщений по WhatsApp срочно нам дозвониться ,были проигнорированы Кстати, эти мастера сказали ,что это типичный случай для этой фирмы Когда заказчик стоит уже перед фактом оплаты ,они прекращают с ним общаться. Сварка на петлях отвратительная ,даже не была зачищена, сварной шов наложен омерзительными буграми. На следующий день по WhatsApp я Дмитрию высказала своё мнение о нём. На что, он тут же !!!откликнулся и прислал мне несколько подряд!!!голосовых сообщений о том ,что мне надо обратиться к психиатру. И я поняла ,что Дмитрий не замерщик ,а мед.соьрудник. Деньги-то фирмы уже получила))) Кстати, могу заметить ,что фирма прислала первого замерщика, который не справился с задачей ,а затем прислала этого Дмитрия и настойчиво просили меня и убеждали ,что это очень грамотный замерщик и практически упрашивала меня сделать заказ .

Обман! Не связывайтесь!

Переносят доставку, не берут трубки,кормят завтраками. Телефон не совпадает с тем, что был ранее.
Потраченное время, нервы.

Лохотрон.

Заказали дверь этой ужасной компании до сих пор ее нет и не берут трубку, постоянно одни завтраки а сейчас не можем дозвониться

Приехал замерщик Сергей 89646484913, намерил так, что когда установили дверь сверху прогал между стеной и коробкой 15 см, по бокам по 10см. Вот как он мерил???!!! Дверь делали явно неучи, замки установили криво, пришлось вытаскивать, вытащили, посмотрели внутрь, а вместо обещенной минеральной ваты, внутри типа синтепон и то чуть чуть совсем. Сверху двери дырки, в которые попадает вода, тоже пришлось заделывать самим, коробку поставили криво не по уровню! Петли маленькие для такой тяжелой двери! Итог еще неделю пришлось потратить на то чтобы самим доделать все косяки! Между стеной и коробкой запенили так что рукк пролезает в дырки! Учитывая то чтозамерщик намерил не верно, в итоге пришлось все замазывать раствором. Ну вот почему нельз сделать качественный товар!!! Цена двери почти 70 тыс и при этом все делали сами! Не рекомендуем обращаься к жтим дилетантам!!!!