Входная дверь, всё хорошо
Установили дверь, все хорошо. Замерщик приехал в день когда обещал, хотя и пере согласовывали с ним приезд. Ребята монтажники приехали через 2 недели заранее согласовали. Всё заметно
Установили дверь, все хорошо. Замерщик приехал в день когда обещал, хотя и пере согласовывали с ним приезд. Ребята монтажники приехали через 2 недели заранее согласовали. Всё заметно
Если вдруг по какой-то причине, решитесь заказать дверь в этой шарашкиной конторе, внимательно читайте договор!!!!!!
По договору,на металлическую конструкцию, гарантия 5 лет, НО! , на лакокрасочное покрытие всего 3 месяца!!!, это при том, что дверь подразумевает длительное использование, на замки и ручки вообще 1 месяц!
Т.е. по факту, если повезет и все дефекты проявятся за 3 месяца, после нескольких недель звонков, может что-то и исправят...
Сейчас на рынке большое количество компаний, которые дорожат своей репутацией и по умолчанию, производят гарантийное обслуживание в адекватные сроки.
Как эта контора существует, с такими отзывами и работой, не понятно, очень жалею, что не прочитала отзывы, до заказа двери.
Альфа DOORS - ИП Неретин Дмитрий Юрьевич ИНН 502006671926 ОГРНИП 316502000051067 г. Клин.
Замерщик опоздал на 5 часов, хотя был предупрежден, что по адресу установки двери,постоянно не проживаем.
Установку двери в срок пришлось выбивать с боем.
Через 1 год и 2 месяца, отслоилась краска с внутренней стороны двери.
Обратилась с рекламацией, получила ответ :
"Никто не собирается вылизывать вашу дверь за её копеечную стоимость.
Относитесь к вещам так,как к ним следует относиться"
Думаю, что ответ говорит сам за себя и полностью соответствует "внимательному отношению к клиентам и высокому качеству продукции"
Жулье!!! ИП Неретин ДЮ ИНН 502006671926.
Качество не соответствует заявленному. Обещали дверь с терморазрывом, в итоге дверь без терморазрыва. Меня не было дома при установке двери. Жена естественно не разбирается в этом. Сломался замок через два дня. И естественно они не приехали на ремонт - прошло уже три недели. По телефону кормят завтраками и вотсапу не отвечают. Козлы!!!
Альфа DOORS - ИП Неретин Дмитрий Юрьевич ИНН 502006671926 ОГРНИП 316502000051067 г. Клин.
Дверь поставили не по договору - без терморазрыва.
Через два дня сломался замок. В течение двух недель обещаний так и не заменили.
+7 926 854-99-99 - установщик Андрей - все спихивает на номер ниже.
+7 964 640-26-97 кормят завтраками, в вотсапе на письма так и не ответили. Ниразу.
Заказывали уличную дверь в данной компании ,спустя две недели стал отходить шпон внутри,нам сказали мастера данной компании что это от влажности ,но спустя полгода шпон стал отходить и пузыриться на улице!!! На попытки исправить или устранить недостатки кормят завтраками ,никто не пытается перезвонить или исправить !
Врут на каждом шагу. С марта месяца не отдают дверь. Привезли бракованную, исправляют три месяца. Замерщик Дмитрий , чистый обманщик , Руслан который слово свое не держит , и самый главный Дмитрий , который врет и понятие что такое слово и честность не имеют . Предлагаю всем обманутым клиентам, обратится в суд и закрыть эту подсобку . Если есть поддержка, будем думать как организовать ! Все данные этих людей имеются .
Двери просто отстой!!! С виду нормальная, брал за 130000 в апреле 2023, однако через два месяца эксплуатации на внешней панели отслоился шпон. Дверь под навесом. Обратился к менеджеру начал динамить, динамил месяц, потом вообще заблочил, установил ИП Неретина Д.Ю. Приехал на производство так называемое)) на котором работают три сварщика, производство отстой полный. Приехал самый главный обещала Неретин и твердо утверждал что все переделает. Уже прошло уже 9 месяцев, то трубку не берет то отвечает на смс только на следующий день! Бизнес так называемый по обману. Вообще не рекомендую этого производителя!!!!!
Никаких платёжных документов, договор без номера, установили за 15 минут, потом обнаружила щели, позвонила в отдел притензий, сначала отвечали, потом не берут трубку. С более худшей компанией я не сталкивалась!
За 25 000 поставили не дверь, а дерьмо. Дверь тонкая, замки дешёвка. При понижении температуры до +5 дверь потекла, а как дошло до минуса стала покрываться инеем. Уплотнительные резинки примерзают и отрываются. Деньги на ветер, да ещё и стена от влаги сгниёт.