Аэрофлот — отзывы

Летели с ребёнком и на местах где предназначены люльки сидят мужики и перелет с ребёнком 8 часов на руках это ад. Да и ещё еда просто отвратная стала, я удивился когда дали пирожки с картошкой 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Хочу выразить огромную благодарность старшему бортпроводнику Дарье на рейсе SU2814 СПБ-Сочи 09.06.22 и SU2815 Сочи-СПБ 21.06.22г. Очень приятная девушка, профессионал своего дела! Возникла некая проблема при полёте из Сочи, Дарья её решила за 2 минуты, за что ей очень признательна и благодарна, её внимание улучшило 5 часовой перелёт! А так же большое спасибо светловолосой Надежде (надеюсь не ошиблась в имени) на рейсе SU2815 Сочи-СПБ 21.06.22г., которая скрашивала наш полёт вкусной едой, позитивным настроем и милой улыбкой! С радостью провели бы с Вами ещё не один перелёт!

Хочу выразить огромную благодарность #Аэрофлоту. Мы с племянницей должны были лететь на отдых в Минеральные воды. Днем накануне стало известно, что умер ее отец. Мы, конечно, отменили поездку, а билеты были невозвратные. По закону деньги за билет в таком случае возвращают только близким родственникам умершего. Ей вернули деньги в течение нескольких дней. Я написала заявление с просьбой вернуть мне тоже (хотя они не обязаны), т.к. я не могла в такой ситуации оставить семью. В течение недели Аэрофлот ответил мне, что деньги вернет. Такое отношение к клиентам очень впечатляет и я с радостью пишу этот отзыв! Большое спасибо!

Задержка рейса на 10 часов. Без объяснения причин. Из за этого. Опоздали на все запланированные мероприятия. Что бы эта компания разорилась из за санкций.

Билеты дорожают, а питание стало хуже!!!! Экономия на экономии.....Летели из Москвы в Сочи сейчас 02.07.2022 полет составляет 4 часа. И что дают маленький бургер или сэндвич, мини шоколадка и яблоко Ребенок у меня спросил, а где еда???

Выражаем благодарность людям, которые работают в багажном отделении. Чемодан сдавали без колеса в Сочи-14.07.2022, летели ч/з Москву-Шереметьево в Иркутске получили чемодан с колесом👍👍👍👍👍, сначала даже не поверили, вдруг не наш. Огромное СПАСИБО кто это сделал!!!!

29 июня летел рейсом SU 1443 из Иркутска в Москву. Из предложенного питания выбран комплект с мясом. Удивило сочетание мяса с гарниром из макаронных изделий и салата из тех же макаронных изделий и малой части зеленого горошка! Отвратительно! Положительное впечатление от работы экипажа и бригады бортпроводников испорчено.

За месяц оплатил билет на рейс 1702 во Владивосток. При регистрации отказали в выдачи посадочного талона, с сылаясь на сломанное кресло. Позор вам.

Скоты! Ребенок 13 лет 30.06.2022 Шереметьево Москва прибежал на регистрацию за 10 минут до окончания. очередь общая на все рейсы ни кто не пропустил естественно пока дошла очередь регистрация закончилась. Его не пустили на рейс. В положении не вошли сказали им по фиг сколько лет Ребенок теперь сидит в аэропорту ищем новые билеты. Разве это люди не люди.

Из-за ошибки вашего сотрудника на кассе, мы не улетели и потеряли 18500 тысяч. Лишь из-за того что она поленилась посмотреть свободные билеты.
У нас был рейс на 8:45, номер 6463.
22.06.В 7:30 мы подошли к кассе (третья слева) нам нужен был билет ещё на одного человека, так как семейная пара не могла лететь отдельно. Но Ваша сотрудница сказала что мест нет и врядли будут, но мы решили подождать и подходили ещё два раза спрашивали ( очень вежливо!!), о том может все таки есть одно место для нас. На что нам сказали нет. Примерно в 9:15 мы подошли к другой кассе рядом, чтобы купить билет уже на следующий день и чисто случайно узнали что билеты были и мы могли улететь, нам об этом сообщила кассир! На наш вопрос, почему тогда нам его не продали, сотрудница рядом сказала, а вы бы не успели !!! Хотя когда мы подошли у нас было 35 минут в запасе до окончания регистрации!
Требуем компенсации убытков!