Аэрофлот — отзывы

06.05.2015 пилот компании АЭРОФЛОТ, Серпокрылов Александр Генадьевич, на автомобиле BMW белого цвета, гос. С074КМ777
Совершив ДТП скрылся с места.
Прошу принять меры!

Похоже, что Аэрофлот не только "одна из старейших авиакомпаний мира", как они сами себя рекламируют, но еще и одна из наглейших в мире. Летим в Софию (прямой рейс осуществляют только Аэрофлот и Болгарские авиалинии), цена билета такая, что дешевле лететь другими перевозчиками с персадкой хоть через Мюнхен, хоть через Стамбул. Ни сдать билет, ни поменять дату вылета вот просто нельзя, почему - не понятно. Начислили бесполезные бонусы, которыми можно воспользоваться в течении двух месяцев, но мы каждые два месяца не летаем.

Часто летаю авиакомпанией Аэрофлот,прочитал на сайте об программе "Аэрофлот бонус"где написано что обладатели карт элитного уровня (Silver,Gold,Platinum)могут проходить в бизнес-залы 200-300 аэропортах мира.Вот и решил накопить мили на элит-карту,за год получилось набрать на SILVER,карту серебряную получил,был очень рад.И при первом же перелете (из Ташкента)хотел воспользоватся привилегиями.,и что вы думайте.. не пропустили через бизнес-класс,отправили в общий зал где я отстоял целый час в очереди,а после прошел унизительный досмотр с вывернутыми карманами.,вот вопрос,зачем нужна такая карта.?Чувствую себя обманутым.Если же у Вас (в Аэрофлоте)какая то из этих карт все таки проходит через бизнес-зал,то нужно писать внятно какая именно проходит,и не надо дурачить людей!!!

хотел бы знать почему аэрофлот безответственная компания=разрешила продавать билеты на перелет другим фирмам/например ДАВС/ фирма обанкротилась и никто не несет ответственность билеты не сдать денег за билеты можно получить только через суд и то все это вилами по воде-

Здравствуйте! Ну и бардак у вас, цена билетов меняется ежеминутно бронируешь и тут же в онлайне другая цена (естественно выше). И почему нет возврата билетов? Ну ребята так нельзя борзеть, думаете пассажирам это выгодно и удобно. Где ваш хваленый сервис?

Авиакомпания "Россия" не заинтересованна в клиентах. 31 января в Архангельске отказали в регистрации на рейс в 12-10 в С-Петербург, т.к. опоздал всего на 5 минут, приехал в аэропорт за 35 минут до вылета самолета. Опоздал ещё один пассажир. Мы просили зарегистрировать нас на рейс, но компания отказала. Из-за действий данной компании я опоздал на поезд из С-Петербурга. В аэропорту Архангельска сказали, что к примеру авиакомпания НордАвиа посадила бы всех пассажиров, даже которые немного опоздали на регистрацию. Из-за действия авиакомпании "Россия", которая входит в "Аэрофлот" , я потерял и время и деньги за билеты. Больше данной компанией я летать не буду и не советую другим, раз они не заинтересованные в клиентах, т.е. пассажирах.

В последнее время покупки билетов на Аэрофлот-Бонус стали очень дорогими, копиш, копиш бонусы, а потом оказывается, что скидка на билет при покупке бонусов около 5 000 руб, а то и меньше, в чем вообще смысл, эта скидка просто смешная при том, что бонус копятся очень и очень долго!!!

Впервые летела авиакомпанией Аэрофлот,рейс SU6222,хочу поблагодарить командира
и весь экипаж за комфортный полет и мягкую посадку,а так-же бортпроводников за
внимательное и радушное отношение к пассажирам.Молодцы!

Средне. В бизнес-классе хорошее обслуживание, в эконом больше не сяду никогда.

Большое спасибо экипажу рейса SU 213 Гонконг - Москва ( вылет 9 ноября ) !!!!
Летели семьей , включая маленького ребенка 4 лет . Внимательные и терпеливые стюардессы !! Командиру огромное спасибо за взлет и посадку !!!
Рейс задержали почти на час , плюс 10 часов полет . Но экипаж сделал все ,чтобы пассажирам было комфортно все это время . Особое спасибо терпеливым стюардессам - ребенок перемещался по самолету , все замечания в улыбкой и форме игры. Приятно , что работают профессионалы )))

С уважением , Инна.