Аэрофлот — отзывы

Выражаю огромную благодарность экипажу, летевшему рейсом 1430 Москва-Барнаул от 7 декабря 2017 года. Задержка рейса по погодным условиям в пункте назначения, сотрудники аэрофлота обеспечили всем необходимым на время ожидания вылета- отдельная благодарность. Хоть мы и вылетели с большим отставанием от графика, наш рейс, после нескольких кругов над городом, все таки приземлился в городе Барнаул - ( был ледяной туман) мягкая посадка- капитан ас! Рейсы других авиакомпаний, летевших по этому же маршруту хоть и вылетели почти по расписанию, сели в Новосибирске на запасной аэродром и провели мучительные часы ожидания ( около 8 часов) там! Спасибо вам, капитан рейса и экипаж, выполнявших наш рейс! Вежливое отношение, профессионализм!
Пассажир 16А

Летела в командировку по маршруту Иркутск-Москва-Ганновер авиакомпанией Аэрофлот 2.12.17г. В Москве была метель, рейс опоздал, на стыковочный в Ганновер не успевала. Обратилась в представительство Аэрофлота в Иркутском аэропорту. В результате мне сделали стыковочный рейс через Мюнхен на Ганновер, о чем я узнала только обратившись в Московское представительство компании в Шереметьево. В аэропорту Шереметьево меня никто не встретил и ни о чем не предупредил, хотя иркутские сотрудники просили москвичей это сделать...Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО иркутским диспетчерам по контролю выпуска ВС Брагину В.Н. и Сафьянниковой О.В. за четкую, корректную работу и вежливое обращение. С наступающим вас Новым Годом! Успехов!

У меня создалось очень двоякое впечатление о компании ,так как два моих перелёта Москва-Бангкок 0270 от 24.11.2017 и Бангкок -Москва 0271 от 09.12 .2017 были абсолютно разного уровня. Первый был выше всяких похвал, очень достойное обслуживание :раздали меню в начале полёта , бесконечно ходили улыбающийся стюардессы предлагая напитки , ужин и обед прекрасного качества, малейшие проблемы тут же решались. Обратно же создалось впечатление совка : еда ниже среднего , меню отсутствует вместо него угрюмые стюардессы с вопросом "мясо? Рыба?" , весь полёт стюардессы прятались в хвосте самолета за занавесочкой , ужин начали разносить за 1-20 до посадки. Зато и там и там вовремя взлетели и очень быстро долетели , посадка раньше заявленного в билетах времени минут на 25.

Эти пи**расы завышают ценники до небес и даже не соизволят подать во время самолёт! Пидарги!!!

Хочу поблагодарить представителей компании АЭРОФЛОТ в г. Минеральные воды. Был куплен транзитный билет Минеральные воды-Москва- Кемерово на 4 декабря. По погодным условиям Москвы рейс был перенесён на более позднее время, на самолёт до Кемерово не успевали.Следующий самолёт до Кемерово только на следующие сутки. Сотрудниками авиакомпании была произведена пере стыковка самолётов на более удобное время.Также была предоставлена гостиница в г. Минеральные воды, где нас вкусно накормили, и где мы смогли переночевать в хороших условиях. Благодарим за оказанные услуги. Кемерово. и ещё 7 человек с этого рейса. Спасибо.

Аэрофлот вроде Российская компания . У меня Российский паспорт . Почему я должен при оформлении билета указывать данные на НЕ Русском языке ?

24.11.17 был назначен вылет в Саратов на 17:25. Мы все зарегистрировались, прошли в автобус на посадку, потом нас через 20 минут высадили, сказали, что рейс задерживают на 20 мин. Сидели в аэропорту Шереметьево 5 часов и каждый час нас переносили на позже. При этом мотивировали перенос погодными условиями в Саратове ( как я узнал у своих, просто шел обильный снег без тумана, влажность всего 80%). Тем не менее рейс наш отменили и нас отвезли в гостиницу сказав, что вылет утром в 7:00. Встав в 5 утра мы должны были выехать на автобусе в 5:30, потом его перенесли на 7, потом на 8, сейчас уже 8:30 и ни какой информации ни по автобусу ни по рейсы Нет!!!! Я звонил в Аэрофлот, они ничего не знают, сказали погодные условия не походят.
Но все дерьмо ситуации в том, что Все рейсы на Саратов и из Саратова летали и вылетают без задержек, кроме сранного Аэрофлота! На вопрос как так может быть , в Шереметьево мне скащали, что не хватает квалификации пилота или воздушное судно не предназначено для полетов в такую погоду!!!
Что за херь?!?!
У нас в Саравиа летают бразильские самолетики Эмбраер и корыта типа Як42 и су*а, они даже не задерживают ни на минуту рейсы в такую погоду и даже значительно хоже: при тумане, влажности почти 100%.
А сранный Аэрофлот из-за котрого обанкротили отличгого перевозчика Трансаэро и других банкротят сейчас, летает на говне с пилотами которым по словам представителя не хватает квалификации.
Больше этой авиакомпанией я никуда не полечу!!!!

Красивые плакаты много лестных слов об авиакомпании аэрофлот. На этом весь сервис заканчивается. Особенно отличается обслуживание когда летишь в столицу, создается впечатление что персонал побаивается что на них могут пожаловать и пытается вести себя более вежливо, чем когда летишь из нее. 26 октября 2017 года летя из Владивостока в Москву мое место было перепачкано и я попросила заменить мне сиденье на что мне одна и стюардесс ответила, что запасных сидений нет и она не отвечает за уборку салона и максимум что она может сделать это протереть сиденье влажной салфеткой и кинуть на него плед. Когда я ей сказала что буду жаловаться она ответила мне что это мои проблемы слава богам подошла другая стюардесса извинилась и любезно заменила мне кресло. Во что превратился мой багаж вообще желает лучшего пластиковые банки с соленой рыбой были расколочены вдребезги даже металлические банки и те все всмятку. Когда летели обратно 12 ноября 2017 года всем детям выдали подарки, а про моего ребенка забыли,когда стюардессе напомнили она сделала вид, что не забыла, а не успела якобы. Сами придумали эти подарочки детки ждут то загрузить забудут на борт, то выдать.

Хочу еще и еще раз благодарить экипаж Рейса SU0275 , совершавшего перелет Пхукет-Москва 08.11.2017г. Без раздражения, очень внимательно борт
проводники помогли мне справиться с проблемами со здоровьем. Думаю, только благодаря их усилиям я долетела до Москвы.

Не летал Аэрофлотом лет 10 , вчера пришлось лететь рейсом Барселона - Москва , могу сказать , что как был совок , так им он и остался . Якубович прав на 1000 % . При посадке было объявленно , что после взлета можно будет занять любые удобные места . Я пересел до взлета . Тут же прибежала старшая бортпроводница Козленко Татьяна Александровна , котороя в хамском тоне потребовала пересесть обратно или остановят взлет самолета . Чем я был сильно возмушен и о чем я ей и сказал . После того как я пересел на свое место , я попросил сказать данную сотрудницу назвать ее Фамилию , Имя и отчество . Что она категорически отказалась делать , начала спорить метаться между пассажирами с требованиями ее поддержать , так же угрожала моему соседу судом за то , что он снял конфликт на видео . На просьбу позвать командира корабля или его помошника , я тоже получил отказ , так же как и узнать их данные .
Кроме того , командир корабля вместо того , что бы урегулировать конфликт , во время рулежки начала говорить по радио , что мы совершаем посадку в аэропорту Барселоны , чем создал нервозную обстановку среди пассажиров . По прилету данной сотрудницей была написана клевета , что я ее оскоблял не цензурно и меня забрали сотрудники полиции . Считаю действия экипажа , за исключением двух бортпроводниц , крайне не профессинальными и наносящими вред не только пассажирам , но и без того не высокому рейтингу данной компании .