Кинули на деньги
Отменили рейс, я сильно попал за границей, деньги не вернули, трубку не берут, ничего не решают, постоянно лгут!
Отменили рейс, я сильно попал за границей, деньги не вернули, трубку не берут, ничего не решают, постоянно лгут!
А как красиво про себя пишут! А на самом деле просто кидалы! С одобрения правительства обобрали народ моей многострадальной страны. Третьи сутки переоформляют мне билет с якобы отмененного рейса, вынуждая меня оформить ваучер. У Чубайса уроки брали? А меня очень ждала мама, женщина в очень серьёзном возрасте! Гореть вам в аду, мерзкая авиакомпания!
Какая это компания - шарашкина контора!
Как еще можно назвать компанию, которая 5 месяцев не возвращает деньги, за отмененный рейс!
Воры на государственном уровне!
Стыд и позор!
2-мая иза каранавируса отменили мой рейс Москва-Ош (Кыргызстан)Я по звонил авиакомпания Аэрофлота просил вернуть мои деньги за билет сотрудники Аэрофлота сказали течение 30 дней вернуть деньги прошло уже 46 дней до сих пор мне не вернули денег. ПЛОХО РАБОТАЕТЬЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО...
Самая отвратительная компания!!!!! И самый неудобный личный кабинет!!!! Есть опция добавить сверхнормативный багаж, а просто 1 место багажа купить просто нереально!!!!! Ждала 20 минут оператора!!!! Он бросил трубку!!!!! Никогда не покупайте сюда билеты! Куда лучше S7 ну или нордавия. Никому не нужны 2500 тысячи за багаж, хорошо работайте Аэрофлот!!!!
Рейс СПБ-Казань 19 июля 2020
Хамство и лицемерие, к сожалению, второе имя Аэрофлота. Топ менеджеры превращают монополиста в помойку.27,04,2020 оформил возврат, кормили "завтраками", а вчера сказали, что деньги не вернут никогда, Правительство разрешило. Эти хамы выпрашивают субсидии из бюджета, получают их, не забывают выплатить бонусы совету директоров в размере 56,4 млн.руб. А на возврат денег нет, извините "короновирус". Господам Галушко А.С, Сидорову В.В.,Каменской И.А.,Пескову Д.Н, Слюсарю Ю.Б, и Чемезову С.В раздали бы ваучеры вместо денег. ХАМЫ!
Несколько раз летала аэрофлотом, и все бы ничего, но как только у вас возникнет проблема с багажом или что-нибудь касающее возврата средств наберитесь терпения, никто не будет решать ваши проблемы
Летела Аэрофлотом, Мурманск - Иркутск. По прилету
домой обнаружила, что в чемодане многово не хватает. Со мною такое в первые произошло! Я в шоке! Обратилась в Аэрофлот, на что мне сказали, что надо свой чемодан проверять в аэропорту и составлять акт. Нет акта, нет пропажи! Никто разбераться даже не стал! Так что проверяйте ваши вещи!
Это просто кошмар! Раньше пользовалась услугами этой АК очень часто, но их отношение к людям убило любое желание вновь купить у них билет еще хоть раз в жизни! Еще в марте вернула билет, так как та страна, куда я собиралась, закрыла границу. уже июль, а денег за билет никто так и не вернул! Издеваютс, надо мной, говоря мне, что мое бронированип в очереди на возврат вот уже 4 месяца как.. Один раз попала видимо либо на честного, либо еа неопытного оператора, которая ляпнула мне, что вообще то за март уже всем вернули деньги и никто уже не звонит, потом она попыталась выкрутиться. Они пытаются втюхать мне какой то вайчер, который я могу использовать до 2021 года и который нафиг мне не нужен, я понятия не имею, полечу ли я куда-либт до этого времени, я хочу назад свои деньги, которые они не возвращают, хотя обязаны. Пользуются тем, что на судебных издержках я больше потеряю, чем стоит сам билет...Ну ничего, попробую чернз бесплатных юристов написать жалобу на них...Больше я не их клиент полюбому.
Оператор Валерия код 9522 несла неверную информацию, при других вопросах просто положила трубку , при этом не перезвонив обратно(если бы сорвался звонок)