Аэрофлот — отзывы

Самая мерзкая авиакомпания России. За неиспользованные билеты дала ваучеры, что бы потратить ваучер на следующий билет, черти сделали такие условия, что невозможно в них попасть. Имею восемь ваучеров, но что бы купить билет можно использовать только две формы оплаты, или ваучер и деньги, либо два ваучера, то есть три или пять ваучеров использовать нельзя для покупки одного билета. Засранцы одним словом.

Рейс Москва-Дубай,19 апреля 21 года,SU 520 самолёт боинг 777 подуставший,кресла пошарпаные. Разносят еду (каша,амлет,блины) но бортпроводница заявляет что каша последняя взяли кашу последнюю- кушать невозможно, отдельная тема вызов бортпроводника так и не дождались,лампочка горит а никто так не подошёл. Национальный перевозчик с Вами летать больше не будем.

Неуклюжее убожество родом из СССР. Тупой не продуманный бизнес, никакой заботы и внимания к пожеланиям клиентов. Буду стараться по максимуму избегать вас. И всем друзьям советовать . Приобрел билеты за мили, в Токио, между прилетом-отлетом месяц, две недели карантина, две недели на дела... Самолет раз в неделю по воскресеньям из Владивостока...Обстоятельства поменялись, обратился в службу поддержки поменять билет на неделю раньше...пять дней мне советовали следить на сайте когда можно поменять билет на мой рейс, видили те билет за мили не равно билет за деньги...нахер тогда нужны ваши мили убогие? За день до вылета пришлось покупать билет заново...мили сгорели, билет не поменяли...ценник на билет в одну сторону был примерно равен как туда-обратно слетать...а самое прикольное, что самолет был заполнен на 70%, около сорока свободных мест...вы, человека посадить с купленным на неделю позже билетом не можете???

До пандемии я очень часто летал в командировки и у меня есть карты лояльности нескольких авиакомпаний, в т.ч. Аэрофлота. Поэтому у меня есть возможность сравнить между десятком авиакомпаний, представленных на внутреннем рынке. Так вот, я считаю, что Аэрофлот самая лучшая авиакомпания в стране.

отвратительная компания - мошенники.
купил билет без багажа, так как мне кроме паспорта не требуется ничего ( это у них называется статус ЭКОНОМ/L). С багажом цена билета на полторы тысячи дороже. А когда захотел его вернуть, то мне заявили, что по политике авиакомпании билеты со статусом ЭКОНОМ/L являются не возвратными. Когда я попытался возразить, что нигде об этом при оформлении билета не было заявлено, как и в самой брони, то мне заявили, что я должен был самостоятельно ознакомится с политикой авиакомпании в её нормативных документах (внутренняя политика компании). Если бы я знал, то купил бы билет на полторы тысячи дороже, чтобы иметь возможность возврата. Не пользуйтесь услугами этих кидал

Единственное, что меня радует, это то, что я очень редко летаю с данной авиакомпанией Аэрофлот. При моей работе в месяц перелётов в районе 12-14 раз по городам.
Компания в целом не плохая, но вот, то что задерживают рейсы на 2 и более часов, это вообще капец. Цены дикие на перелет, очень дорого.
Я не очень доволен данной компанией с задержками рейсов, хамство борт проводников, которые разговаривают через губу и цена самая дорогая.

Купил билет туда-обратно. Опаздал на две минуты на посадку. Мало того, что не улетел, так ещё и билет обратно аннулировали. Без возврата. Просто развод. При том, что в других компаниях нет такого!!! Ужасно. Больше никогда не куплю!!!

Цены на полеты в компании Аэрофлот появляются не понятно как. Вот простой пример рейс Москва ( Шереметьево)-Магадан стоит 13700 время в полете округлю 8 часов, а рейс Краснодар- Москва ( Шереметьево) стоимость билета 10000 время в полете 2 часа тоже округлю. Вот мне и не понятно почему расстояние разное, время разное , а цена почти одинакова. Разница в расстоянии почти 6 тысяч километров . У этой компании цель как можно больше содрать денег с людей. Вот и сейчас я нахожусь в Шереметьево и слышу одно рейс задержан, рейс задержан. Не водной компании нет такого разлета цен и задержек рейсов.

Была задержка рейса на 12 часов 18.01.2021 на Москву вылетели в 23.00 на свой следующий рейс я опаздал мне сделали на следующий день идёт до Магадана. По прилёту в Москву а прилетел я в 01.00 ночи обратился с просьбой о заселении в гостиницу на что мне сказали билеты не стыкуются гостиницы хрен сиди без еды без отдыха 18 часов до следующего рейса. Плевать этим молодым выхухолям на людей по их вине был задержан рейс а я теперь мучийся 18 часов. компания ублюдская. Для них человек это дерьмо скот. Нет бы пойти на встречу и помочь мне нагрубил и в грубой форме отказали. Окна оперативныхв Шереметьево.

Обманщики! Когда они обьявили, что не будут возвращать деньги за билеты отмененных в период карантина рейсов, а оформят всем ваучеры, было объявлено, что при оплате ваучером будет скидка на билет 15%. И первое время она была ( правда не на весь билет а только на часть тарифа, без топливных и прочих сборов - так что 15% превращались в менее чем 10%). Теперь и эту скидку по тихому убрали. На мой вопрос поддержка отправила меня писать запрос через сайт с просьбой дать-таки скидку. Можно предположить какие суммы потеряли граждане из-за спецоперации с ваучерами - например я купил билеты нашей няне. Ваучер дали мне но на ее имя. Использовать его может только она. И она у нас больше не работает... А сколько таких нянь, бывших друзей, любовниц, коллег? А сколько людей просто не доживет и не воспользуется своим ваучером. Это миллиарды рублей в масштабах страны. Мои аплодисменты!