Помогает бизнесу стать лучше

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3565 отзывов

Ужасно, разочарован!

Пользуюсь давно. Раньше всё устраивало! Теперь постоянно прыгает связь со спутником. Ещё и ресивер якобы вышел из строя. Не верю!!!
Почитал много статей про то , как подбивают на смену старого ресивера на новый.
Терпение лопнуло, буду переходить на другого оператора!!!!

Почему пишет ведите пин код. Водим пин код как было написано 0000.

Написано введите 0000 вводим не как канал не разблакируется. Чтобы снять блакировку зайдите раздел блакировки.нажимаем стрелку вниз чтоб дойти до блокировки, она не работает. Заменили батарейки, пульт. Все равно не вазможно переключить. С обеда до вечера нервы на пределе давление зашкаливает. Очень не да вольны работой триколор. Не Каму не посаветуем такое телевидинье. Почему то мтс нет таких ограничений пин кодов. Ужас.

Помогли бла бла бла. почитайте условия публикации и всё поймёте

Ответ на мой отзыв. товарищ в службе поддержки всё четко помог. Зачёт и пять звёзд именно ему. Но есть минус после первого звонка меня игнорили 30 минут. Дозвонился быстро с другого номера. Делайте выводы сами. 24х 7. гнилая реклама

я все плачу

за что у меня на первом канале просят пин код . самая отвратная компания. реклама задолбала. деньги просят. а работает через Ж

Исправились или исправляютсяся

Наконец то, спустя пол года, начинает радовать телевидение от данной компании... Исправляются :))) все каналы возобновились и не пропадают, не зависают, так держать! Ничего не переустанавливал и тарелку большего диаметра не покупал, на интернет тоже не повелся! Проживаю в Крыму...

Дошли до точки!

Вчера был оставлен отзыв насчет того, что Триколор несколько месяцев пытается развести человека на покупку нового оборудования, а при отказе - блокируют сигнал. И этот отзыв удалили! Прошу, ТРЕБУЮ! администрацию сайта обратить внимание на незаконные действия Триколора!!!

УЖАСНАЯ компания

КОГДА РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ !!!!14.10 мы вызвали мастера для настройки тв , перед этим специально оплатили более дорогой тариф за 2500 , чтобы вызов мастера был бесплатный . Мастер пришел , с ходу сказал цитирую : вы что на выходных не можете без телевизора ? Корпус тв тарелки был закреплен на доме 3 болтами , он подошел дернул тарелку , один болт стал шататься , сказал , что я такую настраивать не буду , муж тут же поехал в магазин который находится в 3 минутах ходьбы от дома , приехав через 5 минут , мастера уже не было !!!! Он просто мне сказал , у меня 30 минут на каждого клиента и я не собираюсь ждать ! Но он пробыл у нас ровным счетом 10 минут !!!! Нахамил и просто ушел! После приезда тарелка была закреплена через 5 минут , мы ему предлагали , чтоб он пока шел и настраивал телевизор, но он просто ушел ! Тарелка не болталась , она держалась на 2 крепких болтах , а 3 он вырвал сам !!!! И вот с 14.10 мы ждём ответа от вашей компании , мне начисляют в подарок дни просмотра , которые я не могу смотреть !! У меня не работают тв ! Я звоню вам каждый день!!! Обещали решить в течении 10 дней , сегодня уже 11 день !!! Получается за мои же деньги мне нахамили и я еще чего то жду !!!! Неужели такая большая компания не может решить такой простейший вопрос со своими диллерами .Сил уже нет ни каких , если не решите мою проблему на этой неделе , я буду писать в прокуратуру !! Вы не исполняете свои обязательства по договору ! Жду обратной связи на номер телефона , который указан в заявке 10100025, ID 41040903571633

Акция "Телевизор за 1 рубль" - обман

Заказ 518223 в официальном интернет-магазине.

Я не рекомендую с этой акцией связываться. Есть крайне негативный опыт. Да, подписка за 10500 рублей (но не забывайте, что это максимальный тариф, часть каналов которого не будет показывать + через 3 года у вас исчезнет старый тариф за 1500 рублей и будет 2500 или 3500 рублей, вернуться нельзя будет), а телевизор, что прислали лично мне - изначально неисправный. Заказ 518223 в официальном магазине. Буквально, привезли телевизор который сразу же не включается. Вернуть нельзя (да и смысла нет, он по чеку 1 рубль), заменить нельзя, техподдержка отвечает банальной бюрократией. Возврат в интернет магазине 7 дней, рассмотрение заявления на возврат 10 дней у них. Требуют кучу фотографий и кормят завтраками. Итог - 10500 рублей оплачено за 3 года вперед вместо 4500 (напоминаю, что клиент пенсионер), ТВ получен неисправен и не может быть использован, замена ТВ невозможна, общение с техподдержкой нулевое, старый тариф Единый за 1500 рублей навсегда переключен на более дорогой. Спасибо, Триколор! Вы лучшие!

P.S. Могу предоставить все данные, чеки, скриншоты, чтобы доказать о такой "акции".
Особенно умиляет техподдержка, которая отказалась принять рассмотрение заявления пока я не предоставлю фотографию смарт-карты (которой физически нет в комплекте)

Решайте сами....

Отсутствие общероссийских каналов в пакете "Единый"

Прошу дать ответ на мое обращение, поданное мной в личном кабинете:

"ОБРАЩЕНИЕ №10107642
Закрыто
от 19 октября 2023, 11:31
Тема
Просмотр каналов/фильмов
Раздел
Ошибки/сложности при просмотре ТВ через интернет
Модель приёмника
GS B534M
Текст обращения
Пользуюсь пакетом "Единый". Приемник подключен к интернету. Периодически в течении дня, как правило в прайм-тайм,в пакете "Единый" недоступны к просмотру общероссийские каналы (Первый, Россия-1, Россия-24, НТВ, Звезда, РЕН ТВ и т.д.). Что происходит? Более того. Приемник сам отключается, затем сам включается. После чего общероссийские каналы недоступны.
Последнее изменение
20 октября 2023, 21:35"
Это начало происходить после последнего обновления, предусматривающего возможность установки пароля.
Почему мое обращение закрыто без пояснений?

Отъем денег у населения

Воруют, врут, предлагают акции-аферы, одним словом, мошенники. Не предоставляют услуги качественно и в полном объеме. Постоянно находят какие-то лазейки для себя, чтобы абонент оказался в дураках. Для них законы не писаны, они у них какие-то свои. Я, как и многие, уверена, что к концу 2024 будет если не массовая замена приемников, то что-то, что влетит всем нам в копеечку. Я не хочу больше пользоваться Триколором, обязательно перейду к другому оператору и как можно скорее!