3 колор ТВ — отзывы

Уже около года пытались уговорить своих родителей-пенсионеров отказаться от Триколора, потому что в район, где они живут, проверили оптоволокно и появилось гораздо больше возможностей. Не соглашались! "Нет, дети, всего 1500 в год, а столько каналов..." Сегодня мне позвонил мой 77-летний отец и сказал: "Приезжай и выкинь эту х...!" - "Какую, пап?" - "Да Триколор этот г...!" Конечно, на выходных сделаю это с радостью. Родители даже не хотят дожидаться окончания подписки. Почему? Потому что у них была проблема всего лишь в скрутке кабеля, а ваши "спецы", поняв, что имеют дело в пенсионерами, хотели втюхать им покупку нового оборудования! Разводите на бабло?! Минус еще один абонент!

Не понимаю, зачем платить за этот галимый Триколор, если можно включить интернет и смотреть все там? В сети огромное количество бесплатных каналов, или просто кино, передач и т.п. Без подписок. Оплачивай только интернет и смотри! В связи с моим уходом от лживого, ничего не предпринимающего и выкачивающего бабло Триколора, у меня теперь нет головной боли о том, что что-то не работает, глючит, обратиться за помощью - бессмысленно, не надо быть начеку от ожидания навязывания услуг. Чао, Триколор, ты не был лучшим раньше, но сейчас ты отстой.

https://vk.com/news_tv1?w=wall-186674927_19001 Об этой новости Триколор снова умолчали. Зачем? Затем чтобы абоненты, наблюдая неполадки, обращались в их службу поддержки, а они им "предлагали" (читай "навязывали") покупку (они ее называют обменом) нового оборудования!

Сдуру купили сие оборудование стареньким родителям. Теперь одна головная боль и у них, и у нас. После "опишите свою проблему" сразу начинается нахальное впаривание чего-то дополнительного, каких-то изменений (опять-таки за денежки). Их частый ответ "да, к сожалению, раньше..., а сейчас..." и сплошное бла-бла. Разбираться в ситуации не хотят, сразу норовят что-то навязать. А теперь еще замену каналам не собираются искать. Кое-как дождались окончания срока подписки (дарить им даже копейку - слишком много чести) и вчера выбросили их Триколор ТВ.

Уже неоднократно приходилось обращаться в службу поддержки. После их ответа "ждите" начинаааетсяяя! "А пока вы ждете, мы хотели бы рассказать о..." и сразу ссылки! Задолбали своей навязчивой рекламой! После ответа - снова "у нас ну ооочень выгодная акция...". "вы можете подключиться...". и опять начинается вся эта свистопляска о "выгоде для абонента". И уже просто не хочется туда писать, а приходится, т.к. их оборудование частенько подглючивает.

...И это еще слабо сказано. При покупке-обмене-замене-оплате и т.д и т.п., мягко говоря, кое-что недоговаривают, то, что потом выливается в кругленькую копеечку абоненту. Лжецы... всего-навсего...

"Мы работаем", "мы передадим", "мы стараемся", "это небыстрый процесс", "следите за новостями"... Другие операторы уже давно поработали, передали, постарались, ускорили процесс и нашли хоть какую-то замену ушедшим каналам. Триколор не делает ничего. Ну и зачем нам такой оператор?

До недавнего времени меня держало в Триколор ТВ только одно - 1500 руб./год за патек "Единый". Сейчас вижу, что каналы уходят, цена не меняется, а сотрудники этого оператора не делают ничего, чтобы улучшиться и заинтересовать абонентов остаться.

Эти хитрые врунишки только и умеют делать, что писать отписочки и потчевать пустыми обещаниями. Все давным-давно поняли, что воз и ныне там. Что хотят, то и творят!

Вот сейчас специально трачу время и читаю отзывы и тут, и ВК. Итак, вот они случаи только за последние 10 дней! 1) женщине, у которой вышел из строя блок питания за 400 р., хотели втюхать обмен (т.е. покупку) оборудования + подписку, итого 7000 р. 2) в ответ на просьбы добавить "Соловьев Live" соврали, что нет сведений о включении в состав, а человек потрудился связаться с сотрудниками "Соловьева" и те сказали, что сами это предлагали, но Триколор категорически отказался. 3) в одном из ответов заявили, что у них нет дополнительных платных подписок, в которые переходят телеканалы, опять же, человек разузнал, что канал "В гостях у сказки" раньше был в основном пакете, но вскоре перешел в дополнительный платный "Детский". 4) умышленно умолчали, что приложение "Триколор кино и ТВ" спустя какое-то время будет работать только на определенных телевизорах, т.о. оформляли подписки, не предупреждая людей и не указывая в договорах о том, на каких устройствах будет работать приложение. Это реальные случаи с реальными людьми! На этом основании можно сделать вывод о том, что из себя представляет данный оператор!