Помогает бизнесу стать лучше

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3564 отзыва

Триколор мошенники

Произошёл очередной сбой. Перестали показывать каналы. Позвонил на горячую линию, объяснил всю ситуацию. Девушка из компания начала делать из меня дурака. Схема решения любой проблемы стандартная: проверьте кабель, могли произойти сбои из-за погоды, конвертор мог наклониться по другой и прочая лабуда. Проговорили полчаса. Она мне повторяла одно и тоже по 200 раз. Склоняла на составления заявка на вызов платного мастера. Я им всё объяснил: Если проблема или авария произошла не по моей вине, значит всё должно устраняться бесплатно. В ответ я получил: У Вас в год одна бесплатная заявка на вызов мастера, дальше за деньги. Я ей сказал: Я могу оплатить мастера, только через личный кабинет, т. е, закинуть деньги, а они потом снимут. Ответ: Вы должны заплатить лично мастеру, т. к мы не несём за них ответственность. Мой ответ отсюда последовал: Если, я оплачиваю, значит за него несу ответственность. Хотя, на каждый экстренный случай, работник должен быть застрахован за счёт компании и только она несёт ответственность за сотрудника, а не абонент. Но девушка настырная, повторяла мне одно и тоже: То, что я должен заплатить. Я привёл статью уголовного кодекса по факту мошенничества со стороны организации. Но все повторения начались по-новой. На этом диалог наш закончился, потому что мне надоело слушать эту тараторку. Спустя 5 минут после разговора, каналы стали все показывать. Вопрос: Зачем компания ТРИКОЛОР выманивает деньги с абонентов мошенническим способом?

Немыслимое вранье

Более лживых, чем в Триколоре, на свете просто нет! Сплошное вранье даже не через слово, а на каждом. То, что они не воруют деньги - вранье. То, что деньги можно вернуть - вранье. То, что их акции - это не развод - вранье. То, что они не занимаются вымогательством - вранье. То, что они не влияют на сигнал - вранье. Что еще вранье? Да все в Триколоре!

Умышленное вредительство

При обращении в службу поддержки просят ID. Вроде, да, без него дела не пойдут... НО! В 99% случаев после безрезультатных переговоров (потому что сидят там дауны, которые только и делают, что навязывают покупку нового оборудования или дополнительную оплату всяких там ОТТ или прочей ерунды в подписке) через час-полтора начинаются глюки оборудования. "Великие специалисты" намеренно вызывают эти перебои, мстя таким образом за отказ переложить деньги в их бездонный карман. Такое замечено уже не раз и не только у меня! Триколор занимается умышленным вредительством. Всем советую не связываться с ним!

Одна звезда - для них много!

Являюсь клиентом Триколора уже лет 10, недавно начались проблемы с модулем, позвонила в поддержку, на что мне ответили, что бесплатного обслуживания у них нет, за выезд специалистов объявили сумму 2000 или подключение тарифа за 2500. Но очень настаивали, прямо-таки заставляли, поменять (купить тысяч за 10!!!) у них новое оборудование. Это первейшая из компаний, которая не дорожит своими клиентами, обязательно буду расторгать договор!

Сплошные БОТы

Звонок в службу поддержки заставил меня плюнуть на Триколор ТВ и поменять оператора. Сидят олигофрены, через сайт - БОТы, и здесь ответы на отзывы пишутся от БОТов. Тупые, однотипные и ни о чем не говорящие!

Благодарность

Хочу выразить благодарность Вячеславу, проводившему настройку нашего оборудования. Приятным бонусом стала бесплатная замена конвертора)) Вячеславу оценка 5!

Завал "заказухи"

Триколор завалил этот сайт заказными лживыми комментами о своей "прекрасной работе". Мало нам БОТов, так они уже и реальных "засЛанцев" (Л-Р) вербуют. Худший оператор тщетно совершает жалкие потуги повысить свой нулевой рейтинг. Смешно и нелепо.

Мало UHD каналов 2

Здравствуйте! Хотелось бы оставить комментарий на ваш ответ (Здравствуйте. Помимо каналов в формате UHD, пакет «Единый Ultra» включает в себя дополнительные пакеты «Amediateka», «Premier» и «Добавь Кино», доступные для просмотра через интернет. Из указанных вами каналов, «ТНТ» и «НТВ» транслируются в HD на 119 и 104 позициях соответственно. Спасибо за отзыв и за то, что вы с нами! 🤗) Вот у меня допустим из оборудования Кам модуль с картой доступа, телеканалы через интернет я смотреть не имею возможности а тех каналов НТВ HD и ТНТ HD на спутниковой платформе Триколор Сибирь отсутствуют. Хотелось бы оставить пожелания, процветания вам и уровнять список телеканалов как в онлайне так и на спутнике т.к. не все могут смотреть телеканалы онлайн.

Даже смешно читать

Лживый Триколор уверяет, что никаких денег он не ворует и что-то пищит про "автоплатеж". Не верьте! Самым наглым образом воруют деньги любыми методами, и никогда (НИКОГДА!) вы не сможете вернуть ни копейки. Бесполезный треп Триколора о "выполнении необходимых действий, предоставлении документов" и т.п. ереси и только! Испытано на себе! Мошенники и воры!

Мошенническое завышение рейтинга

Помимо воровства с карт абонентов, Триколор вбрасывает повсюду БОТов и заказные комментарии о своей "прекрасной работе" и "лучшем операторе", в общем, о себе любимом. Хотя все, кто с ними сталкивался, понимают, что кроме кражи и обмана Триколор не способен ни на что.