1001 Тур — отзывы

С 1001Тур я сотрудничаю с 2008 года в г.Пенза на ул.Московской 99. Очень приятное обслуживание, прекрасный выбор отелей. Был опыт общения с другими агентствами, но туда я больше не вернусь. А в 1001 тур хочется возвращаться еще и еще. Советую всем своим друзьям. Кстати они тоже остаются очень довольны от отдыха с 1001 туром!

Добрый день!
Хочу оставить отзыв о работе прекрасной девушки Наталии из офиса на Невском.
С «1001 Туром» отдыхаю уже шесть лет. За это время был опыт поездок и с другими т/ф, да и агентов много узнала. И в результате нашла «своего человека», чему очень рада.
Я считаю, что в этой сфере человеческий фактор является решающим. Конечно, важно, чтобы компания работала только с надежными партнерами, но в наше время в нашей стране 100% гарантий никто дать не может. (Однако был случай, когда в 1001 Туре на Невском мне не рекомендовали лететь во Вьетнам с ненадежным оператором.) Читая отзывы об отелях и турфирмах, я поняла, что многие люди не понимают границ ответственности агента, оператора, авиаперевозчика, отеля и т.д. Поэтому важно, особенно для начинающих туристов, чтобы в компании, куда они пришли за путевкой, долгожданной и чаще всего не дешевой, им все объяснили и рассказали. Наталия именно такой человек! Однажды я позвонила в офис на Невском, чтобы услышать рекомендации по отелям Шарм-Эль-Шейха. Просто физически не успевала изучить информацию в интернете. И очень удачно попала на Наташу. С тех пор звоню только ей. Очень приятная девушка и хороший профессионал. По пунктам:
1. Всегда рассмотрит все варианты, и предложит что-нибудь интересное. Честно рассказывает о достоинствах и недостатках стран и отелей. (Знаю много случаев, когда «новичков» отправляют не в самые достойные отели того же Египта по завышенной цене, а потом у людей складывается ошибочное впечатление о стране в целом.)
2. Всегда проверяет все данные, документы и т.д. Однажды, лет 5 назад, получив путевку в субботу, накануне вылета, не спала всю ночь, волнуясь, пустят ли меня в самолет и отель с опечаткой в имени и номере паспорта… К счастью пустили, но не очень комфортная ситуация. Важно, чтобы турагента это тоже волновало.
3. Старается уточнить время вылета чартера, регистрирует на хорошие места в самолете при возможности. Не все туристы в принципе знают, что это нужно делать, да и в суете сборов можно забыть. А узнать об изменении времени рейса в аэропорту, либо сидеть в хвосте у туалета не хочется!
4. Умеет считать. Как ни смешно, но это важно. Знаю, как минимум, двоих агентов (по знакомству, да по дружбе рекомендованных), которые каждый раз случайно ошибаются в стоимости путевки: то на курсе валют, то при расчетах, и всегда в свою пользу.) Это очень неприятно. Наталия всегда все рассказывает по ценнику и платежам, цена согласно прайсу ТО, скидку не забывает. А главное, если вы оплачиваете тур не сразу, то остаток стоимости фиксируется в валюте. И в этот момент тоже нужно, чтобы тебе все подробно объяснили и в договоре зафиксировали.
Кстати, дисконтная система 1001 Тура тоже мне нравится. Помимо скидки по карте, еще и бонусы за каждую поездку начисляют. По моей карте уже не раз ездили друзья и коллеги: им скидка, а мне бонус, - все довольны)))
5. А главное, очень приятно простое человеческое участие. Когда стараются приложить максимум усилий, чтобы отпуск понравился. А после поездки мы всегда созваниваемся, чтобы обсудить подробности и дальнейшие планы.
Тем, кто скажет, что отзыв заказной, сообщаю: нет, все правда. Могу ответить на любые вопросы: [email protected]. Летала с 1001 Туром в Египет (миллион раз), Грецию, Вьетнам, Чехию, Тунис, на Кипр. Последний раз за неделю выбора тура на Кипр перебрали все крупные курорты острова. Каждый раз смотрим: время вылета и прилета, авиакомпанию, самолет. Бывали отказы от отелей, и мы дистанционно искали замену. Придумывали сложные туры для компании друзей: с разными датами вылета. Спасибо Наташе за терпение и профессионализм!))
А еще хочу напомнить всем туристам: если вы летите на самом дешевом чартере «Рога и копыта», в отель All In на 15 дней за 500 у.е. за двоих, не стоит потом обвинять отель в том, что рейс задержали, а турагента – в том, что уборка в номере была так себе!))
Из недостатков этого агентства могу отметить расположение офиса. Без подробных инструкций найти его практически невозможно.

С 01.04-12.04.2015 летали в Шри-Ланку (Негомбо) через Доху Катарскими авиалиниями. Время стыковки минимально - успеваешь только перекурить и дойти до посадки. Обслуживание на борту приемлимое.

Визу по прилету оформить не составляет проблем, у нас заняло минут 20-25. Встречал нас представитель с табличкой в аэропорту (не представляю если бы пришлось искать его))). До гостиницы (Hotel J) ехать минуть 10-15. В гостинице разместели в течении 15 минут, хотя прилетели в часов 5 утра. Отель простенький - изюминка одна это номера с видом на океан, остальные на другой отель и строящийся отель. Нам повезло и смотрели мы на строительство готового отеля))). Завтраки, включенные в туркпакет это "нечто" и однообразные, а рано утром (6-8 утра) хорошие ресторанчики закрыты, так что придется подчевать, что есть (яйца и соски, которые оплачиваются дополнительно). В принципе приемлимо.

Номер в отеле содержит все необходимое, кроме розеток (необходимы переходники под наши вилки). Убираются каждый день, но вот с мыльно-рыльными принадлежностями труба - их по просту нету в отеле (придется приобретать).

Что касается бассейна и лежаков с полотенцами, то проблем с этим нету - 10 баллов! Одна беда это торговцы, которые время от времени заглядывают и окрикивают Вас с целью продать Вам различные сувениры. В принципе сувениры у них такие же как и во всех магазинах, но вот с ценами рекомендую торговаться и начинать лучше сразу с приемлимой для Вас цены и стоять на своем. Если видете, что не с охотой торгуется - разворачиваетесь и уходите, оцените в этот момент реакцию продавца))). Так слон который в магазине стоит порядка 30$, был изначально предложен нам за 85$. Не поверите в результате торгов и отказа от покупки цена в течение 2-3 часов упала до 10$. Вообщем торгуйтесь везде, это касается и магазинов (проверено).

Питание в отеле как я отмечал однообразное - поэтому постоянно обедать там просто надоест! По близости конечно много где можно перекусить, но есть одна проблема - на мой взгляд не все они либо могут готовить, либо это выглядит крайне не аппетитно. Сразу возле отеля есть отличные ресторан - готовят класс и абсолютно не остро!

Мы на Шри-Ланку летели с одной целью - это побывать на Адамовом мосту и подняться на Адамов пик. Экскурсии эти все индивидуальные и поэтому понятно, что есть промахи. Так на Адамов пик лучше ехать заранее, а не вышел из машины и марш бросок 5200 ступеней. По расстоянию не сказать, что далеко от Негомбо, но вото дорога серпантинная и не легко переноситься. Если решитесь ехать, то просите чтобы прибыть туда как минимум к обеду (будет возможность отдохнуть перед подъемом, который туристы начинают в 2 часа ночи).

Про Адамов мост - здесь нужно понимать, что в этом районе была война. Нам повезло с нами был гид, который прожил в России 9 лет и не плохо говорил по русски, да к тому же как выяснилось он был в прошлом военный и поэтому нас легко пустили в охраняемую зону и разрешели отправиться собственно к Адамову мосту (самостоятельно там ничего не выйдет, так как нет таких экскурсий и врядли кто-то будет связываться с туристами).

В целом все очень понравилосьи организация поездки, и перелет, и страна,и местные жители. Можно долго описывать)))

Огромное спасибо за организацию менеджеров 1001 тур!!!

Отдыхал один с 21 по 29 марта. Дали тихий номер. И вообще отель тихий. Хорошее море. Единственный недостаток - отсутствие организованного волейбола или футбола.

Мы семьей отдыхали в Кемере, отеле Гарден Резот Бергамот, поделюсь впечатлениями. Номер у нас был стандартный, самый обычный, все необходимое присутствовало: сейф (платный), мини-бар, который был заполнен соком и водой (в день приезда). Небольшой балкон с тремя стульями и столом - удобно сушить полотенца и купальные принадлежности. Пляжные полотенца тоже были в номере, каждый день можно было поменять у бассейна с 16 до 17 ч. На море возит шатл каждые 30 минут. Пляж галечный, лучше купить купальные тапки, чтобы удобно было входить в море (в магазине отеля есть и детские в том числе). Бассейнов на территории отеля 4: один большой, с двумя горками и детский-лягушатник и закрытый в СПА-салоне. С питанием все хорошо, ребенок (6 лет) голодным ни разу не оставался. Есть тематические ужины: морской и итальянский. Большой выбор десертов на обед и ужин - раздолье для сладкоежек. Из фруктов были арбузы. дыни, яблоки, сливы, черешня. Всего достаточно. Большой плюс отелю наличие детского клуба. Вечером для взрослых развлекательные программы, для детей мини-диско. Много зелени на территории отеля - тоже огромный плюс. Апельсиновые деревья - красота! Да, для взрослых выделена еще релакс-зона с бассейном. В отеле есть СПА-салон, всем гостям 15 мин. массаж в подарок. Можно купить пакет услуг с разными видами массажа. С туристами работает администратор Мария, которая может разрешить возникающие у вас проблемы. Очень приятная девушка. И еще одно из преимуществ - отель расположен в самом городе, есть где вечером погулять, сделать покупки, покушать турецкое мороженое. Нам отель понравился. Семьям с детьми рекомендуем.

Хочу поделиться впечатлением о нашем последнем отпуске с "1001 Тур". Обычно мы всегда планируем поездку заранее, выбирая страну, город, отель, но только не в этот раз ;)
С августом 2014 года очень хотелось попрощаться где-нибудь на море, но времени на поиск туров было мало, да и с работы отпроситься не получалось...
Оставив запрос в калужском офисе 1001 Тур на какой-нибудь короткий тур, я даже не надеялась, что мне позвонят через несколько часов с таким предложением: "Анастасия, есть горящий тур на Кипр в Айя-Напу по суперцене, вылет завтра. Что скажете?" А что тут сказать, если 4ехдневный тур на один из прекраснейших островов стоит всего 10 тыс.руб? Быстренько обзвонив семью и друзей, нашла 6 желающих и незамедлительно поехала в офис за путевками.
Дата поездки с 28 по 31 августа, когда солнце не такое жгучее, а море по-сказочному теплое. Отель Pierre Anne 3* встретил нас дружелюбно, в номерах нас даже ждали фрукты и вино :) С нашего балкона можно было попасть прямо к морю (20 м от пляжа). Питание HB, отличный бассейн, 5 минут до порта и набережной, 7 минут до парка аттракционов и главной улицы Айя-Напы.
Многие скажут: "что можно успеть на отдыхе за 4 дня?". Поверьте, очень многое!
Посетить парк аттракционов и увидеть ночную Айя-Напу с колеса обозрения,прогуляться по местным магазинчикам и лавкам, послушать шум моря перед сном, познакомиться с местными кипрскими котами, искупаться в самом теплом море, сделать красочную фотосессию, побывать в ресторане на пристани и попробовать местное мезе, обгореть (необязательный пункт ;)), собрать собственное мороженое, зайти в английский паб и спеть в караоке для англичан русскую песню, поймать лимузин и отправиться на нем в стриптиз-бар, поболтать с иностранцами, купить сувениры родным и близким, насладиться красивым закатом... В общем, от этой поездки у всех нас остались только самые лучшие воспоминания и желание повторить спонтанный трип еще разок! ;)
Не бойтесь соглашаться на горящие туры! Побольше всем ярких путешествий и таких замечательных и ответственных менеджеров, которым не страшно доверить свой отпуск! Спасибо, "1001 Тур" и до новых встре...путешествий! ;)

Я в апреле 2013 года отдыхала вместе со своим маленьким сыном (на тот момент ему было 1 год и 2 месяца) в Шри-Ланке в городе Хиккадува.
Hikkaduwa - прекрасное место для пляжного отдыха. В переводе он звучит как
"Город кораллов". Отличный пляж с большой волной. Это место ,где можно познакомиться с черепахами,которым более сотни лет. В Хиккадуве можно наблюдать самые красивые закаты. Мы приобрели путевку в 1001 туре в своем городе. Нам все наши пожелания менеджер выполнил и отвечал нашим требованиям. Вылет был из Москвы (перелет долгий, но мы с сыном выдержали). Советую как мама, обязательно берите с собой свою аптечку, так как у каждого свои потребности и чтобы все было под рукой. У фирмы «1001 тур» есть удобный сайт (www.1001tur.ru), где можно подобрать путевку. Визу оформляла самостоятельно через сайт. Вы получаете в "1001 тур" лучшие туры по соотношению цена-качество. Мы уже не в первый раз остались довольны и очередной раз делаем выбор в пользу "1001 тура". Советую! Рекомендую!

Отдыхал с ребенком на Пхукете в феврале 2015 г.
Брал путевку в "1001 Тур" в первый раз, оформлялся через офис Нижний Тагил.
Остался очень доволен сотрудничеством с данной компанией. Менеджер Константин с самого начала вежливо и корректно подбирал тур, отвечающий моим требованиям.
За все время общения никаких нареканий по общению и предоставлению пакета документов. Все четко и корректно. Спасибо большое за приятный отдых.

Мы с мужем через 1001 тур летели на отдых не в первый раз, поэтому, могу точно сказать, что данной фирме доверяем и впредь планируем вверять наш отпуск, по крайней мере, в курортные страны.
В прошлый раз мы летали в Египет (2014 год, ноябрь). Бронировали тур в агентстве на Проспекте Вернадского. Менеджер нам долго и упорно рассказывал про всевозможные варианты, учитывая наши (мои) пожелания. В результате долгих поисков мы все же остановили свой выбор на Шарме... Отель выбрали Siva Sharm resort and spa. Путевка была на 7 ночей и мы остались очень довольны. Отель отличный. Инфраструктура удобна. Обслуживающий персонал доброжелателен везде (а отель огромный). Немного не хватило развлекательных программ самого отеля, но в целом, было здорово. Море - шикарное. Купили даже маски, не устояли))) Для деток есть небольшой участок с вырублеными кораллами. Еда в отеле хорошая (наслышаны были про неудачные отели именно в плане еды)
Просто хотим сказать спасибо за прекрасно подобранный вариант, который подошел и по моим требованиям, и по деньгам (которые лично я считать умею)...
Теперь нам предстоит через эту фирму лететь в Прагу (ура!)... В данный момент ждем визы и вперед. Кстати, на этот раз агентством на /Профсоюзной воспользовались (удобнее было территориально. Менеджеры были и тут весьма любезны и терпеливы...
Всем хороших впечатлений и побольше путешествий.
Достоинства:
По агентству: молодцы, терпеливо и очень добросовестно работают. По отелю: отлично (может, не мешало б сделать косметический ремонтик на территории всего отеля, но общего впечатления не портит)

Недостатки:
По агентству: претензий нет вообще По отелю и поездке: претензии лишь к нашим аэропортам, в момент возвращения перепутали ленты с раздачей багажа и народ метался часа 1,5 в поисках багажа...

Доброго времени суток! Очень хотелось бы поделиться своими впечатлениями о компании "1001 Тур" и самом отдыхе:
Отдыхать мы летали вдвоем с подругой (сейчас уже женой) в Турцию в Аланию, в мае 2014г. Услугами компании 1001 Тур воспользовались впервые, по рекомендации коллег. Абсолютно все отзывались очень хорошо о тур фирме и ее менеджерах. Ближайший для нас был офис на Павелецкой, нашим менеджером был Иван Ильин.
Тур подобрали довольно быстро, всё оформили в кратчайшие сроки! Работой Ивана остались очень довольны! Приятный, внимательный молодой человек!
Сама поездка безумно понравилась, оставила много приятных и незабываемых впечатлений!
В Турции всё было так, как и презентовала нам менеджер (жили мы в отеле VIVA ULASLAR ): хороший пляж, яркое солнце, бабушка, пекущая на берегу вкуснейшие лепешки, в отели отличный бассейн, до моря рукой подать, много кафе и фруктов.
Также, хочу отметить нашего отельного гида Марию! Практически каждый день была в отеле, очень помогла с экскурсиями и вообще советами как вести себя в Турции.
С уважением Рафик.