1001 Тур — отзывы

Хочу поблагодарить сотрудников Красногорского офиса "1001 тур" за прекрасную работу и хорошую подборку отелей и туров.

Обращалась в туристическое агентство "1001 тур", по советам знакомых. Решили с мужем слетать в Хорватию на семь дней. Менеджер Оксана удивила своим профессионализмом в своей сфере работы, так как предлагала множество туров по доступным ценам. Но так как мы решили изначально лететь в Хорватию, Оксана подобрала нам отличный тур на восемь дней и ночей именно куда мы и хотели. Отдых прошел на хорошем уровне, отель был великолепен и атмосфера пребывания в стране была очень положительна. Немного потратились только на дополнительные экскурсии, а так остались довольны после прибытия домой. Поездка останется в нашей памяти на долгое время.

Тур Италия-Австрия-Германия в летний отпуск на двоих на 8 дней обошелся в "копеечку", поскольку помимо базовой стоимости в 57000 рублей пришлось доплачивать за разные экскурсии и даже городские налоги платить, о чем никогда раньше не слышала.Зато посетили пол Европы - Мюнхен, Вену, Зальцбург, Вену, Верону, Инсбрук, Мантую. Жаль, в Венецию не удалось попасть, но программа была настолько насыщенная, что вечером просто падали в отеле без сил. Турфирма выполнила все свои обязательства, никаких пустых обещаний. Договор заключали на Профсоюзной, в филиале на Новых Черемушках у Чугуновой Ольги - сервисом довольны!

Мы с подругой обратилась в компанию "1001 Тур" на Павелецкой. Юлия Афанасьева подобрала нам тур в Испанию. Мы решили не брать отель в самом Салоу, потому что там пляж "забит", хотелось спокойного пляжа, но не далеко от города, где можно погулять ночью.Нам была предоставлена информация,что отель, в который мы собираемся "находится в пешей доступности" от самого Салоу. Но по факту оказалось,что отель находится в 40 минутах от Салоу на автобусе!!! Такси стоило- 60-100 евро!Городок маленький и тихий. Конечно там были кафе и ресторанчики, но они все закрывались в 23.00-00.00. С вечерней/ночной жизнью, к сожалению, пришлось попрощаться. Впечатление об отдыхе было изначально подпорчено. Конечно, мы ездили на экскурсии итд(днем), но вечерами порой, даже не знали чем себя занять, потому что находились территориально далеко от ближайших туристических городов. Сам отель оказался средней 3*. Но от отеля мы много не ждали и были готовы к таким условиям.по пятибалльной шкале: Номер-4,питание-3, уборка номера-3

Отзыв пишу об офисе в г. Жуковский (МО).

Свою поездку я оформила в офисе "1001 тур", а именно через TEZ tour. Считаю, что поездка удалась благодаря грамотно организованной работе менеджера Гули. Все было подобрано под мои запросы и бюджет, на все свои возникающие вопросы я своевременно получала ответы, наша коммуникация проводилась в непринужденной обстановке, что очень радовало. В будущем обязательно обращусь к Гуле.

Следующее адресовано тем, кто пишет тут негативные отзывы: ищите виновных также в самих себе. Не судите об организации в целом, цепляясь за отдельные личности. Если менеджер вам звонил, а вы не взяли трубку/вовремя не прочли мейл - это не менеджер виноват, а вы.

Отдыхала в Эйлате с 11-18 сентября 2016. Отель - Isrotel Yum Suf. Отель понравился. Персонал отеля вежливый, на второй день моего пребывания предложили мне другой номер, сказав, что вид из окна будет лучше. Хотя я об этом не просила. Питание HB- отличное, разнообразное. Отель большой, поэтому в холле нет толкучки. Бассейн с лежаками- кроватями, подвесные кресла- качалки. Территория чистая, зелёная: пальмы, цветы. Кстати, кто владеет только русским, очень удобно, т.к. персонал отеля говорит по русски. Пляж граничит с заповедником коралловый риф, можно плыть в сторону заповедника и разглядывать подводный мир и кораллы. Очень спокойно и безопасно, можно вечером выходить за пределы отеля не опасаясь. Рядом автобусная остановка, если нужно ехать в центр. Я довольна организацией тура. Спасибо турагенству 1001 тур, спасибо специалисту Халиловой Алие, спасибо Russkiy Express, спасибо страховой компании ВСК, спасибо гидам в эйлате. Уральские авиалинии выполнили рейсы без задержек. Трансфер бе задержек.

Все было отлично за исключением нескольких моментов:
- из Москвы прилетели в Пафос и через весь остров ехали в отель, в результате приехали в 11 ночи.Не знаю, чья вина в подборе такого рейса! Аэропорт Ларнаки почему-то был недоступен для нас!
- отельный гид Ольга Синельникова из Библиоглобуса убила одной фразой:"Вы на три дня? Вы мне не нужны!!!" Хотя трансфер был организован хорошо.
- отель замечательный, питание очень хорошее, но -случайно забыли личные пляжные полотенца на лежаках у бассейна и больше никогда их не увидели!!! то ли персонал постарался, то ли гости...

Покупала тур в Испанию в офисе на Алексеевской, у менеджера Алии. Несмотря на то, что я достаточно четко знала, что я хочу и за чем я пришла, менеджер на лету схватывает пожелания, искала более выгодную цену и дала совет на месте. Ушла на подумать. Перезвонила через пару дней и... менеджер узнала меня по голосу, вспомнила, куда я хочу улететь и все детали. Вот это клиентоориентированность, я считаю. В процессе оформления тура все прошло гладвко, на все вопросы менеджер давала профессиональные полные ответы. Также дала консультацию по документам на визу, поделилась опытом. Несомненно, могу ее рекомендовать в дальнейшем. Спасибо 1001 тур и менеджеру Алие за организацию моего отдыха!

Турция, Кемер.Весь отдых испортило само впечатление об отеле и большинстве персонала. Отель явно не 4*, обещанного wi-fi нет, вернее есть только в зоне reception с очень маленькой скоростью, и постоянно пропадает. Номеров не хватает и 3 раза за 8 дней переселяли из одного в другой с разными условиями. Аниматоры только без конца продают билеты в клубы и т д, хочешь не хочешь, с первого раза не понимают, ходят, достают с фразами"мы вообще-то купили, а вы не берете". Музыка вся старая, непонятно как подобранная, появляется после обеда, когда выспится "диджей". Девочка-аниматор все ареся ходит с таким видом будто она здесь в рабстве. И делает все с таким же выражением лица. Кормили одной и той же едой. Из мяса только курица. Нет морепродуктов из салата помидоры и огурцы. Завтракать и вовсе нечем т к выпечка только в обед и на ужин. Пляж отеля напоминает мусорный корт, мало лежаков, поломанные зонтики, много мусора. Сомневаюсь, что когда-либо еще окажусь здесь. 2*-максимум доя отеля blauhimmel. Единственное спасибо скажу администратору женщине, она одна там, приятный вежливый человек.

Отдых в Италии в городке Террачино в отеле dApprodo, в целом, понравился. Через 1001 тур - Самира на Алексеевской - удалось найти самую дешевую цену на этот отель с одноместным размещением. Но, перед этим, просматривала сайты туроператоров сама, и обзванивала их для выяснения актуальных цен. Была перенаправлена TEZ-туром в 1001 тур. В итоге они мне по этой же цене забронировали тур через Интурист. Отель самый лучший в Террачино, особенно двухместные номера - все выходят на море и имеют балкон. Имейте в виду, что все одноместные номера выходят окнами во внутренний двор - над входом в отель и там достаточно шумно. Завтраки - хорошие, персонал тоже очень приветливый, почти все русскоговорящие. Отель стоит прямо на море, со своим собственным пляжем. Шезлонги и зонты входили в стоимость, что актуально,так как на других пляжах комплекты предлагались минимум по 10 евро в день. До города буквально 3 минуты ходьбы. Съездила на экскурсию в Рим и музеи Ватикана через туроператора . Понравилось. Самостоятельно проехала на городском автобусе в городок Сперлонгу. 20 минут на автобусе. Очень рекомендую! Необычные красивые улочки. Проезд буквально 1,3 евро в одну стороны, только совершенно не понятно с расписанием. Автобус отправляется из центра города Террачинно, рядом с большой бензозаправкой - можно уточнить на месте, как идти. Также брала велосипед на прокат - 12 евро с утра до вечера. Рекомендую! Еще ходила пешком до храма Юпитера на горе. Тяжело, честно говоря. Еще под дождем и велосипед тащила)Но, вроде бы туда ходит городской автобус. Также можно уточнить в центре города. В общем, городок Террачино понравился! Отель также рекомендую.