Помогает бизнесу стать лучше

1001 Тур — отзывы

Уровень доверия:
высокий
468 отзывов

Всё было прекрасно

Обратившись в 1001тур,я не пожалела ни разу. Это была моя первая поездка так скажем на дальние берега на Кипр город Пафас. Придя туда я даже не знала куда поехать отдыхать ведь я почти ни где не была. Мне предложили очень много вариантов, провели беседу внушили уверенность во всё. Рассказали все плюсы и даже не утоили минусы, за что я очень благодарна. И мой маленький отпуск прошёл словно в сказке. Теперь я буду как можно чаще отдыхать. И обязательно пользоваться услугами 1001тур.это без сомнений. Они внушили мне доверия. Так держать, молодцы.

Отдых в Тайланде, Пхукет, отель Sugar Marina Resort-ART-Karon beach

Добрый день! С лета решили с мужем, что полетим зимой в Тайланд без детей... Очень хотелось расслабиться и отдохнуть. Начали смотреть туры...цены заоблочные...понимаем что не потянем. Заявки оставляла во многих агентствах, в том числе и в "1001 тур". Менеджер у нас была Светлана (Тульская компания "1001 тур"), общались только по телефону, т.к. живем в области. И когда уже отчаялись, она нам позвонила и предложила отказной тур с хорошей скидкой. Мы согласились, нам прислали документы и тут я вижу что туроператор Натали турс. Начинаю читать ни одного хорошего отзыва. Звоню Светлане и говорю, что не полетим... В общем вынесла ей мозг не по детски...хоть и скидка, но деньги большие, первый раз в Тайланде...испугалась что отпуск может быть испорчен. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Светлане за ее терпение...ни одного грубого слова, ни одной нервной нотки в голосе... Спокойно все объяснила, уточнила и тд. В итоге деньги были переведены, ждали документы. Путевка была на 14 ночей. Присылают документы...там прописано, что тур на 12 ночей. Опять ОГРОМНОЕ СПАСИБО Светлане, без лишних вопросов решила этот вопрос. Продлить на 2 дня не удалось т.к. на те даты не было мест в самолете, предложили компенсацию за свою ошибку (неточная информация из др офиса). В течении 10 дней деньги были переведены.
Сама поездка была шикарной, перелет, отель, встреча, бесплатная экскурсия и трансфер назад на 5+. Единственное не понравилась гид Ольга, как только отказались брать у нее экскурсии начала хамить... Нас это особо не расстроило, пошли купили у местных и ничуть не пожалели...ехали вместе с теми кто взял тур у Ольги, только значительно дешевле. Берите смело, не обманывают (местные). Отдыхом остались ДОВОЛЬНЫ, даже пожалели, что без детей...такая там красота!!! Обязательно вернемся и обратимся за туром в 1001 тур к Светлане. Спасибо большое за прекрасный отпуск

Отдых в Тунисе

Спасибо менеджерам 1001тур. Они так трепетно и терпеливо консультировали по всем вопросам. Подобрали отличный тур в тунис. МОЯ МЕЧТА сбылась. Громная благодарность за добросовестность отзывчивость. вы -супер!!!!
Как и обещали Дар Хам в свои 3* тянет смело на 4*. Анимация -супер.Питание-наивкуснейшее)))Весь персонал говорит на русском и очень приветливый. Спасибо за прекрасный отдых!!!!!

Майские в Mediterranean 4* (Лимасол)

Начиная с 5 числа очень тепло, даже по ночам, но сильные ветра (плюс для любителей кайта и виндсерфинга).
Сам отель приятный и очень гармонично и достойно соседствует с Amathus 5* и Four seasons 5*. Вежливый и приветливый персонал, чутко реагирующий на просьбы постояльцев. При заселении приятный комплимент – бутылка вина и ваза с фруктами.
Чистое море, песчаный, с мягким черным вулканическим песком пляж (общий с Four seasons), правда на нашем берегу при входе в воду валяется парочка камней, и сами матрасы бывают грязные. Море чистое, вода +18, купаться можно, но прохладно. 2 бассейна – один в СПА, второй на улице (тот, что на улице не отапливается).
Завтраки сытные и разнообразные, из минусов – на завтраках нет соков, даже пакетированных, из напитков в розлив предлагаются только соковые концентраты и вода с лаймом, чай и кофе также пакетированные, но подаются в чайниках( эспрессо и прочий живой кофе, свежевыжатые соки за отдельную плату, но это в данном случае логично).
По вечерам в холле/ ресторане отеля и на террасе живая музыка.
На нижнем уровне находится очень даже достойное СПА, несколько раз в неделю проводятся включенные в стоимость проживания групповые тренировки (пилатес, йога и пр.)
Номера не новые, но все чисто, аккуратно и уютно (по интерьерам номеров отель очень напоминает Marriot)
Утюгов в номерах нет, они в гладильных комнатах на этажах (3 и 6, если не ошибаюсь).
Из номеров, выходящих на дорогу ее вполне себе слышно, но это сносно и с этим можно жить, однако по ночам (с 00 и до 2/3-00) нещадно будят песнопения, раздающиеся из пабов, стоящих по ту сторону проезжей части.
В пяти ходьбы минутах от отеля можно на небольшую плату в 1,25 евро лицезреть руины древнего поселения Аматус.
Как и во многих отелях Кипра, здесь также есть велопрокат (10 евро сутки, 40 евро неделя), при отсутствии великов в отеле их можно взять в соседних Amathus 5* и Four seasons 5*.
Убера, Гет такси и пр. на Кипре нет, зато есть безбожно дорогое такси – от 35 евро за 10 минут пути (планировали поездку из отеля на концерт в клуб Monte Caputo, названная сумма обозначалась как стоимость проезда в один конец).
Что не понравилось – не для каждой категории номеров полагаются халат/ тапочки 
Тур покупала через 1001 тур, в целом все ок, но что не понравилось – при оплате картой цена увеличилась на сумму около 2000 руб.

Bariscan 3* Махмутлар (Алания) Турция май 2017

тур 02-14 мая 2017 г.
Открытие сезона - в отеле не более 20-30 человек.
Отель бюджетный, уютный, чистый, персонал приветливый, питание и обустройство на уровне 4*. На второй линии, море не далеко.
Море уже 24*С, пляж с бесплатными лежаками, матрасами и зонтиками, песок, вход в море - мелкая галька в проходе в море, дно пологое (дно берега в основном закрыто жб-плитами). Обычно высокая волна, но с ног не сбивает, камнями не бьет.
Махмутлар - молодой благоустроенный поселок, многоэтажные дома, много сетевых магазинов, базары. Проезд до Алании - минут 20.

Отдых в Тунисе, г. Сусс, отель Royal Kenz Thalasso & Spa 4*

Добрый день,
Ездила отдыхать одна вначале мая. Погода отличная. Очень тепло градусов 22, вечерами прохладно нужна теплая одежда. Подобралась в отеле дружная атмосфера.
В этом большом отеле все туристы были как одна дружная семья. Остались только позитивные нотки от поездки. Советую посетить экскурсию на 2 дня в Сахару. Будет, что увезти ценного в памяти. Советую не обращать на какие-то мелочи внимания. Т.к. везде найдутся плюсы и минусы. Получайте удовольствие начиная от самых маленьких радостей и равнодушным из этой страны вы уехать просто не сможете =)

Талассо в Тунисе

Каждый год ездим на Талассо в Тунис в город Махдию. Так как наша цель-это лечение,не важно какой отель,знаем, что менеджер Юля Цебулина из 1001 Тур ( офис Павелецкая) всегда подберет нам хороший отель,удобный по времени пребывания для нас,своевременно подготовит документы. Так было и в эти майские дни 2017 года. Отдыхали в отеле Винчи эл Мансур. В этом году в Тунисе основательно подготовились к приезду гостей из России, приветливый персонал, чистые комнаты, отель. Прекрасная погода позволила получить заряд бодрости, море было теплым и мы открыли купальный сезон. Особо хочется рассказать о Талассо в отеле Махдия Палас Талассо,где приветливый персонал под руководством грамотного врача Низара для каждого подберет индивидуальное лечение. Центр работает над увеличением предлагаемых процедур для восстановления людей, страдающих опорно-двигательными, сердечно-сосудистыми заболеваниями вполне по приемлемым ценам.

Некорректно дают даты вылета в попытке продать тур любой ценой

При заказе тура меня сознательно дезориентировали: просил тур на майские с вылетом в субботу 29.04.17 (чтобы день не терять и уехать как можно ранее), а продали с вылетом 30.04. т.е. в воскресенье. Причем еще и сказали что это был перенос чартера, обещали прислать письмо про перенос от туроператора в подтверждение данного факта - не сдержали слова - значит переноса и не было. Еще и по-хамски пыталась "разруливать" ситуацию Алеся, переходя на личности и обвиняя меня в том что я не читал договор, а не пытаясь разобраться в ситуации.

спасибо за шикарный отдых !!!

Обратилась в агентство первый раз, но обслуживание очень порадовало, предложили большое количество туров на выбор , когда определились в какую страну едем , было предложено так же много отелей на выбор , при подборе менеджер Евгения учла все наши пожелания
отдыхали 26.04-01.05 в отеле Lake & River Side Hotel & Spa 5*.. Все очень замечательно: вежливый, отзывчивый персонал, состояние номера привело в полный восторг, уборка и смена белья , полотенец ежедневно,бассейн , водяные горки, При отеле есть сауна, хамам, тренажерный зал, можно заказать SPA-процедуры.огромное количество блюд , шикарная выпечка и десерты, круглосуточное питание :) покушать можно в любое время и где угодно ( в том числе и на пляже ) , за время отдыха все блюда попробовать не успели - их было очень очень очень много .. шикарная выпечка и десерт ,фрукты, овощи, мясные блюда ( особенно поразил ягненок на вертеле ) , в общем лишние кило прилипли быстро :) есть некоторые минусы , но это на качество обслуживания не влияет просто информация к сведению : фитнес центр работает с 9 до 19 утром до завтрака не попадешь ни в тренажерный зал ни в сауну , шопинг туры при отеле ездить не стоит (цены заоблачные) , лучше на маршрутке в город и на рынок сами :), то же самое с экскурсиями - рядом с отелем местные с такими же турами но на порядок дешевле .Еще раз повторюсь что к самому отелю это не имеет никакого отношения
Спасибо за приятный отдых !!

Путешествие прошло отлично!

Зимой я ездил путешествовать в Индию с подругой. Отпуск планировали давно, заранее приобрели путевки у агентства 1001 тур. Наслышан был о них давно, как о очень хороших специалистах по поиску туров и отдыха. Когда приехали в офис, с нами работала персонально менеджер. Помогла определиться с направлением, подобрала отель. Нам оставалось лишь оплатить и ждать документов. Сотрудники в офисе замечательные и отзывчивые. Нас предупредили, что если во время отдыха возникнут какие то проблемы, то мы можем всегда обратиться к ним напрямую. Но проблем не возникло, мы замечательно провели время, у нас был личный гид, нас встречали и провожали. Всем остались довольны.