Помогает бизнесу стать лучше

1001 Тур — отзывы

Уровень доверия:
высокий
468 отзывов

Нормальная компания.

У них много горящих предложений на сайте, да и вообще тур можно купить по достаточно доступной стоимости. Купить можно в офисе, или онлайн. Мне комфортнее из дома покупать - достаточно выбрать тур, внести данные паспортные, сделать бронь и после подтверждения оплатить. Я в Венесуэле была недавно, отель Costa Caribe Beach Hotel & Resort, все отлично, только положительные эмоции остались. Все хорошо организовано, пользоваться удобно.

Безответственная работа

Безответственная и халтурная работа менеджера Анжелики Целовальниковой.
Покупала тур в Турцию с 23 августа, дали договор на проверку, проверила и подтвердила даты прилета и отлета и оплатила.
Билет к туру Анжелика выписала на 27 августа. Заметила только дома через несколько дней, пришла в офис и оказалось, что это моя вина, что не проверила даты билета,
а турфирма пошла навстречу лоху туристу и это было мое желание расстаться с деньгами, купить тур с 23 августа, а полететь 27 августа. Причем билет продали с наценкой 2000 рублей.
Даже не предложили купить самостоятельно билет. Мне пришлось переоформить билет за 5500,0 рублей, я заплатила деньги за чужую ошибку. Не хочешь – сиди дома, турфирма свои деньги взяла. В договоре увидела, что это 1001Тур. На вывеске нигде не написано, что это фирма 1001Тур, один негатив в интернете. Менеджер сидит под дипломами Пегаса. Наверное Пегас награждает лучших специалистов по отъему денег у туристов. Теперь диплом Пегаса как черная метка.

Всё плохо,не советую

Попросили нашего турагента Ольгу нам подобрать тур.Наша просьба заключалась песчаный пляж и спортзал.Приехали на место,а там море по колено грязное с рифами.Ив спортзале,одна беговая дорога только работала,а нам необходимо было 2,т.к мы приехали вдвоём.Телевизор в спорт зале не работал,музыки нет и кондиционер постоянно был на ремонте.Спорт зал маленький,половина тренажёров не работало.В общем отдых был испорчен...

Ужасающее качество

Ни одной звезды агенству 1001 тур ,находящемуся в Вегасе:менеджеры некомпетентные вообще-продали горящий тур в Крым в отель который в реальности находится в 30 км от моря и ещё без окон совсем и конечно никакой компенсации за испорченный отпуск

Отвратительная компания!!!

Заплатив блоге чем полтора миллиона , я не видел ни разу такого сервиса !!! Прилетев на Мальдивы должен был встретить гидросамолёт , в итоге полетели на внутреннем самолёте с 2 мя пересадками и ещё на лодке 20мин до отеля , прибыв на остров. Нас встретили ужасно !!!Блин. Это просто трешььььь, попросили пересилить на другой остров с НАШЕЙ ДОПЛАТОЙ , не пересилили !Просто отвратительная компания !!!НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Не советую , фирма обманщиков или необученных операторов , Ирина мило

Очень невнимательные операторы , они ничего не знают ни о кэшбэке , ни о гостинице , оказывается ты должен знать это сам и только спрашивать туроператора Ирину , а раз ты не спросил , она и не ответила . Пролетела с отдыхом в Сочи , сейчас поеду в Турцию , думаю, что опять испорченный отпуск, поэтому не ходите, лучше ищите онлайн

Путешествие в Санкт-Петербург

Доброго всем дня!
Купили тур на 3 дня в Питер с 11.06.21 по 13.06.21. Очень волновались и ждали. Менеджер Евгения осень любезна и профессиональна. Безупречно выполнила все свои обязанности. Огромное ей спасибо. Отель порадовал: чисто, уютно завтрак ( шведский стол) разнообразный и свежий. Но экскурсии я бы поменяла местами. В первый день очень устали ( с поезда на целый день). Второй день в царское село всего полдня, в кучер ничем не занят . А третий день вообще никакой: обзорная экскурсия по Питеру ( уже никому не нежная) , часовая прогулка по каналам города( по желанию) , затем Эрмитаж без экскурсовода(

Не советую

Добрый день! Пришёл про консультироваться и приобрести путевку на двоих по адресу г.Реутов носовихинское шоссе д.45. Девушка НЕ ХОТЕЛА отвечать ни на один вопрос

Наплевательское отношение

Был приобретен сертификат на тур, которым не удалось воспользоваться. Согласно "Закону о защите прав потребителей" было написано заявление с просьбой возврата денежных средств, получен ответ, так же была направлена претензия. Юридический отдел все подтвердил и со всем согласился, обещали вернуть деньги. И каждый день кормят завтраками, просят перезвонить, что то согласовывают, а денег так и нет.

Наплевательское отношение к клиенту.

Испорченный отдых

Продали отель, который не отвечал требованиям туриста. Просто бросили в ОАЭ. Не оказали никакой помощи. Не советую. Туроператор никак не осведомлён о том, что происходит в отелях.